為落實鄭州市委、市政府的重要部署,鄭東新區積極推進“三級三類”便民服務中心建設,以“便民、利民、惠民”為宗旨,打造集“政務服務、社會事務服務、生活服務”為一體的“一站式”綜合服務平台,滿足居民辦事、購物、醫療、休閒、文化娛樂、創業辦公等多元需求。方便居民的衣食住行,提高城市的宜居宜業程度和居民生活幸福感指數。
鄭東新區統一規劃建設便民服務中心33個,網點設定以“服務人群3-5-10萬人,輻射直徑為0.5—1.5公里”為原則,選址交通便利、居民聚集的區域,並融合現有便民服務設施,合理布局,互為補充。
根據鄭東新區各組團發展成熟程度及人口入駐情況,便民中心的建設分期實施。一期規劃16個、二期規劃15個、已建成升級改造2個。其中一期便民服務中心占地約298.28畝,建築面積約70多萬平方米,建設總投資約50多億元,可服務60—80萬居民。