翻開蔡露嘉的履歷,我們完全被這個面容如江南三月般秀美的女子身上的傳奇所迷住。她的人生軌跡更是一個典型的“海歸”成長史……
蔡露嘉每一個階段的變化都在明快而呈直線地上升著,同時你會發現每一次的變化和搏擊都是一次新的躍進。蔡露嘉以她女性獨有的個性站在了男人都無法站到的高度上,賓士、傑出、愛心、時尚等都是她最好的證明,她用自己的智慧釋放著個人的魅力。走近她,猶如走近一幅中國畫,她正用濃墨重彩渲染著自己的生活與事業。那么,蔡露嘉和她的企業王國的崛起究竟是演繹了神話,還是創造了奇蹟?
採訪蔡露嘉不容易,通過數次電話採訪,通過網路傳送資料,才完成採訪。
中國“金手指”
關於這位傳奇美女的故事,幾乎已經被媒體當作神話一樣廣為流傳:蔡露嘉14歲成為北京師範大學的少年大學生;18歲當上中國最年輕的大學英語老師;20歲辭職經商,踴躍代理國際知名品牌在中國的行銷並在國際貿易中嶄露頭角;21歲她赴美闖蕩華爾街,在美國紐約與芝加哥兩地成立了與First Chicago Bank’s First Option聯合的公司,為中國多家私有及國有公司提供資產管理服務,23歲,她以香港和美國加州矽谷為基地,創辦並運營Gardism投資公司負責管理在港交易所上市的中國企業及其境內投資業務。如其所願,她憑著超人的悟性、過人的膽識以及非凡的智商、情商和財商,及在華爾街和香港的投資經驗,通過上市公司購併,最終使她所持有的股份實現了逾千萬美元的資本投資回報。在金融投資領域開始長袖善舞的衝浪,成為享有“金手指”美譽的理財顧問。8年前,她回國創業,成立北京第一家針對中國小最終學習引導的“育才國際遠程教育網”和針對大學和成人的北京校園線上信息技術有限公司。
數字英雄
IT帝國Cisco的執行長John-Chamber很早的時候就曾經斷言:“網際網路最大的套用應該是教育”。這句話點燃了蔡露嘉心中的夢想,1997年,不到25歲的她毅然回國投身網路教育,把教育資本化,把教育網路化。做為網路新經濟時代的數字英雄之一,她說:“一個人要想獲得很好的商業創造財富機會,一定要不斷充電,學習進取,在學習的過程中獲得強大的人脈財富。”她執著地這樣做了,迅速擴張著教育網路規模。
蔡露嘉長於財富規劃,創業初期正值中國網路大潮興起。蔡露嘉手下雖然擁有雄厚的資金,卻沒有採取當時很多網站通行的“燒錢”的做法,而是穩紮穩打地將資金投入與全國各高校聯合,為各種學歷證書項目建設各級教學服務網路,為網上學員提供面對面的學歷學位目標性教學輔導。
2001年,網際網路產業的“嚴冬”來臨,當初大筆“燒錢”的企業紛紛倒下,蔡露嘉投資的校園線上卻依舊資金充盈。3年的時間,遍及全中國包括大量二、三線城市的領先英語學習中心網路初步建成,知識·財富會所項目也進行得有聲有色。正是在這個網站紛紛關門的“嚴冬”里,長於資源規劃的蔡露嘉帶領自己的團隊,實現了當時人們還在熱烈探討中的“滑鼠+水泥”的網路盈利模式架構,2003年起實現了全面贏利。投資商為之歡欣鼓舞,多數同行也向校園線上投來羨慕不已的目光。
融資高手
華爾街出身、融資經驗豐富,蔡露嘉操控資本的能力因而較一般的創業者更勝一酬。
校園線上目前總資產6000萬美元,其中蔡露嘉個人投資800萬美元,持股80%。這樣的股權結構主專業人士大為驚異,用13%的資金占有80%的股份。對此蔡露嘉和她帶領的管理團隊的解釋是:“VC跟我達成合作,雙方是基於對網路教育市場深刻一致的理解,他們看中的是校園線上的市場份額和朗文成功英語多媒體品牌的優秀教育產品在知名教育企業、個人、大學、在學、家庭中的每日用戶快速增長和全國連鎖實體的教學網路服務體系。”
蔡露嘉的企業對風險投資商的吸引力不止如此──在香港和中國內地18個城市擁有運營機構和很強的執行團隊,經營定位是致力於整合國內外優秀的教育培訓資源,為全球企業及個人提供世界級的成功所必需的終生教育及管理諮詢的世界一流教育服務提供商;校園線上匯聚了眾多管理精英,曾經擔任摩托羅拉亞太區副總裁和市場發展總經理以及Oracle公司戰略事業管理和商業智慧型高級總監Nick(尼古拉斯·傑米·阿諾德)是她的集團總裁。
目前校園線上正在進行納斯達克上市前的最後一輪融資談判,融資後她的持股比例仍將保持在60%。
對事業與理想的熱情執著也讓這位美女CEO在創業過程中承載超負荷的工作壓力:每天只有5個小時的睡眠;無論在全國哪一個校園線上的辦公室,她都是晚上最後一個離開;一場接一場的給全國的創業夥伴和遍布中國各城市的代理商演講……蔡露嘉的成功信條是永不放棄。正是這樣的一股韌勁兒支持著她不斷實踐讓所有中國人平等地享有教育資源,讓在山區裡的孩子一樣可以學最好的朗文多媒體課程並和名師相伴;讓全球的人為中國的教育注入血液;讓全世界的人擁有校園線上的股票;讓所有在校園線上教育集團和她一塊兒創業和打拚的人實現成功創造財富的夢想。
領跑中國網路教育
正是由於蔡露嘉的早慧成才,她才立志讓別人也和她一樣快速實現心中的夢想;也正是由於這樣一種教育情結,才使她有了巨大的凝聚力,使創辦的校園線上教育集團立足於國際市場。校園線上在亞太18個主流城市擁有龐大的連鎖會員制的運營及銷售網路。而旗下的依靠英語中心作為集團全力打造的專業英語培訓機構,是蔡露嘉成功奪標取得英國皮爾森教育集團朗文成功英語多媒體互動課程在華的獨家代理而設立的。
如今,蔡露嘉率領的全國百家朗文英語中心,已在國內語言教育市場上占據了極大份額,在推廣“朗文成功英語”上,她傾注了生命的激情,也正是朗文這個國際知名的具有280年悠久歷史的品牌,給了她這種事業前進的動力與信心。她在國內首推“朗文成功英語千萬獎學金”活動,在網上建立“朗文創業博客”頻道,吸引眾多的人加入到朗文這個“大家庭”中來,每日瀏覽量達到十幾萬人次,使朗文成功英語走進企業、校園,走進社區、進入家庭。良文創新科技的多媒體商務移動學習課件成為企業、商務白領最喜愛的隨時隨地學習充電的產品。“校園線上”之所以能夠成功並迅速成長,是因為蔡露嘉點燃了全國上千名和她一樣擁有激情的學習顧問的創業夢想;是因為朗文公司耗時14年,耗資5000萬美元在研發產品。朗文成功英語擁有真實的語言實景學習環境、靈活互動的學習方案(包括:完美商務學習計畫、家庭愛心獎學金計畫、校園學習創業勤工儉學計畫及學習體驗之旅計畫等),在關注學生教育的同時,更加關注他們未來成功的道路,不斷燃起他們創造成功與財富的夢想。此外,朗文貢語中心還對所有熱愛英語的朋友都贈送會員卡,定期為會員組織形式多樣的明星英語沙龍、商務交流派對、青春時尚交友沙龍等活動,給更多的英語愛好者提供更加活潑的學習與交友環境。
隨著網路教育市場規模的不斷擴大,校園線上註冊會員量猛增。為了打造更多的創業英雄,蔡露嘉又開始了“朗文成功英語中國招商財富之旅”,為所有渴望成功創業的人提供邊學習邊創業、低成本高回報的代理機會,給他們制定包括良文成功英語中心、品牌、管理、經驗和地區市場獨家壟斷經營權在內的完善經營計畫,加盟招標會每到之處都盛況空前,目前已經有上萬人加入到了這個創富的隊伍中。現在她正帶領著人人代理商和朗文成功英語中心,快速賓士在財富的快車道上!
夢想的延續
打開校園線上教育集團終生學習網的網頁,明藍色和桔色交織的活力氣息迎面撲來。從企業架構來看,這是一家精心構建的網路教育企業,朗文成功英語、終生領導藝術管理學院、知識·財富會所三大主營業務相輔相成,它組合國內外優秀教育培訓資源,為學員提供英語、管理培訓等終生受益的教育服務。在這個虛擬的網路校園裡,無論是青春韶華的年輕學子,還是步入職場快行線的白領一族,或者已經是財富精英級的人物,在這裡你都能找到自己喜愛的學習方式和氛圍,在網上校園裡找到自己的學習夥伴,在校園線上已經成為吸引中國網路學習者的樂土。
在中國,企業的個性往往決定於管理者的性格,校園線上亦是如此。桔色象徵溫暖、藍色代表智慧,這家網路企業的女掌門蔡露嘉正是容貌如日出般靚麗,思維如夜空般深邃的星辰。
在談到未來發展時,蔡露嘉也為記者勾畫出自己明天的宏偉藍圖:“我是一個做事有激情,有興趣的人,哪怕沒有人支持,也堅信只要是正確的就能獲勝。當一個人知道自己想做什麼時,整個世界也將為之讓路。今生最大的希望,是將自己的校園線上教育集團打造成第一個在納斯達克上市的中國教育服務企業,有足夠的資金把教育網路延伸到全國所有的大、中、國小校,並且把服務領域擴展到職業培訓、經理人培訓等方面,讓更多的中國人得到廉價、方便的學習機會,讓豐厚的外國資本為中國民族經濟服務。”
在記者看來,這是蔡露嘉對自己的評價,也是她面對這個世界發出的聲音。她的言語很樸實,是記者見過的最為謙和的成功並美麗的女子。也許是天賦奇質,也許是海外打拚經歷的磨練,她與眾不同的一切均在似閒談細語中得以流露,可以讓人感到:她所內聚的力量將使凡與她交流的人,都能夠獲得發自內心的喜悅。
從東方廣場出來,夜已經很深了,蔡露嘉帶著一天的成就感和記者一道走出了東方廣場的辦公樓。在和記者握手告別後,她拉開車門,記者目送著她開著鍾愛的跑車賓士在無人的長安街上,長發隨著夜風不停地舞動著。在那一刻,我們仿佛已經看到,財富的車輪已經載著一個美CEO的故事漸漸走進明天的美國納斯達克……
關注精彩對白
採訪過蔡露嘉的記者都吃驚於她的美貌,繼而更驚嘆於她的睿智和才情,更羨慕她敢於冒險的精神和今天的成就。對於一些人們關心的話題,她做了如下解釋──
記者:你認為自己最得意的融資經驗有哪些?
蔡露嘉:“我覺得應該是搶先有最好的資源,比如我們很早就拿到了《朗文成功英語》的獨家代理權,這讓我們在融資的時候就比別人多了先天的優勢。同時,發展一個企業你不能只想到自己的利益,應該考慮的是如何給你的投資人以最好的回報,這樣才能得到他們(風險投資商)的信任和青睞。另外一點也許是因為我有做老師的天性,總是喜歡關愛和激勵別人,真誠自然會換來別人的信賴。比如,我在美國做理財顧問的時候,一個大客戶竟然是在電影院的洗手間裡談成的,當時看完電影《麥迪遜的橋》(廊橋遺夢),先手間裡我和一個老太太都忍不住感慨地哭泣,後來我上去先安慰她,就這樣認識了,我成了她公司的理財顧問。
記者:你對網路教育產業前景的看法如何?
蔡露嘉:“毫無疑問這是一個非常有市場前景的產業,我當初選擇回國的時候,就是因為一個偶然的機會聽到了Cisco的執行長John Chamber對這個產業的評論:網際網路最大的套用是網路教育。從我創業界幾年的經驗來看,情況更是如此現在,幾乎每天都有國外的大學校長來找我,要求和我們合辦教學點,所以今後我們還會擴張得更快。
記者:作為一個投資人,你認為自己是怎樣的個性?
蔡露嘉:“其實我是一個敢於冒險並執著於理想的人,喜歡挑戰自我極限,做別人不敢做的事:當初上學的時候跳級是這樣,去華爾街闖蕩也是這樣。當初回國創業,我也是看準了這個實現自己夢想的機會,於是就義無返顧。當時我自己的資產有1000萬美元,創立校園線上,除去風險投資,我個人也投入了800萬美。正是這種一定要成功的決心和信念,使得我和我的創業團隊得以成功。所謂快樂幸福的人生,就是奮鬥並成長的歷程,就是能夠使我的創業夥伴們共同取得成功!”
“我想我和別的CEO們相比,如果說哪裡不一樣的話,可能由於做過理財顧問的緣故,我更注重充分利用資源。比如一筆錢放在公司賬上,別的CEO可能不會去理會,而我則要跟銀行談妥一筆優惠一點的利息。這不是因為別的因為我學學知道資源有限的道理,只有充分利用身邊的資源,才能增加你個人成功的法碼。”
記者:你們的企業文化特點是什麼?
蔡露嘉:“我想我是一個非常有創新精神的人,每當面對新業務的時候,我都能夠整合資源使得銷售額倍增。同時我也是個善於激勵下屬的老闆,經常會為每個在‘前線拼殺’的員工加油鼓勁兒。當然我也真心的喜愛他們,我們每個城市的分支機構工作的員工,只要去過,我都能認識他們,叫出他們的名字。無論員工還是來上課的學員,在我們的辦公室里都能感覺到一種輕鬆、時尚而且被關懷的氣氛。”
記者:你是怎樣讓Nick這個重要級人物加入公司的?
蔡露嘉:“我認識他的時候,他是代表Oracle公司來考察投資項目,他在中國工作了很多年,特別渴望能為中國成長中的企業做此商業方面指導工作,像個熱情的布道士一樣奔波。他看在我們的成長前景,也希望在最值得留下的一個地主扶助一個陽光企業的成長,於是就加入了我們。這么多年來,他特別富有西方人那種合作精神,無論遇到什麼困難都和我們的企業不離不棄,他為我們的企業培養了很多優秀人才,吸引了很多出色的國際夥伴。我很感謝他。”
解構“校園線上”
初次走入蔡露嘉的公司,訪客很可能會產生不小的錯覺。這個占地3000平米的辦公區內不僅設有苦味幹個涇渭分明的獨立辦公間、會議室、學習室,甚至還藏納著一個咖啡館,多個紅木書架和大排的中英文圖書。如果你不趨步打聽,很可能認為這是間對外營業的優雅而藝術的消費場所,而事實上,這便是蔡露嘉的辦公地。深藏不露!計畫兩年後納斯達克的校園線上也因此多了神秘。
校園線上的控股公司為中國國際教育產業投資集團(蔡露嘉任董事會主席),旗下包括以校園線上教育集團、終生領導藝術管理學院、知識·財富會所、領先英語中心等四大機構為主的多家公司組成。
以上四大機構中最引人注目的則是2003年建立的亞太地區規模最大的連鎖學習和企業服務型高級專業會所──知識·財富會所。它擁有龐大的運營體系,主要分布在北京、上海、深圳、廣州、成都、南京、昆明等18個核心區域。它是校園線上為會員及企業提供高階領導藝術、個人能力增值、企業最佳化效應等論壇、講座、培訓、沙龍、短期課程一站式服務的中心場所,擁有強勢而穩健的生存空間。它的設立為蔡露嘉提倡的終生學習營造了理想的商務人脈成功氛圍,成為每個會員嚮往的精神家園。
而與會所同步創設的終生領導藝術管理學院亦在快速發展,超過65000名的公司與個人會員成為學院課程與服務客戶的基礎。其中,已成為學院主打品牌的最熱門課程“情境領導”已成為GE、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經理人的常年必選課程。校園線上一直提倡的是“大教育”概念,是一種寬泛的文化。如同一個人由襁褓到年暮,貫穿終生所需要的知識與技能。