郭銳[店鋪管理品牌軟體“生意專家”創始人、CEO]

郭銳，新疆思科瑞普信息技術有限公司、上海圓貝信息科技有限公司創始人，店鋪管理軟體生意專家CEO。網際網路軟體技術出身，專注於高效的算法和軟體設計，不斷挑戰新技術、帶領團隊突破創新，致力於向用戶提供產品化、平台化、運營化的網際網路產品，幫助數萬家實體店鋪實現電子化記賬、管理會員、開展簡訊行銷。

個人簡介

基本信息

網名：13平方、賊娃

職業：IT創業者

喜歡的高管：王石、賈伯斯

喜歡的電影：《阿甘正傳》

喜歡的網際網路品牌：sohu、騰訊、生意專家

畢業學校：新疆大學

畢業專業：計算機信息管理

座右銘：做傑出的產品，成功自然而來

獲獎經歷：國家科技部創新基金、自治區高新區、自治區科技廳創新基金

創業生涯

2007年6月，郭銳創立新疆思科瑞普信息技術有限公司 ，公司的主營業務為酒店IT增值服務、企業網站建設、RFID產品，主要以項目型開發為主。

2010年5月，郭銳自主研發生意專家店鋪管理軟體，2011年3月該軟體正式啟動並運營。2013年3月，郭銳帶領其開發團隊進駐上海，在2013年9月9日成立了上海圓貝信息科技有限公司 。“生意專家”團隊注重自身智慧財產權的建立和保護，向更多用戶提供基於WEB的持續網際網路服務，旨在為實體店鋪解決店鋪管理問題。

創業經歷

公司創立

2007年6月，郭銳放棄了原單位優厚的待遇和開發管理者的職位，與好友一起創立了思科瑞普信息技術有限公司，創業初期公司資金非常緊張，靠著不斷承接外包項目維持運營。

兩年後公司另一位創始人放棄了創業，成為了一名“北漂”，郭銳獨自支撐公司運營。就在公司資金極度匱乏，即將宣告創業失敗時，郭銳獲得了第一筆創新基金獎勵，公司暫時度過了困境。

在經營過程中，郭銳不斷思考一個問題：為什麼資金總是緊張？答案是因為公司沒有一款可以持續運營的產品，當時的他就像一個包工頭，承包其它企業外包的建站、建立系統等工程，對產品沒有發言權，公司能否生存不完全由自己決定。經過深思熟慮後，郭銳意識到這種傳統小型網際網路公司的弊端，並決心改變。

創業轉機

生意專家_綜合店鋪管理

2010年對郭銳來說是極其重要的一年，這一年郭銳的太太開始 經營一家叫“13平方”的家居用品店，同店名一樣，這是一家只有13平米的小店，上游的供貨商品質非常好，店內的商品件件精緻，並且一直持續推出新款，受到了新老顧客的喜愛。

店裡的生意越來越好，太太是個細心的人，有時候因為賬上差了幾塊錢要盤貨到很晚；店裡的會員逐漸多了起來，用本子記錄會員信息已經不能滿足對會員等級、積分的管理，查找起來也非常麻煩。郭銳發現了這些問題，他體諒太太辛苦，為她鑽研、開發了一款綜合軟體，集店鋪記賬、會員管理、簡訊平台為一體——這就是生意專家的雛形。

這款充滿愛心的軟體很快引起了周圍其他店主的關注，熱心的郭太太將軟體推薦給他們，軟體受到大量好評。

此時郭銳敏銳地發覺了其中的商機。中國有3000萬個體店主，至今為止仍沒有一款綜合的店鋪管理軟體幫助他們管理店鋪，他決心開發生意專家店鋪管理軟體，軟體支持線上簡訊傳送，集會員管理、進銷存與客戶行銷、電子商務為一體。 幫助店主留住顧客，有效應對電子商務發展對實體店的衝擊。

盈利模式

從2011年開始，生意專家成為公司的主營業務，郭銳幾乎投入所有精力來研發和推廣這款產品，在不斷摸索中完善。

生意專家基礎功能是終身免費的，如果需要一些高級功能，如：店員管理、分店管理等，用戶可以選擇每月付費10元或者20元升級成為標準版或高級版，也就是說普通的個體店主可以不花一分錢使用生意專家 。

許多朋友會追問這樣的模式如何實現盈利？其實生意專家和騰訊QQ的盈利模式非常像，就QQ這一產品來說，作為即時通訊工具的基礎功能是免費的，同時提供會員、黃鑽等微收費的升值功能，用戶自主選擇是否付費。