必備素質
董事長助理屬公司的高級管理人員,必須具備相當於副總經理級別的工作素養、職業操守與敬業精神;董事長助理同時必須具備相應的現代管理意識、積極學習意識、信息意識、公關意識、進諫與規勸意識、輔助角色意識、幕後意識及保密意識。
1 、現代管理意識
現代管理意識:董事長助理要具備現代管理的一些基本概念和能力,在我看來,主要有以下三點很重要的現代管理意識:
第一是競爭意識,只有具備競爭意識,才能不斷挑戰自我、超越自我,更好的勝任工作;第二是合作(協作)意識,只有具備合作意識,才能更好的協調和溝通;第三是效率意識,只有具備效率意識,才能把紛繁複雜的助理工作做到有條不紊,把握重點、循序漸進,在最短的時間裡取得最大的工作效果。
2 、積極學習意識
具備積極學習意識,董事長助理在工作當中必須要加強學習、善於學習、有強烈的求知慾望、不斷擴充自己的知識面、努力提高各方面綜合素質的意識。只要這樣,才能與時俱進、跟上時代發展的需要,更好的為董事長提供服務和決策參考。
3 、信息意識
信息意識:董事長助理要主動了解各方面情況、掌握動態、發現問題;然後進行篩選、綜合分析並認真處理,進而提供給董事長準確有用的信息資料以供決策參考。
在一個信息爆炸的時代,收集、篩選有用的信息,應該是董事長助理時刻需要做到的,而且信息的質與量將極大影響到工作效率的高低。
4 、公關意識
公關意識:即自覺用公共關係理論和原則指導自己思維和行動的觀念,又稱“公關觀念”。董事長助理只有具備較強的公關意識,才能協調好各方面關係,充分發揮好輔助協調作用,以達到提高公司的知名度,為公司樹立良好形象的目的。
董事長助理公關意識的培育,不僅要注重培養樹立公司良好形象的意識外,還要有一個廣結良緣的意識,即要儘可能發展廣泛的橫向聯繫網,以取得更多的支持和幫助。
5 、進諫、規勸意識
進諫和規勸意識:董事長助理除了完成好董事長交辦的各項工作指令和對董事長在工作上的服務支持以外,當發現董事長工作、決策上有問題和錯誤時,要通過正當的渠道、妥善的方法向董事長提醒、反映,以便及時糾正、妥善處理。
6 、輔助角色意識
輔助角色意識:董事長助理角色的本質性就在於輔助性,對自己所擔任角色及地位、以及由這一崗位所固有特性並對其職責的認識與體會。具體而言董事長助理角色的主要行為特徵就是輔助董事長進行有效的決策管理,為董事長提供綜合服務。
董事長助理承擔著承上啟下、聯繫左右、溝通內外的職能,其任何一種不負責任的工作態度都會對董事長的工作造成負面的影響,影響董事長和公司的聲譽,因此輔助角色意識的背後還需要高度的工作責任感。
7 、幕後意識
幕後意識:董事長助理的工作在於其輔助性和服務性這一崗位特點,其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來,而是附著於公司及團隊的整體工作成績、特別是董事長的果斷與有效的決策之中。因此,董事長助理要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位置、端正態度,做好自己的工作。
8 、保密意識
保密意識,鑒於董事長助理經常參與重大決策、組織參加重要會議,保存機密檔案、資料等活動的存在,因而必須具備的維護董事長和公司利益的基本素養。保密意識一方面是個人的職業道德體現,同時又是獲得董事長信任所必需的職業操守。
綜上所述,董事長助理應該具備的多方面的綜合職業素養;除此之外,董事長助理還必須具備敬業精神和“自我驅動”意識、全局意識、吃苦耐勞等一般職業所共有的素養。需要在工作中不斷地學習、進取與積澱,只有這樣才能做一個合格的董事長助理,從而提升整體工作效率。