人物簡介
郭延剛,1981年出生,80後創業者,自主經營餐飲連鎖店老闆。
創業經歷
1981年出生的郭延剛在家中排行最小,從小在父母和哥哥的呵護下長大,幾乎沒有受到過任何委屈。2003年,郭延剛從鄭州工程學院食品工程專業畢業,在家人的再三要求下,他回到父親經營的麵粉企業上班。面對同學們羨慕的目光,他卻絲毫感受不到生活的幸福。
“由於是家族企業,名義上是上班工作,其實並沒有具體的事情可以做。”郭延剛回憶說,當時,大部分時間都是在辦公室看單據。實在是待膩了,就跟著幾位哥哥到外地跑業務,順便放鬆心情。“那段時間,我每次入睡之前,都會靜下心來捫心自問,難道這就是我今後的生活嗎?”
經過幾個月的思考後,郭延剛感覺到,如果一直這樣待下去,他永遠也不可能長大。於是,他鼓足勇氣,向父親吐露了心聲,要求放他出去,獨立地到外面闖一闖。起初,家人都不同意他的想法,認為這是在開玩笑,家裡什麼都不缺,幹嘛要出去受罪。“經過多次做工作,父親最終還是答應了我的請求。”辭職前,幾位哥哥還幽默地說,可要想好了,別到時在外受了委屈,回家哭鼻子。
在外人看來,郭延剛永遠都是一個長不大的公子哥。但郭延剛卻不信這個邪,他要用自己的實際行動,來改變周圍人對他的看法。“獨立創業不是兒戲,既然邁出了第一步,那就得破釜沉舟,真正樹立面對各種困難的信心。”2005年年初,經過一段時間的市場調研,郭延剛懷揣夢想先後趕往青島、臨沂等地考察項目。但因為這些項目大都行業壁壘高、投入資金多、市場風險大,郭延剛不得不忍痛放棄,再次回到原點重新起步。
在和同學的一次聚會中,郭延剛了解到,餐飲加盟連鎖是一個非常適合大中專畢業創業的項目,由於這種項目可以得到主辦方的加盟指導,在創業之初並不需要太多的管理經驗和資金投入。說者無意,聽者有心。隨後,郭延剛便通過網路查詢可以加盟的餐飲連鎖項目。經過反覆論證後,他選中了企業駐地在內蒙古包頭市的小尾羊連鎖項目。
2006年年初,郭延剛親自趕往包頭考察,當了解到該項目市場發展前景不錯後,當場簽訂了加盟契約。當年9月份,由郭延剛一手操辦的,面積達800多平方米的小尾羊餐飲連鎖店終於在高唐最繁華的地段開張營業。
開張之初,顧客幾乎是天天爆滿,這令郭延剛異常興奮。“創業難道這樣簡單,要是照這種形勢發展下去,用不了2年,便能收回成本,開始盈利。”但是,郭延剛哪裡知道,這火爆的背後卻隱藏著致命的隱患。經營幾個月後,郭延剛一盤賬,發現竟然虧損了不少,這令他困惑不解:每天前來就餐的顧客這么多,怎么就不賺錢呢?
隨後,郭延剛進行全面反省,在店內查找原因。不久,郭延剛發現,經營成本高、員工之間關係不和諧是造成餐飲店虧損的罪魁禍首。於是,他開始對餐飲店進行全面整頓,才得以及時扭轉了虧損局面。“那段時間,我壓力特別大,每天凌晨店鋪正式關門後才敢放心離開。”
為了能夠掌握國際最先進的餐飲經營管理經驗,2007年4月,郭延剛把餐飲業務交給聘請的職業經理人打理後,“化妝”成打工仔,來到德克士快餐廳打工。由於工作刻苦,不久便被派往泰安參加管理培訓。“這是我人生最難忘的時刻,我學到了在老闆位上所學不到的知識。”回來後,郭延剛利用所學的管理知識,開始對自己所經營的餐飲店進行標準化改革,走在了國內中式餐飲行業的前列。