業務範圍
蘇州中鐵快運公司確定包裹快遞、快捷貨運、契約物流、國際業務四項核心業務產品，建立了集運送時限、服務標準和產品價格（ TSP ）為一體、分梯次的服務產品；為客戶提供貨物信息跟蹤與查詢、包裝、倉儲、加工、運費到收、物流方案設計與諮詢等增值服務。
經營理念
蘇州中鐵貨運公司秉承“安全、準時、快捷、經濟”的服務理念和“為客戶創造價值、實現企業資源價值最化”的大經營宗旨，創新發展模式和發展途徑，不斷提升服務能力和服務水平，實現與廣大客戶合作共贏，共同長。
注意事項
1、首先了解自己所準備託運的貨物，並準備足夠的紙箱；
2、減少零碎小件物品，將其集中到稍微大些的紙箱內；
3、書籍包裝
最好選用小紙箱包裝，不要裝的過多，控制在25公斤左右（一個人能抱動）；
4、工藝品（如花瓶、古玩類）
應先將物品本身內部加以填充後放入包裝盒內，再將其周圍用泡沫或紙固定，以減輕對它的振盪；
5、像框、鏡子
用布或毛巾包好後加以綑紮；
6、碗、碟、勺、杯
用紙將其隔開再裝箱，周圍用紙或泡沫加以固定，減小它們之間的碰撞，避免損壞；
7、刀具
用厚紙做成護套，將刀刃包住，並用膠帶固定；
8、衣服、被褥
用紙箱和編織袋裝好後綑紮好；
9、整理箱、密碼箱
整理箱和密碼箱最好裝滿物品，用膠帶封死，寫上到站、姓名；到後，我專業包裝人員用伸縮膜包裝，纏上膠帶，寫上到站、姓名、電話、件數、貼上標籤和易碎標籤；
10、電腦、小家電
電腦、小家電先用伸縮膜纏繞，再用紙箱包裝，箱內填充高級泡沫，最好使用原包裝；
注意：最好在箱子、編制袋最大面或明顯處註明到站、姓名、電話、件數，易碎、怕壓物品寫上“勿壓、易碎、小心輕放”等字樣；
