作者簡介
鄧羊格,70年代生人,卓爾著工作室總策劃,中國軟實力研究中心高級研究員。11年媒體從業經歷,曾任《中外管理》雜誌社首席記者、編輯總監。
一直潛心致力於推動企業軟實力、個人軟實力構建的方法學研究,企業史、企業家傳記的策劃與撰寫是其主要研究方法之一。
編輯推薦
東軟顯然是中國軟體業乃至整箇中國企業界的一個優秀典範,如果一定找一家能夠代表中國軟體業與印度、與世界其他優秀軟體公司決一雌雄的公司,亦非東軟莫屬。
“超越技術”,就是營造一個能達到共贏的“生態環境”。這是我從事管理資訊35年來,在任何一本商業書籍中都不曾見到過的創新理念!
全球著名和理學家大前研一
東軟作為一家追求偉大的公司,不管有多么成功,她的主要受益者也只能是客戶、員工、股東:而她為何成功和如何成功的奧秘,則足以使每個渴望成功的人受益。《超越技術》正是這樣一本因為東軟的成功讓所有人成為受益者的好書。
《中國企業家》社長 劉東華
“超越”是一個極具魅力的詞,17年的東軟不斷地以令人吃驚的高難度動作,完成了一次次自我突破,成為中國軟體業的冠軍;而《超越技術》的寫作也超越了一般企業史的撰寫,作者著重於揭示東軟的經營管理智慧與方法,書中的任何一條東軟法則都可以成為讀者進行管理活動時的思考支點。
《21世紀經濟報導》創辦人、主編 劉洲偉
東軟是一家長壽而優秀的軟體公司。它一直遵循嵌入式成長和開放式成長的邏輯,前者立足中國國民經濟的發展,後者依託全球化的外包潮流。同時,東軟為未來做了大量的人力資源儲備。如果說中國未來有可能湧現出偉大的軟體公司,東軟將是希望之一。
《第一財經日報》總編輯 秦朔
東軟為中國的高科技企業走出了一條新的道路,那就是如何在創新、低成本、精細化管理和持續發展之間保持一個最好的平衡。
《IT經理世界》總編輯 劉湘明
洛桑國際管理學院(IMD)國際經濟學教授比爾?費舍爾近期呼籲中國,要向世界貢獻管理智慧,貢獻有關如何組織與引領“更快節奏的運營”的課題。《超越技術》,是一個不錯的貢獻。
《環球企業家》董事、總經理 陳婷
基於愛與人性的企業文化更有利於知識型員工與企業的可持續發展,在社會推崇狼性文化卻引起巨大爭議的背景下,東軟的水文化更能展現中國人的大智慧。
《中外管理》主編 楊光
目錄
序 “超越技術”的經營哲學 大前研一
前言 為什麼要寫東軟?
第一部分背景
第1章 全球新一輪產業轉移浪潮來了
隨浪潮而動
Chindia
2008年,新東軟元年
第2章 東軟是一家怎樣的公司?
務實與長線
因勢而動
敢於“亮劍”
第二部分實踐
第3章 創業
創業,從夢想開始
要想起跳,先要學會蹲下
贏得關鍵人物
信任的商業價值
在輿論的雷聲中前行
從不可能到可能
東軟創業法則
第4章 定位
定位與認知
定位因勢而變
定位的執著與易變
東軟定位法則
第5章 業務架構與商業模式
忘掉標桿,只做自己
醫療系統,是硬體還是軟體?
IT教育與核心業務
東軟業務架構與商業模式法則
第6章贏得客戶
行業解決方案
服務外包
BPO的新布局
東軟贏得客戶法則
第7章軟體與製造
QCD與PPT
從ISO 9000到CMM、CMMI
持續改進
有序分工的試驗田
爭議“軟體工廠”
東軟軟體與製造法則
第8章 開放式創新與聯盟
超越技術
解決方案技術架構
卓越的技術團隊
兩級研發體制
系統化復用
技術能力提升
知識共享與傳承
自主創新的中國式誤解
聯盟時代
推動聯盟的新力量
尋求各種聯盟模式
在聯盟中建立信任
東軟開放式創新與聯盟法則
第9章資本
及時登上股份制改造的大船
“上市的威力太大了”
配股帶來的警示
與寶鋼結盟,從校園走向社會
定向增發創新模式,支撐“數字圈地”戰略
整體上市蓄謀8年
資本與業務的關係
東軟資本運作法則
第10章 財務與經營管理
建立集中控制的財務管理體系
在“戰鬥”中開始預算和考核
財務不再是矛盾的焦點
直接創造利潤
風險控制
東軟財務與經營管理法則
第11章 品牌
從多品牌到品牌統一
讓品牌走向國際
品牌內涵升級
贏得信賴,公關先行
品牌溝通原則
令人信賴、尊敬的品牌風格
獨特的品牌槓桿
東軟品牌法則
第12章 員工發展
兩年招聘7000人
最難令人滿意的管理課題
人力資源管理的戰略地圖
招聘正確的人
培養員工
激勵員工
關懷員工
最佳僱主
附錄 這個時代最需要什麼人才?
東軟知識員工提高生產率的十二條法則
第13章領導力
在戰爭中學會戰爭
到印度去激發鬥志
領導力發展中心
東軟領導層勝任能力模型
在“空中課堂”學習韋爾奇
回總部畫戰略地圖
“畫畫”與“打牌”的用人哲學
總裁王勇峰
東軟領導者謹記的十六條格言
附錄 劉積仁關於“贏”的答案
第14章 文化
東軟的DNA
愛、激情與成長
文化要有力量
文化診斷與文化管理
東軟文化法則
第15章 幸福的太極高手
貴在“和合”
幸福90分
最初的影響
“東軟是我修煉的廟”
幸福有淚
商業之外
附錄 王選談帥才劉積仁
第三部分對話
財富以及幸福人生
社會責任
幹部梯隊
核心競爭力
決策
企業家精神與能力
跋 東軟何以成為東軟?
……