網際網路行銷實踐專家,工商管理碩士,98年起就踏上了中國網際網路商業化的征程,至今仍在探索與發現中。雷迅線上創始人,《中國網際網路協會企業網站建設指導規範》(綱要)首期專家委員會專家成員。
自稱“草根”,還是許長智的自省之語:他一直堅守著“農民的兒子要誠信、勤奮”的樸素人文觀。如今,他領導的雷迅科技進入了歷史性的新紀元。在談及今後與門戶網巨頭的關係時,許長智睿智地一笑:“要深度合作,我們是各種網際網路廠商在技術、產品及服務終端化最好的代言和延伸嘛。”
前傳
1997年以前的許長智,兜里很少有超過100塊的現金,在青島做過文秘、銷售等等算不上喜歡的行業,推銷過從保健品到生鐵的貨品,苦苦尋找著值得他為之奮鬥的事業。直到進入北京商鼎電子商務有限公司做了名業務員,許長智才由“生存”轉向“發展”。
憑著東北人特有的那種倔強和堅韌,許長智滿青島的跑著接觸客戶。企業對上門推銷的一般沒什麼好感,況且是當時普及度不高的網際網路企業,極容易被人認為是“騙子”。許長智硬是第一次被趕出來第二次再去,感動了冷漠的客戶。
所謂的“電子商務”,在十年前不過是把採集到的各企、事業單位的信息錄入光碟、放在網上,每1、2個月通過傳真把行業動態傳給企業,和許長智現在的雷迅科技開發有限公司根本沒法比。但那種操作模式在當時確實得到了企業極大地歡迎。
做到商鼎的北方業務副總裁後,許長智漸漸發現了家族管理企業的弊端:“年初承諾的利益到了年底不兌現,企業人心渙散,這是我後來領導企業時千方百計要避免的前車之鑑,”許長智說。
創雷迅
2000年10月,許長智用自己僅有的三萬多塊錢創立了青島雷迅科技開發有限公司,給青島地區的中、小企業做網站、申請域名和網路行銷等網際網路增值服務。“第一桶金是從代理膠東地區3721網路實名淘到的”,許長智說。
3721自1999年創辦以來,逐漸成為中國著名網際網路品牌之一,以為企業提供低成本的線上行銷聞名全國。在代理網路實名的幾年裡,雷迅的隊伍從十來個“元老”迅速壯大到300多人、8個分公司的規模,並且是擁有5萬多中小企業客戶,年營業額超過4000萬元的“明星”級網路行銷服務商。
點開雷迅科技的網際網路商務平台“雷迅線上”,瞬息萬變的市場信息被簡化為“供”和“求”。正如許長智所說,“商品社會的各種複雜關係,其實就是‘供求二字”。他簡單地描述了一下網路行銷的強大功能:比如有人想購買石材,又不掌握生產企業的情況,只要輸入關鍵字‘石材,就能搜到全國各地的石材加工企業,內容詳細到生產企業的員工數和聯絡方式,具有傳統媒體無可比擬的超大信息量。
“網際網路最大的特點就是定向性強,有強大的後台資料庫的支撐,信息可隨時更新。這種成本較低的行銷方式完全解決了傳統媒體廣告無法精準覆蓋目標客群的矛盾。”許長智用一個十分傳神的詩句來形容目前傳統產業與網際網路結合日益緊密的社會現實:“忽如一夜春風來。”
對於自己在整個產業鏈下游的“草根”地位,許長智其實非常自豪:“真正托起中國網際網路經濟終端化、普及化的正是我們這些名不見經傳的企業。”許長智分析道:“百度、新浪不可能在全國各地開分公司,它們只能與我們合作,做本地化服務。自創立始,雷迅直接面對的就是網際網路經濟中為數最多的用戶——中、小企業。”
對於網際網路的商業化運營,許長智有著類似於揭示行業本質的理解:“任何高科技,它再偉大、再前沿,都只是一瞬間。只有走下神壇、完成終端化,才能實現升值。教育用戶的成本雖然高,但也可能因此成為最大的贏家!”許長智說:“我對網際網路套用領域有著無窮無盡的興趣”。從某種程度上說,這位踏實與智慧兼備的“牧師”,一步步落實了向基層普及網路套用的“布道使命”。
困境
許長智鍾情於網路行銷由來已久,他早就說過,代理3721,他在乎的並不是賺了多少錢,而在於眾多代理商創造了一個市場,形成了一個產業。2003年,許長智以很低的“象徵性價格”,把自己49的股份稀釋給了一同創業的6位元老,雷迅由一家私人獨資企業變成了股份制企業。
許長智說:“房子啊、車子啊,從來都不是我追求的目標,只是過程中必然出現的附加品。”許長智對他所從事的“網路廣告業”懷有信仰,他堅信,雷迅這些年苦心經營的網下分銷渠道在今後的商品供求中必然占據重要席位。轉讓股份,就是激勵全體員工向著這個奮鬥目標努力。
進入2006年,3721代理商的“幸福時光”有點不好過了。命運多舛的3721兩易其主,現在的主人馬雲甚至宣布用“阿里巴巴”或“Alibaba”品牌替換“3721”品牌。馬雲對3721的淡化使網路實名不可避免地被邊緣化,像雷迅這樣一批擁有龐大客戶群體,並有著豐富的中國網際網路市場終端銷售經驗的草根隊伍,在2006年相繼出現了“有槍沒彈”、“無米之炊”的困境。
經過5年的積累,膠東地區的中、小企業普遍開始依賴雷迅代理的網站運營和線上行銷等業務。雷迅是許長智苦心打造出的第一塊青島網際網路服務企業名牌。難道就此止步?
新紀元
其實,在“渠道為王”的時代,像雷迅這樣手中切實掌握用戶資源的“草根公司”已經形成了一股可以凝結的力量。即使3721不在了,完整的盈利模式和行銷渠道一樣可以在網際網路里過上舒服日子。
日前,許長智第一次向本刊獨家透露了他的重大行動:2006年初,雷迅等13家公司得到了中國最大的風險投資機構——軟銀賽富的青睞。軟銀賽富將投入2000萬美金,締造一個“航母”型網路行銷集團公司。經過迅速的資源整合,13家公司旗下的50家分公司被重組為5大“戰區”,即將在3月底更換統一的品牌“天下欣網”,由許長智擔任華北大區總經理,統領整個山東和東三省的業務。許長智將用更大的誠心和智慧,把“雷迅模式”擴展到整箇中國北方地區。
“從現在開始,任何技術、任何廠商進入天下欣網,就等於進入了覆蓋中國最發達地區的全國市場。我們一心做好銷售,不參與產品的生產。但我們可以為廠商提供產品的定向分析報告,”許長智意氣風發地說:“將由我們來告訴廠商該生產什麼樣的產品,因為我們最了解市場的需求。這種競爭力是不可複製的。”
許長智面對的大部分利潤歸上游廠商所有的情況也將改變:天下欣網結成了國內第一個全國範圍內大規模渠道整合的企業聯盟,對中國網際網路產生了格局性的影響。今後,渠道在手的許長智再與百度、新浪等門戶網合作的時候,將會在更為平等的地位上與其深度合作。
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