扣費套路
套路一:價格誘惑,綁定“自動扣費”
一是為了拉新VIP會員,另外就是為了綁定支付方式,這樣才能為‘自動扣費’提供必要條件。”有資深線上視頻會員用戶這樣說,每次充值時,都被價格誘惑,所以開通的基本上都是更便宜的“連續包月”。
套路二:頁面不設取消“自動扣費”服務
用戶訂閱了“自動扣費”後,為了能減少VIP會員流失,不少線上視頻網站不設定取消“自動扣費”服務,要么就是位置難找。
套路三:“自動扣費”提前扣費
不少線視頻網站都是提前扣費,提前大概1至3天,具體時間,每家企業可能不同。
套路四: 會員套中套,特殊資源再收費
據部分線上視頻網站公布的數據顯示,有些網站VIP會員率已經達到90%以上,也就是說100個用戶裡面,90多個人是VIP會員,但當大部分人成了VIP會員以後,那會員權益也就不那么“尊貴”了。
套路五: 誘導再續費
某個線上視聽平台下載歌曲,顯示另外付費,點擊後彈出付費視窗,“付費後還是不能下載,連續付費三次後,發現是續費了三次,最後在頁面中一行小字中發現了購買渠道,可顯著位置標註的是‘續費’,很容易就上當。”
套路六: 僅提供可以“自動扣費”的支付渠道
網聯清算有限公司此前發布的42號文明確:6月30日前,所有第三方支付機構與銀行的直連都被切斷,之後銀行不會再單獨直接為第三方支付機構提供代扣通道。
取消扣費
一種是提供取消自動續費的網站,比如騰訊視頻、優酷等,可在自動續費管理中取消。但這種網站相對比較少。更多的線上視頻網站會員中心是沒有設定取消按鈕的,那只能通過購買渠道取消。