圖書信息
出版社: 外語教學與研究出版社; 第1版 (2010年9月1日)
平裝: 146頁
正文語種: 簡體中文, 英語
開本: 16
ISBN: 9787513500470, 7513500479
條形碼: 9787513500470
尺寸: 22.8 x 15.6 x 1.4 cm
重量: 281 g
作者簡介
作者:(德國)傑斐遜(Von Anneli Jefferson) 譯者:趙瑞超
內容簡介
《聯線全球商務電話英語聽力(入門版)》從最基本的商務電話英語入手,零起點學習不用愁每篇補充介紹重點語法,聽力和語法同時掌握經典句型加鞏固練習,全方位提高電話交流能力。聯通極盡明暢,無線尤勝有形,聲聲全入耳,舒展地球,世界是平的。
目錄
介紹
問候,電話基本用語,數字與電話號碼,職位描述,be動詞
接通電話
介紹自己,接聽電話,聯繫某人,表示遺憾和同意,一般現在時,現在進行時
進行留言,電話字母表,國家與國籍,一般將來時
電話內容
時間短語,銷售辭彙,連線詞,介詞
避免誤會
避免和澄清誤會,加強理解,預訂住處,形容詞和副詞
結束通話
結束通話,道謝,現在完成時
運行預約
時間(星期/月),進行預約和取消預約,道歉用語,各種會議
訂購
不同付款方式,預訂和購物辭彙
投訴
投訴,道歉,一般過去時
旅行安排
旅行計畫,交通方式,自動應答服務
困境
獲取信息,理解困難,電話軍禮儀
談判
提出建議,提供折扣,電話會議,廣告業務
商務縮略語
辭彙表