超級聊天術[鳳凰出版社圖書]

超級聊天術[鳳凰出版社圖書]

《超級聊天術》是2012年鳳凰出版傳媒集團等出版的圖書,作者是齋藤孝。

內容簡介

掌握5個規則,快速提升你的聊天力!聊天沒有實質內容≠沒有意義!聊天是由“打招呼+α”所構成聊天不需要“結論”!聊天是利落地讓話題告一段落。只要訓練,不管和誰都能打成一片。日本明治大學備受歡迎的齋藤老師,教你超級聊天術。翻開《超級聊天術》,迅速提升你的人際關係,改變你的一生!

編輯推薦

交談上的小修煉,人生的180度改變。你會聊天嗎?會聊天=“擁有社會競爭力+良好的人際關係+生存能力”。一本談聊天的書,卻讓生命都跟著蛻變,風靡日本的聊天書,給每一個想改變自己的人,提升社會競爭力,馬上就會的聊天方法與訣竅。建議閱讀人群:上班族、大學生、管理者、教師、心理諮詢師等。

出版社:鳳凰出版傳媒集團、鳳凰出版傳媒股份有限公司、譯林出版社。

作者簡介

作者:(日本)齋藤孝 譯者:李靜宜
齋藤孝,1960年出生於日本靜岡縣,畢業於東京大學法學部,並於該校修讀教育學研究系學校教育學博士課程,現任明治大學文學部教授,專攻教育學、身體論、溝通論。著作:《開口就能說重點》、《瞬間學會讀、寫、說的技術》、《評論力》、《齋藤孝的點子革命》、《暢銷!命名創想塾》等。

圖書目錄

第1章 與用語言表達想法和一般談話術不同——閒聊的五個規則
01 閒聊的規則①
閒聊是,在“沒有什麼實質內容”的話里有其意義
02 閒聊的規則②
閒聊由“打招呼+α”所構成
03 閒聊的規則③
閒聊不需要“結論”
04 閒聊的規則④
利落地讓話題告一段落
05 閒聊的規則⑤
只要訓練,誰都能做得好
第2章 這樣就不會尷尬了!——閒聊的基本禮儀
06 稱讚“你看得到的部分”
07 “行為”比“內容”更有意義
08 不要說“不”、“但是”,要先表示肯定、同意5
09 不善言辭就用“問題”來回應對方
10 什麼是話題支配的最佳比例
11 “我們本來是在聊什麼?”——冒出這句話是最理想的狀態
12 可以回應的點,就在對方的談話中
13 閒聊不需要最後的笑點,也不必絕無冷場
14 只要有桌子和咖啡杯,就能讓談話變得容易
15 一問一答,等同拒絕
16 最佳時機是,短暫交會的三十秒
17 降低“自我意識”、“自尊”的障礙物——凡事放輕鬆
18 日常生活中的麻煩,是絕佳的閒聊機會
19 以好笑的事和演藝圈話題,代替說別人的壞話
第3章 馬上就會的閒聊訓練與取得話題的方法
20 找出和對方之間的一個“具體掛鈎”
21 和這個人,就是要聊這個。用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題
22 最新的實時話題,要馬上使用
23 日常疑問,可直接當作閒聊話題
24 最適合練習閒聊的對象是:抱著嬰兒的人、遛狗的人、大媽
25 若無話可說,就利用糖果——要擁有自己的溝通工具
26 “誰說了什麼話”,也是好用的閒聊話題
27 計程車是收集話題和練習閒聊的最佳場所
28 從一個話題衍生出十個話題的具體方法
29 注意不同年代的“萬無一失閒聊關鍵字”
第4章 職場上可用的閒聊力
30 從閒聊中可看出面試者的柔軟度與應變能力
31 立場中立的人善於閒聊
32 一個人在組織中的評價和人望,還要看他有無閒聊能力
33 讓企劃會議像喝酒聊天,讓喝酒聊天像企劃會議
34 “邊做事邊閒聊”比“禁止聊天”好
35 老闆或店員很健談的店,比食物美味的店,讓人“還想再來”
36 老闆的工作是閒聊和做決定
37 閒聊力可成為職場上的安全網
第5章 人、漫畫、電視,向所有閒聊達人學習閒聊技巧
38 向漫畫《課長笨蛋一代》學習說讓人愉快的蠢話
39 向國分太一學習“記住閒聊內容”的能力——即使忘記對方的長相,也不會忘記閒聊過的事
40 向大阪人學習“做反應”的閒聊術
41 向單口相聲學習“引子”和“主題”間的切換技巧
42 讓鈴木一郎揮出安打的小葛瑞菲的搔癢
第6章 閒聊力,讓你生存得更好的能力
43 以閒聊來確認和他人有所連結
44 找回我們“善於撒嬌”的本性
45 任何人其實都愛說話
46 年長者其實很想聽年輕人說的無聊話
47 我們在不知不覺間,會受到閒聊的影響
48 提高注意力,刻意插入閒聊時間
49 利用閒聊解毒、釋放壓力
50 發揮同感力,提升英語會話力——閒聊時,可用來附和對方的英語
結語 閒聊力就是生存本身

序言

“沉默很恐怖。可是我不擅長閒聊”
進入電梯時,住在同一棟公寓、偶爾會照面的鄰居已經在裡面,他說:“早。”你也馬上回他“啊,早”,然後就低下頭假裝看手機。因為,接下來,你們沒辦法繼續聊了……
上學、上班時,你在離學校或公司最近的捷運站、公交站,恰巧遇到不算特別熟的同學、同事,於是,兩個人一起往學校或公司走去,平時只是聽別人說過他的一些事而已,到底該說些什麼好呢?真尷尬。你覺得兩個人之間的沉默實在很漫長。
新學期的教室、新部門的辦公室、讀書會、宴會會場……放眼望去,都是不認識的人。雖然是認識人的難得機會,但自己應該怎么開口呢,就是不會掌握時機啊。
有這樣煩惱的人,應該很多吧。我所教的大學生們也有這樣的困擾,老實說,青春期時的我也是這樣的。
事實上,前面所提到的那些場合中,需要發揮的並不是什麼談話技巧,而是閒聊力,是要快速縮短與對方的距離,掌握當下的氣氛。不過,請記住這一點:“會講話”和“會閒聊”是不同的。
關於閒聊,人們通常有兩種誤解:
①和初次見面或不太熟的人,不知道該聊什麼。
②閒聊沒什麼意義,也沒有必要,只是浪費時間。
關於第一點,就像前面所說的,閒聊需要的不是談話力,而是溝通力。只要知道一點規則和方法,嘗試看看,誰都能學得會。因此不擅講話的人、害羞的人,你們不要擔,C}。具體方法稍後介紹。
此外,也有很多人覺得閒聊是浪費時間。
他們也許是在懷疑,所聽到的諸如關於天氣或“早上我
家的貓啊怎樣怎樣”這樣的話題,到底有什麼意義。
這種想法也是不對的。後面我會詳細說明:閒聊不是談
話,而是溝通——“沒什麼內容的話”是有意義的。
說到這裡,你應該稍微放鬆點了吧。
無論對象是陌生人、長者,還是僅見過幾次面的人,有些人馬上就能消除與對方之間的隔閡,沒有奇怪的沉默,一直暢聊下去,而且,看起來好像還很開心。看到這樣的人。會有很多人覺得“好羨慕”吧。
老一輩的人,因為有住得近的鄰居、親戚及兄弟姐妹,在交往中能自然地攀談、閒聊,通過磨練,不知不覺中就具備了較強的這種能力。但現在的人的情況是,住在附近的人常常都相互不認識,與人閒聊的機會自然也變少。
因此,“感覺很尷尬”、“一直沉默下去”、“不知道該說什麼”,有著這些煩惱的人就隨之迅速增多了。
不過,也有這樣的情形:我在大學課堂上進行“閒聊力鍛鍊課程”,特意要學生和他們不認識的同學互相自我介紹。結果。成效馬上顯現。因為,閒聊力是只需要一點練習,就誰都能學會的能力。
只要三十秒,你就會被看穿!
我想對那些認為“閒聊沒有意義、浪費時間”的人。再說一句話。閒聊。是將你的個性、人格、社會性等,全都濃縮在一起的行為。所以,這些內容都能在僅僅三十秒的不經意的交談間,完全被看穿。
假設,你對某個人這樣說:“啊,今天是久違的好天氣呢!”
這時,如果對方以像是拒絕閒聊的帶剌的語氣回應:“為什麼要說這個?”“那又怎樣?”你一定會覺得:“咦,這個人很不友善,離他遠一點”,或是:“為什麼他對我有敵意?”
如果對方視而不見、不予回應,那種沉重的氣氛也讓人很難忍受吧。我們跟別人搭話,是在無意識中使用了“閒聊”這個人際上的石蕊試紙,以立刻判斷一個人是否容易親近。
不過,人總有精神狀態不穩定的時候,與人對應時也會變得言語尖銳,或異常笨拙。如果有自覺,知道自己“讓對方感受到尷尬的氣氛”,那也還好。
有問題的是,連這種感覺都沒有。簡單來說,一般人如果無法和別人維持良好關係,會覺得不太舒服;而有問題的情況是,即使和別人關係不佳,卻不以為意,反而覺得“關係不好也無所謂”。這種人,我們就會認為他欠缺社會性。
相反,也有人能讓雙方自在愉快地談話,或是讓氣氛瞬間變得沉穩平和。
法國社會學家布迪厄曾說:“在面試等場合,也能放鬆地與人自在談話,這是很了不起的能力。”而想學會這樣的能力,在人際關係豐富的環境中長大的孩子,是比較容易的。
也就是說,一個人在豐富的人際關係中成長,人格上具有安定感,這樣的事都能通過閒聊傳達出來。
一個面對初次見面的人也能放鬆閒聊的人,擁有精神上的安定感,也就是說他具備社會性。而這些,在三十秒內就能被看穿。前面我也說過,閒聊不只是單純的談話術。
你讓人覺得信賴、給人安心感,別人也會認為你具備社會性。而由此衍生的愉快關係與連結再進一步發展。你就能得到許多人的喜愛,也能在工作或其他事情上得到很好的機會。
請切記:只是三十秒的“無意義”的話。就有如此重要的意義。
如果具備閒聊力,人際關係和工作,都會一鼓作氣地展開
“閒聊是什麼?要怎樣不尷尬地說話與回應對方?”本書會列舉一些想法和具體做法,來回答這些問題。
優秀的業務員幾乎不談商品,可以說都是在和客戶閒聊。公司經營者也一樣,學校老師也是。很會教課的老師,懂得適度插入一些閒聊,讓整堂課更有起伏變化。受歡迎的落語家,在進入主題前使用的引言也非常巧妙。
是的,如果能學會閒聊力,消除與談話對象之間的尷尬、改變氣氛、縮短彼此距離,人際關係和工作都會一鼓作氣地展開。
而且,你還能得到別人的喜愛、信賴,也因此更有自信,對自己的評價也會提升。
只需五秒,馬上就能做到。只要知道一些規則,拙於談話的人也能變得善於閒聊。 近來,教人如何不使談話中斷而持續進行的書,似乎很暢銷。但是,這些書里將閒聊當成“填補空白時間的方法”的表述,也許會讓人覺得閒聊只是一種談話技巧而已。
事實上,閒聊的本質並非如此。
閒聊能讓你變得更好,讓你將原本就擁有的魅力發揮至最大程度;它能讓你帶給周圍的人安心感和信賴感,進而擁有更多邂逅與機會;它能讓你把具備社會性與溝通能力這個可以豐富人生,並且在工作與其他場合都需要的最強能力,變成你自己的個人能力。
你要不要從今天開始試著學習閒聊力?當然,如果只是為了享受輕鬆聊天或瞎扯亂聊的樂趣,本書也有幫助。
讓我們馬上開始吧!

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