蘇州祥瑞電腦科技有限公司

一直從事電腦銷售、IT外包服務、網路工程等業務,擁有專業的IT外包服務隊伍,是蘇州市第一家承諾:1-4小時間內上門服務的IT外包服務公司。 我們在信息技術外包服務方面有著與眾多客戶長期良好的合作關係,可根據用戶需要提供從IT系統規劃、實施到運作管理,包括桌面環境服務、IT基礎管理、電子商務服務等多方面的外包服務。 2008年底,公司開辦蘇州IT外包服務網及DELL蘇州直購網,並安裝400統一客戶服務熱線,多位專業客服人員,更好的為客戶服務。

基本信息

公司現有員工20多人,擁有資深IT工程師4人,IT工程師10人,銷售團隊數10人。一直從事電腦銷售、IT外包服務、網路工程等業務,擁有專業的IT外包服務隊伍,是蘇州市第一家承諾:1-4小時間內上門服務的IT外包服務公司。也是蘇州唯一引進IT外包服務系統的專業公司。
我們在信息技術外包服務方面有著與眾多客戶長期良好的合作關係,可根據用戶需要提供從IT系統規劃、實施到運作管理,包括桌面環境服務、IT基礎管理、電子商務服務等多方面的外包服務。公司致力於最佳化企業IT環境、處理突發事件、適應技術變化與配置升級,使用戶能擺脫繁瑣重複的IT維護和管理工作,將更多的時間和人員用於其核心業務,從而全面提高企業競爭力。 協定保障信息技術外包的質量;量化信息技術外包品質;外包服務流程化、公式化;定期報告制度; 突發事件的快速反應機制。
我們以虔誠的態度對待客戶各種抱怨,以高效率的方式處理客戶抱怨事項,以超值的專業知識解答客戶的質詢和疑問。
由於祥瑞電腦成長的磨練,因而在服務這一塊養成了一種“言聽計從”的思維習慣,真正能做到把客戶當上帝的服務模式。
我們有專門的客服部,多年以來,一直受到客戶的普遍肯定,在售後維護這一塊,成績比較傑出,積累了大量的客戶資源,幾乎沒有造成客戶的流失,設身處地為客戶著想,把客戶當兄弟姐妹,當朋友看待,也正因為這一點,樹立了“祥瑞電腦”這一品牌形象,為日後企業的發展奠定了堅實的基礎。2008年底,公司開辦蘇州IT外包服務網及DELL蘇州直購網,並安裝400統一客戶服務熱線,多位專業客服人員,更好的為客戶服務。
誠信為本、實力為先、秀出完美自我,我們一直追求能讓您滿意的產品品質和服務。我們相信有您的支持我們會做的更好。

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