圖書信息
出版社: 經濟日報出版社; 第1版 (2002年1月1日)
平裝: 401頁
開本: 32
ISBN: 7801279972
條形碼: 9787801279972
內容簡介
本書是超級經理人書房中的一冊，全書共分五篇。在前四篇十三章中就企業智慧資本管理進行了系統地闡述，第五篇則例舉了大量的實例。
本書內容全面，例子翔實生動，具有較強的可操作性，可供廣大企業界人士參閱。
目錄
總序
前言
第一篇 企業智慧資本總論
第一章 企業最有價值的資本隱藏根源
第二章 企業智慧資本的管理機構與運用策略
第二篇 企業人力資本的管理與衡量
第三章 企業人力資本的利用與衡量技巧
……
第三篇 企業結構資本的管理與衡量
第六章 專利權的管理與衡量方法
……
第四篇 企業顧客資本管理與衡量
第十一章 顧客滿意為企業利潤之母
……
第五篇 企業智慧資本管理經典案例
實例一：微軟，打破收益遞減法則
……
後記
