歷史背景
銀行保管箱業務早在17世紀，英國的金匠就曾利用自己最原始的鑄鐵箱櫃為他人保管黃金等財物，並開出收據證明收到了保管品，當存放人索要時再予歸還。19世紀中葉，為了安全保管淘金者的金砂，美國的加利福尼亞州成立了一些保管公司，大量收進被保管的金砂。世界第一家保管箱公司———歐羅亞銀行設備系統公司，早於1813年在德國法蘭克福出現。在中國，上世紀40年代的上海就有過保管箱業務。改革開放以來的80年代，為滿足相對富裕的華僑和僑眷保管手頭存款或金銀首飾等物品的需要，保管箱業務又較早出現於上海、廣州。
現在有些銀行的保管箱採用電腦識別身份同時電控開啟銀行端鎖。當客戶在指紋儀上錄入指紋後，經系統識別確認，保管箱箱體上的銀行端鎖自動打開，客戶進入庫區後持個人專用的保管箱鑰匙即可自行打開保管箱存取物品，無需銀行工作人員跟隨開鎖。更加有效地維護了客戶的個人隱私權。
使用方法
1）租用人在銀行營業時間內可隨時存取物品。開箱時，按原留存簽字（或圖章、密碼）簽署申請表，連同本人有效身份證件一起交銀行職員查驗相符後，即可入庫開箱存取物品。
2）印鑑、鑰匙遺失處理。鑰匙遺失後，租用人應攜帶有效身份證明以書面形式及時向銀行報告，辦理封箱手續。保管箱鑰匙無論一把或兩把丟失，均由租用人填寫“遺失鑰匙聲明及補發新鑰匙申請書”，繳交有關費用，另約時間聘請專業人士鑿鎖、換鎖。
銀行保管箱業務租用手續
銀行保管箱1）租用人提出租箱要求，出示本人有效身份證明。經銀行查驗，符合條件的，由租用人填寫保管箱印鑑卡，留存簽字或圖章式樣（或指紋、密碼等），並簽署租約。2）交付租金、保證金後，當面拆封驗收兩把箱匙，有銀行職員陪同入庫開箱，並說明有關注意事項。
3）若需要聯名租用（或需委託人），第一次申請租箱時，必須兩人持各自有效身份證明同時到銀行辦理手續。日後開箱時，憑原約定，可以由其中一人單獨開啟保管箱。
4）保管箱不得轉讓、轉租或分租給他人。
續租或退租
租用人退租，需在期滿前親自到銀行填寫“退租書”，取回箱內物品，交回兩把鑰匙，領回保證金。過期不辦理任何手續的處理方法租用人應在期滿前辦理續租或退租手續。到期後仍未辦理續租或退租手續的，由銀行以原留存資料用電話或書面形式通知租用人。因租用人單位或住址變更、電話號碼變更、長期出國、調離北京等原因未通知銀行，銀行找不到租箱人，若逾期六個月仍未辦理任何手續，銀行可在公證處的見證下鑿開該箱，箱內物品造冊另行處理或保管。由此而發生的費用全部由租用人承擔。
租用人或代理人可在期滿前隨時到銀行繳交下期租金，即可自動連續續租。
租金計收
租金按期計算，一般以12個月為一計租期，租用人可隨時退租保管箱，但銀行不退還租箱所余時間的租費，也不可抵付其它保管箱。如日後租金標準調整，無論調高或調低，不需補交或退還差額款項。退箱時，只需交還原鑰匙兩把，租箱未逾期，也沒有損壞箱內零部件，則保證金和活期利息可全部退還。
0.41元/天：租個銀行保管箱
●相對於每個家庭，保管箱業務優秀的性價比被許多市民親切地稱為“自己的銀行”
張媽媽習慣把家裡的財產分成三份，分別藏在被夾里、大櫥頂、舊鞋盒三個地方。去年不小心把藏著6萬元存單、5000元企業債券的“金被子”給捐了出去，存單倒也掛失給補了回來，可這5000元企業債券不記名不掛失，著實讓張媽媽心痛了好一陣。打這以後，張媽媽一家花了150元在建行租了個保管箱，一年365天，平均每天只花0.41元，就不用在家裡東掖西藏的和小偷捉迷藏了。
使用人群
據有關統計數據顯示，保管箱的租戶大致有以下幾大類：一是拆遷戶。由於近年房地產的迅猛發展，拆遷戶大增，家裡的金銀首飾、契約、地契沒個安全的地方可不行，於是銀行保管箱就成了最理想的地方。二是股民，據了解，每到周一股市開盤的時候，都有上百人蜂擁而至辦理手續，存取一些有價證券、交易賬單、重要證件等。三是一些上了年紀的老人。為了防止子孫不孝或盜賊，便將養老的貴重物品悄悄藏進了銀行。還有一些生意人，租用的都是大型號的保管箱，存放一些重要契約、契約、古玩字畫等貴重物品。
意義
據來自建行的訊息證實，該行保管箱用戶中普通家庭的比例自今年以來開始逐步上升。每個家庭的財產或多或少總是由有價證券、記名單據、貴重物品三類組成，其中除了記名單據可以掛失而讓人略感安全以外。人們總是試圖尋求其他足夠的條件保證它們的安全。而銀行保管箱業務其實早以放下神秘面紗，以極其低廉的價格和周到的服務開始逐漸被普通家庭接受。
市民只要憑個人有效證件，就可以在銀行辦理保管箱業務了。可以根據個人需要隨時存放物品。銀行保管箱庫一般都戒備森嚴，全天有經警持槍守衛；大門防爆、防磁、防水，鎖具異常堅固；保管箱庫內採用恆溫恆濕控制，一旦環境發生變化，除濕設備等就會自動運行，一般只有客戶和銀行工作人員同時在場方能開啟。部分銀行的保管箱還套用了指紋識別系統。因此，相對於每個家庭，保管箱業務優秀的性價比被許多市民親切地稱為“自己的銀行”。
