圖書信息
出版社: 吉林出版集團有限責任公司; 第1版 (2011年12月1日)
平裝: 246頁
開本: 16
ISBN: 9787546356563
條形碼: 9787546356563
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
重量: 381 g
內容簡介
王偉強主編的《說話辦事攻心術》內容介紹:戴爾·卡耐基說:“一個人的成功,約有15%取決於技術知識,85%取決於口才藝術”。可見一個人是否會說話辦事,已成為一個人生活及事業優劣成敗的關鍵因素。
一個既不會“說話”,又不能“辦事”的人,即使書讀得再多,學問做得再精,城府玩得再深,他也很難有大作為:相反。一個既會“說話”又會“辦事”的人,反倒很容易成為“香餑餑”,那些成就大事者無一不是從這類人中產生的。《說話辦事攻心術》從實用、方便的原則出發,教給你一生不可不知的說話辦事技巧。
目錄
一、人品是立身之本,人品好才能成大事
實話實說,老實辦事
顧全大局,不拘小節
害人之心不可有
做人不妨有點“呆”氣
能屈能伸,臥薪嘗膽
一諾千金,敢於負責
寬容是難得的佳境
做君子,不做小人
二、學做一名好聽眾,傾聽勝於任何雄辯
試著做一名好聽眾
傾聽?其實很簡單
學會傾聽,必懂的十條戒律
聆聽會使你獲得友誼和忠誠
閉上嘴巴更有影響力
改掉與人抬槓和爭論的壞習慣
三、到什麼山唱什麼歌,見什麼人說什麼話
到什麼山唱什麼歌
如何摸透他人心
隨機應變,適應環境
坦然應付逆耳之言
學會在逆境中保全自己
及時消除不必要的誤會
察言觀色,用語言制勝
四、多聽多看少說話,逢人只說三分話
口無遮攔,招來忌恨
儘可能地避免發生衝突
人微言輕,多想少談
說話的七疑八忌
逢人只說三分話
做辦公室里的好聽眾
談論他人時多講他的好處
多聽多看少說話
五、學著說點場面話,學會打圓場、留台階
與人交際的方圓之道
學會適當地恭維對方
不要吝嗇你的讚美
說話要留有餘地
上下通融的圓滑之道
多為他人保留面子
友情需要我們細心照料
靈活巧妙地拒絕別人
六、凡事不可強出風頭,時刻記住以人為師
淡泊人生、樂趣知足
凡事不可強出風頭
寶刀不能輕易出鞘
不要讓人知道你很聰明
聰明人要懂得自我保護
謹小慎微,切莫得意忘形
只有謙虛才能不斷進步
七、聰明人都懂得,做事要有所為有所不為
君子愛財,取之有道
安貧樂道,不羨慕高薪
用行動實現財富夢想
榮譽來自於你的努力
勿以事小而不為
避免盲目與人攀比
靜坐常思己過,閒談莫論人非
不責人小過,不發人隱私
八、要懂得控制自己,更要懂得包容別人
控制自己的脾氣
坦誠面對自己的弱點
以高姿態化解別人的嫉妒
小不忍則亂大謀
做人不要太較真
只鬥志而不鬥氣
不要當面指責別人
樂於接受他人的批評
九、要多為自己打算,也要多為別人著想
寬厚待人,表里如一
不為虛名所累
要有“吃虧是福”的心態
用心去關心別人
與人方便就是與己方便
少給自己樹仇敵‘
只有水漲才能船高
十、做人、說話、辦事,重要的是要找到方法
良藥不一定苦口
讓別人同意你的觀點
每天進步一點點
立即行動,決不拖延
過猶不及,把握分寸
怎樣消除與他人之間的誤會
在適當的時候做適當的事
十一、說話辦事要有好心態,坦然面對一切
榮譽不可強求
不以名累,寵辱不驚
與其言過其實,不如言之未足
用微笑面對周圍的人
找回天真無邪的童年
快樂、健康享受生活
用幽默化解生活中的困境
十二、學會變通,成功辦事最怕走進死胡同
恰當把握人際距離
辦事一定要乾脆利落
知己知彼,百戰不殆
做事要留三分餘地
千萬不要和小人較勁兒
不要做被討厭的人
與同事相處的小技巧