辦卡類型
（一）大眾卡：
大眾卡面向社會公開發行記名卡和不記名卡。記名卡憑身份證辦理，可掛失、可退卡；不記名卡無需證件辦理，不掛失、不退卡、無需年檢。 持卡乘坐適用範圍內公交線路，早7:00-9:00、晚17:00-19:00享受票價九折優惠，其他時段七折優惠，可帶人刷卡乘車，被帶人享受票價九折優惠。
換乘優惠：
為加大對現有公交線網的最佳化調整，進一步減少公交線網重複係數，在滿足乘客乘車需求的同時儘量減少車輛上路運行，體現資源和效益最大化,促進城市節能環保,使市民在公交線網布局更加合理、換乘更加便捷的基礎上， 實行大眾卡刷卡後1小時內第二次乘坐適用範圍內公車刷卡享受免費優惠一次。
（二）學生卡：
學生卡面向銀川市全日制國小、國中、高中（不含中專、技校）在校學生髮行。申領人提供身份證或戶口簿原件及複印件一份，依據就讀學校入學信息辦理（國小、國中、高中入學新生還需提供入學通知書或學費繳費憑證）。 持該卡在適用範圍內乘車不分時段享受票價六折優惠，只限本人使用，不得帶人刷卡乘車；可掛失、可退卡；國小、國中期間無需年檢，復讀及高中入學時年檢。
優惠卡（三）優惠卡：面向銀川市60歲至65歲老年人發行。申領人提供身份證原件及複印件一份、近-期二寸紅底證件照一張辦理。持該卡在適用範圍內乘車享受票價五-折優惠， 只限本人使用，不得帶人刷卡乘車；可掛失、可退卡；60-65歲期間無需年檢，滿65周歲後可開通敬老卡功能，享受免費乘車待遇。
（四）敬老卡：面向銀川市年滿65周歲的老年人發行。 從2014年8月26日起實行刷卡乘車免費 ，持二代身份證乘車不享受免費,持老年優待證享受五折優-惠。
敬老卡（五）軍警卡：面向現役軍人和武裝警察發行。申領人提供中國人民解放軍《士兵證》、《軍官證》、《文職幹部證》，中國人民武裝警察部隊《士兵證》、《警官證》、《文職幹部證》原件及複印件一份、軍人保障卡原件及複印件一份、近-期二寸紅底證件照一張辦理。軍隊離退休人員參照上述要求予以辦卡。
軍警卡（六）高知卡：面向持有自治區、銀川市知識分子工作辦公室頒發優待證的高級知識分子及全國勞動模範發行。申領人提供《寧夏回族自治區高級專家優待證》、《銀川市高級專家拔尖人才優待證》、《全國勞動模範榮譽證書》原件及複印件一份，身份證及複印件一份，近-期二寸白底證件照一張辦理。
高知卡（七）愛心卡：面向銀川市持有二代殘疾證的殘疾人、殘疾軍人、傷殘警察發行。申領人提供中華人民共和國《殘疾人證》、《殘疾軍人證》、《傷殘人民警察證》原件及複印件一份、身份證原件及複印件一份、近-期二寸白底證件照一張辦理。
愛心卡（八）年卡：面向社會公開發行記名卡和不記名卡。記名卡憑身份證辦理，可掛失、不退卡; 不記名卡無需證件辦理，不掛失、不退卡。 年卡1200元/張（團購優惠），一年有效期內不限乘次乘坐適用範圍內的公交線路，不得帶人刷卡乘車。
適用範圍
城市交通卡只限銀川市公共運輸有限公司的常規公交線路及快速公交線路使用（非一票制公交線路暫不執行）， 不含旅遊公交、定製公交及有其他規定的公交線路。
發行時間
城市交通卡於 2014年8月26日 對外發行並投入試運行，2014年9月1日起正式投入使用。敬老卡已於2014年3月起正式發行並投入使用。
充值規定
大眾卡首次購卡需交納IC卡維護費15元（1元/每月，使用第16個月歸個人所有），其它卡種首次購卡免收維護費。城市交通卡質保期為15個月，質保期內出現卡質量問題可免費換卡；因遺失或人為損壞補卡需交納IC卡維護費15元。一次購卡可多次充值，首次充值不低於30元，以後按10元的整倍數充值，卡內餘額最高不超過999元。每次充值後請和工作人員核對並確認餘額，未核對造成的損失由本人承擔。
掛失退卡
（一）掛失
1. 免費卡持有效證件申報掛失，五個工作日後補辦新卡，需交納IC卡維護費15元。
2. 記名大眾卡、學生卡、優惠卡、持身份證（學生卡可持戶口簿）申報掛失，當日可補辦新卡，掛失卡有效餘額於五個工作日後退還，掛失卡維護費不予退還，補辦新卡需交納維護費15元。記名年卡持身份證申報掛失並辦理補卡。
（二）退卡
1. 完好卡退卡，持辦卡有效證件及原卡到指定網點退還卡內有效餘額，IC卡維護費按使用月退還（不足一個月按全月計算）。
2. IC卡因故障不能正常使用時，持有效證件和故障卡到指定網點申請退卡登記，經IC卡管理中心鑑定屬於卡片質量問題的，五個工作日後退還卡內有效餘額及IC卡維護費；屬於人為損壞的，五個工作日後退還卡內有效餘額，IC卡維護費不予退還。
（三）年檢學生卡、敬老卡、愛心卡、軍警卡、高知卡在規定時間內持卡及相關證件到指定網點年檢，逾期未年檢刷卡將不享受打折優惠。
（四）掛失卡、退卡的有效餘額為自申請辦理掛失或退卡業務之日起五個工作日內交易後餘額。
辦理網點
（一） 銀川市公共運輸有限公司服務中心受理各類卡的申辦、充值、掛失、年檢、退卡等業務。 地址：興慶區民族南街98號（公交公司辦公樓東側）； 營業時間：周一至周日8:30-18:00。
（二）中國移動寧夏公司銀川分公司30家指定營業網點辦理大眾卡售卡及大眾卡、學生卡、優惠卡的充值業務。網點地址請諮詢中國移動通信熱線、銀川公交客服熱線。
（三）城市交通卡辦理及使用具體細則以《銀川公交城市交通卡辦理使用須知》及相關業務規定為準。詳情請登入銀川公交官方網站 查詢，有不明事項請致電銀川公交客服熱線0951-9-6-1-9-6諮詢。
