內容提要
在工作中怎樣維護自身形象?在職場上如何表現得彬彬有禮,舉止有方?在這本《職場禮儀》中,您將找到答案。本書由知名禮儀專家金正昆 教授撰寫,分為辦公禮儀、禮賓禮儀、儀式禮儀、社交禮儀、餐飲禮儀、服飾禮儀等六章,約30萬字。其主要特點是兼具權威性、規範性、知識性、時效性與技巧性,可供黨政機關、企事業單位與公司職員使用。
編輯推薦
不學禮,無以立。——孔子
禮者,養也。——荀子
人有禮則安,無禮則危。——《禮記》
一個人的禮儀,就是一面照出他肖像的鏡子。——[德]歌德
作者簡介
金正昆,浙江東陽市人,1959年11月生,知名公共關係與禮儀專家。中國人民大學教授、博士生導師。主要從事外交學、傳播學、公共關係學與禮儀學研究,中國人民公安大學、河海大學、南昌大學等多院校兼職教授。已出版的專著與教材代表作有:《外交學》、《現代外交學概論》、《政務禮儀》、《商務禮儀》、《服務禮儀》、《外事禮儀》、《公務員禮儀》、《社交禮儀教程》等。發表論文百餘篇。其中《外交學》與《公務員禮儀》被評為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。
目錄
第一章 辦公禮儀規範
第一節 行政
第二節 銷售
第三節 會議
第四節 交談
第五節 電話
第六節 演講
第七節 信函
第二章 禮賓禮儀規範
第一節 迎送
第二節 稱呼
第三節 介紹
第四節 握手
第五節 名片
第六節 會晤
第七節 飲食
第八節 住宿
第九節 禮品
第十節 轎車
第三章 儀式禮儀規範
第一節 談判
第二節 簽約
第三節 開業
第四節 剪彩
第五節 交接
第六節 慶典
第四章 社交禮儀規範
第一節 宴會
第二節 舞會
第三節 拜會
第四節 派對
第五節 娛樂
第六節 運動
第五章 餐飲禮儀規範
第一節 西餐
第二節 自助
第三節 洋酒
第四節 咖啡
第五節 茶道
第六章 服飾禮儀規範
第一節 西裝
第二節 套裙
第三節 制服
第四節 飾品
第五節 化妝
……
《時尚禮儀大講堂--職場禮儀篇》書各章節主要內容:
一、辦辦公室禮儀
1.接電話的禮儀
2.E-mail的禮儀
3.發傳真
4.不可不學乘電梯
5.修煉微笑神功
6.不做洗手間偽淑女
7.工作從學開門起
8.千穿萬穿馬屁不穿
9--20略
二、服飾儀表禮儀
1.職場“準白領”儀容自照
2.優雅坐姿成淑女
3.畫個精神上班妝
4.穿衣之道
5.萬用凡士林
6.購衣的四個層次
7.職業裝的123
8.便衣也不能太隨便
9--16略
三、社交禮儀
1.上車下車
2.乘飛機
3.出外“住”朋友
4.下午茶咖啡
5.邊談邊吃的工作餐
6.不做酒會“沉默魚”
7.家中待客
8.做個受歡迎的客人
9--19略