內容簡介
全球IT第一巨頭IBM公司成立於1911年,人稱“藍色巨人”,長期以來被視為計算機的代名詞,堪稱美國科技實力的象徵和國家競爭力的堡壘。甚至《經濟學人》雜誌指出,“IBM的失敗總是被視為美國的失敗”。
1993年,郭士納剛剛接手IBM時,這家超大型企業因為機構臃腫和孤立封閉的企業文化已經變得步履蹣跚,虧損高達160億美元,正面臨著被拆分的危險,媒體將其描述為“一隻腳已經邁進了墳墓”。在郭士納掌舵的9年間,IBM持續贏利,股價上漲了10倍,成為全球最賺錢的公司之一。有人評價,郭士納的兩個最突出的貢獻就是:一、保持了IBM這頭企業巨象的完整;二、讓IBM公司成功地從生產硬體轉為提供服務,成為世界上最大的一個不製造計算機的計算機公司。
在這部自傳中,郭士納第一次回顧總結了自己如何使IBM改天換地的輝煌歲月,既有隻有CEO才能接觸得到的第一手內部資料——各種會議卷宗、事態行將有變的種種蛛絲馬跡、重壓之下背水一戰的各項決策,又有帶領一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟慮的管理思想。
郭士納是技術的外行,但是他卻通過一系列戰略性的調整讓一家在國際經濟舞台上舉足輕重的IT企業重振雄風。在這部驚濤駭浪的管理傳奇中,他將自己對管理、企業文化、企業規模與競爭力、企業轉型的種種真知灼見寓於生動的記述當中,豐富、翔實、推心置腹,對所有商務人士備加關注的“傳統企業如何轉變為與世界經濟接軌的、務實而靈活的現代企業”作了最完美和精彩的詮釋。
作者簡介
郭士納 IBM董事長,前任CEO。在加盟IBM之前,他是RJR納貝斯克公司董事長兼CEO。此前,他在美國運通公司任總裁11年,兼任其最大的分公司董事長兼CEO;曾任麥肯錫管理諮詢公司總監。他在達特茅斯學院獲工程學士學位,在哈佛商學院獲工商管理碩士學位。
作品目錄
第一部分
掌舵領航
第一章 IBM情緣
第二章 走馬上任
第三章 嗆了幾口水
第四章 到現場走走
第五章 “熱烈擁抱”計畫
第六章 財務止血
第七章 打造領導班子
第八章 打造一家全球企業
第九章 重振品牌
第十章 重新制定公司的工資待遇政策
第十一章 重返海灘
第二部分
戰略決策
第十二章 IBM簡史
第十三章 下大賭注
第十四章 服務—整合的關鍵
第十五章 開拓世界上最大的軟體業務
第十六章 敞開公司的倉庫
第十七章 層層分解與資產重組
第十八章 電子商務脫穎而出
第十九章 戰略決策反思
第三部分
IBM文化
第二十章 論公司文化
第二十一章 顛倒過來的世界
第二十二章 原則性領導
第四部分
教訓篇
第二十三章 關鍵的關鍵:熟悉並熱愛自己的事業
第二十四章 戰略決策的實施——明天要有明天的戰略決策
第二十五章 個人領導魅力
第二十六章 大象就是能跳舞
第五部分
經驗談
第二十七章 行業
第二十八章 體制
第二十九章 旁觀者清
第三十章 IBM與社會
第三十一章 一路走好,IBM!
附錄
附錄1
附錄2
附錄3 圖書