企業概況
企業標誌
公司地址:山東省聊城市東昌西路2號
企業簡介
聊城市百貨大樓有限責任公司開業於1977年,現有金鼎、家電、連鎖三個分公司,擁有營業網點20多處,營業面積達20多萬平方米,從業人員5000多人,年商品銷售額20多億元,是山東省重點商業零售企業和魯西地區最大的商業零售企業,聊城市第一家通過ISO9001國際質量管理體系認證的商業企業,是山東省服務名牌和中國商業名牌企業。企業曾先後榮獲“全國文明經營示範單位”、“全國財會工作先進集體”、“全國執行物價計量政策法規優秀單位”、“全國守契約重信用企業”等國家級榮譽稱號20餘項;榮獲“山東省服務名牌”等省級榮譽稱號50餘項,並連續八屆蟬聯“山東省消費者滿意單位”。董事長許振清女士是山東省勞動模範、全國內貿系統勞動模範,山東慈善獎最具愛心慈善捐贈個人、山東省流通改革發展三十年功勳企業家、曾當選為山東省第八、九、十屆人大代表。
35年來,聊城市百貨大樓始終堅持“誠實守信,以德為本”的經營理念和“走進百大,親情如家”的服務理念,走專業化經營、規模化發展的路子,以市場為導向,以消費者滿意為目標,開拓經營,艱苦創業,企業不斷發展壯大,核心競爭力不斷增強,現已形成了百貨、家電、連鎖超市三大業態齊駕並驅、共同發展的格局。其中,聊城市百貨大樓金鼎分公司擁有金鼎商廈、金鼎購物中心、金鼎百貨三個營業場所,營業面積近13萬平方米,員工4000多人。經營範圍涉及現代百貨、大型綜合超市、購物中心等多種業態,年商品銷售額近10億元。
聊城市百貨大樓家電分公司擁有聊城百大三聯家電城、聊城百大日日順電器有限公司、魯西科技廣場、臨清家電商場、聊城百貨大樓高唐店、聊城百大三聯莘縣店等六處營業場所,營業面積2.6萬平米,員工1400多人,主要經營手機數碼、小家電、廚房電器、彩電、冰櫃、空調、洗衣機、音響等8類3000多個品種,年營業額10多億元,市場占有率達70%以上。
聊城市百貨大樓連鎖公司主營超市、便利店,其經營方向是:以直營門店為主,發展特許經營,依靠母公司的良好信譽和雄厚實力,著力發展社區和農村服務網點,以及連鎖經營和商品配送業務。企業現已有昌潤南路店、市人民醫院店、東昌東路店、金柱文苑店、桐鳳家園店、於集店、許營店等14家營業網點,年商品銷售額1億元,營業網點遍布城鄉社區,為聊城城鄉居民提供便民服務。
2011年,聊城市百貨大樓與全國優秀商業地產企業之一的北京光耀東方集團實行了強強聯合,實現了優勢互補,企業發展的步伐進一步加快。公司正按照“走出聊城、走向全國”的經營戰略,依託光耀東方集團在北京、天津、石家莊、大同、邯鄲等全國各地的商業地產資源,大力開拓省外市場。北京西客站購物中心正在緊張籌備中。
聊城市百貨大樓董事長許振清女士攜全體員工竭誠歡迎國內外生產商、經銷商朋友加盟,與我們攜手共進,合作共贏,共同開創輝煌的明天。
由中國商業聯合會、中華全國商業信息中心聯合主辦 的“2013年度中國市場商品銷售統計結果新聞發布會”在貴陽隆重召開,許振清等榮獲2013年度“卓越商業職業經理人”榮譽稱號。
在中國商業聯合會、中華全國商業信息中心舉辦的“2013年度(第二十二屆)中國市場商品銷售統計結果新聞發布會”暨“中國零售商品牌商發展大會”上,聊城市百貨大樓有限責任公司被授予 “2013年度全國重點商業企業集團”、“2013年度銷售領先品牌”,聊城市百貨大樓有限責任公司三聯家電城被授予“2013年度全國重點百貨零售企業”。
發展簡史
創始階段(1977——1984)
1977年9月28日,聊城縣百貨大樓正式營業,營業面積1700平米。
1978年3月,正式從聊城縣百貨公司獨立,成為一個真正的商業企業。
1980年開始實行“五定一獎”管理法。
1982年5月24日,聊城百貨大樓首屆職工代表大會正式成立。
創業階段(1984——2004)
1984年3月繼續完善實施經營責任制實行辦法;8月,百貨大樓按照市委的統一布置,改組領導班子,實行經理負責制和經理任期目標責任制。
1986年,建立健全企業黨組織,實行目標制,總經理真正成為了企業的法人代表,對經營決策和行政管理實行集中統一領導。企業重新定位:組織協調服務於企業管理。
1987年12月9日,經聊城市原市政府批准,聊城百貨大樓核定為正科級單位。
1988年2月,制定百貨大樓管理委員會制度條例,對管理委員會的組成人員、職責、會議制度等作出明確的規定,使企業的運作更加規範。
1989年12月29日,聊城市百貨大樓正式定型為中型商業企業。
1990年3月,增設企業管理科、物價科、商辦工廠、鳴鳳軒(餐廳)、第四經營部(原批發部),撤銷原第四經營部。
1991年成立“魯西商廈”改造項目領導小組。
1992年10月28日,百貨大樓向商業局等上級領導部門提交“關於改建魯西商廈項目建議書”,魯西商廈項目正式啟動。
1993年8月18日,聊城市百貨大樓召開了首屆股東大會暨創立大會,成立了聊城市百貨大樓股份有限公司。大會選舉產生了公司董事會,選舉許振清同志為董事長,張金棟同志為副董事長;選舉產生了公司監事會,崔敏為監事會主席。這一年百貨大樓營業面積達6700平方米。
1994年10月,百貨大樓成立了由董事長兼總經理許振清任組長,企管、財務、政工、工會等職能科室負責人為成員的企改領導小組。12月20日,《聊城市百貨大樓股份有限公司試行崗位技能工資實施方案》經第四屆第九次職工代表大會審議通過,付諸實施。
1995年7月6日,聊城百貨大樓魯西商廈正式營業,建築面積達1.87萬平方米,功能集購物、餐飲於一體。
1996年1月1日,聊城百貨大樓召開大幹一季度奪取首季開門紅動員大會,會上許振清總經理正式提出年度破億元的銷售目標。12月底,全年商品銷售總額首次突破億元。
1997年5月16日,百貨大樓個人股股權證在山東省產權交易所掛牌。
1999年,百貨大樓以全部淨資產與魯西化工集團下屬企業進行資產置換。
2000年1月18日,經營面積5100平方米的聊城市百貨大樓百大三聯家電城隆重開業。
2002年1月16日,百貨大樓華聯超市隆重開業,超市與百貨業態的匹配使百貨大樓能夠更好地發揮引來消費時尚的優勢。
2003年6月,聊城市規劃公布東擴南展的發展目標,百貨大樓緊抓給予,購置了歷史商業重地閘口處的新時代購物廣場。“誠實守信,以德為本”的經營理念和“走進百大,親情如家”的服務理念完善提出。
發展階段(2004——至今)
2004年1月6日,位於閘口居民區的百大新時代購物廣場成功開業,經營面積10000平方米,2004年9月19日,新時代購物廣場調整為魯西科技廣場,成為魯西地區規模最大,營業設施最先進的科技市場。3月18日,公司召開首屆一次股東大會,選舉產生了董事會、監事會,許振清當選為董事長,齊懷英當選監事會主席,聊城市百貨大樓有限責任公司成立。
2004年9月13日,百貨大樓金鼎商廈正式營業,引導消費時尚、創造美好生活,百貨大樓由傳統百貨向現代百貨蝶變。百貨大樓營業面積達到6萬平方米以上,跨入大型商業零售企業的行業。
2004年9月26日,百大三聯家電城喬遷魯西商廈,營業面積由5100平方米增加到1.1萬平方米,增加了74個品牌1000多個品種,成為魯西地區最大的專業化家電商場。
2005年5月,經公司董事會研究,聊城市百貨大樓有限責任公司制定了2005年至2007年三年發展總體規劃。7月,為貫徹落實三年發展規劃精神,實施百貨大樓的經營發展戰略,成立了百大戰略發展委員會。12月,百大三聯售後服務中心維修部被國家評定為國家一級維修部,百大三聯售後服務中心的服務質量得到政府和社會的認可。
2006年3月13日,中央電視台攝製組就金鼎商廈的消防安全“兩個能力”建設進行了專題採訪。11月18日,《大眾日報》公布了2006年山東省服務名牌名單,百貨大樓榜上有名,成為聊城市第一個省級服務名牌。上半年,針對公司存在的管理體制不順、工作責任和經營責任不清以及同崗不同酬等問題,先後出台
2007年9月29日,金鼎百貨臨清店隆重開業。
2007年,百貨大樓成為聊城市第一家通過ISO9001國際質量管理體系認證的商業企業,商品銷售額首次突破5億元大關,百貨大樓被評為“全國商業及服務企業售後服務行業十佳”“全省商業零售百強企業”“全國百貨店百強企業”。
2008年伊始,百貨大樓有限公司於青島日日順電器公司強強聯合,斥資200萬元組建聊城市日日順百大電器有限責任公司。12月14日,百大三聯推出六項承諾,開闢了魯西大地家電行業首個與顧客零距離接觸的先河。
2010年5月19日,總建築面積達6.5萬平方米,地上五層,地下一層 ,單層面積達1萬餘平方米, 集購物、娛樂、餐飲、休閒於一體的多功能大型國際化,現代化的21世紀複合型商業中心——百貨大樓金鼎購物中心隆重開業。
2014年4月29日,聊城市百貨大樓家電城茌平店盛裝開業。茌平店,是聊城市百貨大樓家電城繼臨清金鼎百大家電、高唐百大家電、莘縣百大三聯之後精心打造的專業家電直營大賣場,主要經營電腦、精品小家電、廚房電器、冰櫃、洗衣機、空調、彩電等七個大類上千個品種。
企業文化
一、企業精神
理智、高遠,爭創一流
二、企業宗旨
追求卓越,促進社會文明與繁榮
三、經營理念
誠實守信,以德為本
四、服務理念
走進百大,親情如家
五、安全理念
寧可不賣錢,也要保全全
六、百大員工宣誓詞
我們是百貨大樓人,我們宣誓:
我們願奉獻真誠和愛心,讓顧客滿意放心,信守承諾,讓顧客放心,以優質的商品和優質的服務回報顧客的厚愛,我們願竭盡大樓人的本分,為了實現大樓人共同的理想,做出更大的貢獻。
所獲得的榮譽
全國誠信單位
全國模範職工小家
2002年全國重點大商場
全國商業服務業抗擊非典先進單位
2003年度全國商業服務業安全放心消費場所
中國商業聯合會會員單位
2005年優質服務月先進單位
家用電器AAA級維修服務部
中國商業名牌企業
全國守契約重信用先進企業
全國百貨店百強企業
全國商業及服務型企業售後服務行業十佳單位
2006年度百貨店百強企業
2007年度百貨店百強企業
2007年度全國守契約重信用先進企業
全國百貨店百強企業
山東省級重契約守信用先進單位
2007年度山東省企業教育培訓先進單位
山東省宣傳教育進村、婚育新風進家活動先進單位
山東省模範職工小家
山東省廠務公開工作先進單位
山東省內部審計先進單位
山東省質量管理先進企業
第七屆山東省執行物價計量政策法規最佳單位
山東省百城萬店無假貨活動示範店
山東省消費者滿意單位
全省民主管理工作先進單位
山東省商業服務業安全放心消費場所
山東省優秀內審機構
山東省百城萬店創品牌活動先進企業
山東省零售百強企業
山東省食品安全誠信單位
山東省商業名牌企業
山東省商業百強企業
山東省商業誠信企業
山東省經貿委市場運行監測先進企業
山東省第六屆消費者滿意單位
山東省服務名牌
山東省經貿系統“四五”普法先進集體
山東省商業服務業先進企業
省商業零售百強企業
省價格誠信單位(第一屆)
省商業零售百強企業
省電子通信誠信經營規範服務示範單位
旗下公司
百貨大樓金鼎分公司
【 金鼎購物中心】
百貨大樓金鼎購物中心是聊城市百貨大樓有限公司傾力推出的一種與大都市同步的新型商業業態,它尊踞聊城市最繁華商業區的絕版地段——聊城市中心城區柳園路與東昌路大十字路口鼎金地段,百大金鼎商廈和百大三聯家電城以三足鼎立之勢,築成聊城第一商圈的中心板塊,百大三十多年篤志實行、厚積薄發,贏享消費盛譽,盡占地王氣脈,自然聚焦大家目光、引領主導時尚消費潮流和有效拉升一個城市的商業品味。
百貨大樓金鼎購物中心總建面積65000㎡,單層10000㎡,地下兩層,地上五層,地上、地下停車位近1000個,國際知名設計公司領銜規劃設計,尊貴、時尚、人性化的現代商業理念貫穿每個細節,2部觀光梯、2部扶梯、2部交叉雙向扶梯、1部地下坡道梯、6部貨梯,科學實現客貨分離、人、物暢通;強大的空調系統、智慧型煙霧自動報警系統和自動噴淋系統、排煙系統等現代化設施,為顧客提供安全、舒適的購物環境,是魯西地區單體面積最大、集購物、餐飲、健身、娛樂、休閒諸多功能於一體的綜合性、現代化、高品質的購物中心。
百貨大樓金鼎購物中心秉承高檔定位和時尚品味,以流行為個性,全線引進國際、國內時尚名品,從建築空間、經營規模、品牌組合、服務設施到店面管理,將成為當地時尚生活的不二選擇。金鼎購物中心地下一層為超級市場,一至四層全線引進黃金珠寶,國際、國內知名時尚品牌和流行貨品,五層薈萃國內知名的大型連鎖餐飲、健身、酒吧、動感影城、動漫遊戲等娛樂機構,大型超市、高檔百貨、1000餘家品牌店為消費者提供了一站式購物、休閒和餐娛服務的消費便捷。
城區20多條公交線路匯集了東南西北的客流,得天獨厚的地理優勢自不必多說,籍聊城攜冀、魯、豫三省交界處的區位優勢,百大金鼎購物中心將對魯西、河南、河北等周邊地區形成強大的輻射力,發展潛力巨大,是廣大客商在聊城投資創業的風水寶地。
百大鼎金地,魯西購物行。
【金鼎商廈】
聊城市百貨大樓金鼎商廈是一家以現代百貨為主題,集大賣場、休閒、餐飲、娛樂、文化、展示為一體的現代化大型商場,位於聊城最繁華的商業黃金區域,西150米是市政府,東100米是市委,北2000米是汽車總站,地理位置極為優越。金鼎商廈經營面積3.3萬平方米,年銷售額3億元,年創利稅1000餘萬元,年商品銷售額和利潤額分別以36%和33%的速度遞增,是聊城市功能最全、人氣最旺、效益最佳的商業企業,深受廣大消費者信賴。
百大金鼎商廈自2004年9月開業以來,大力實施“品牌化、高檔化、時尚化”的發展戰略,匯集了近500家國內外知名品牌,時刻為顧客傳遞著時尚、潮流和美的信息,創造著現代生活新概念。商場風格融合傳統韻味與現代氣息,成為商業文明的視窗和城市坐標。企業內部配置一流的商業智慧型化管理系統,並擁有完善的消費功能:肯德基、電玩城、美食城、淘氣堡、美容美體廳等眾多消費項目,完美詮釋了企業“生活·購物·享受”的經營理念,已經成為消費者心目中體驗時尚生活方式、感受現代消費文明的最佳場所。商廈開業以來,始終堅持以經濟效益為中心,以科學發展統籌全局,切實抓好體制理順、制度落實、擴銷增效和
經營運行方式的轉變,不斷提高運營水平;以經營布局調整為主線,不斷最佳化商品結構,堅持“親商、安商、共贏”的發展戰略,贏得了很高的商譽和口碑;以維護消費者合法權益為已任,始終堅持“誠實守信、以德為本”的經營理念和“走進百大、親情如家”的服務理念,全力打造服務品牌,進一步提升了商廈品牌形象,得到了社會各界的高度評價。商廈的運營效率、市場占有率和信譽度得到持續提升,並逐漸把握了市場競爭的主動權。經過五年多的發展壯大,百大金鼎商廈已步入穩定的快速發展時期。
【百大金鼎臨清店】
聊城市百貨大樓金鼎百貨臨清店,是聊城百大金鼎分公司旗下分店,位於臨清市最繁華的紅星路與大眾路交匯處,總建築面積為2.76萬平方米,是一家集大賣場、休閒、餐飲、娛樂於一體的現代化大型購物中心,經營13大類近10萬種商品,為臨清市單體面積最大的商業零售企業,於2007年9月29日成功開業,填補了臨清市沒有綜合性購物商場的空白。
金鼎百貨總體劃分為地下一層、地上四層,選用一流的配套設施——中央空調、電動扶梯、觀光電梯……地下一層為現代大型超市,地上一至四層用於零售,單層營業面積5千多平方米。主要經營各種知名品牌的化妝品、黃金珠寶、名表、皮鞋、皮具、手機通訊、家具、男女服飾、羽絨製品、針紡羊毛衫、家居床品、文體辦公、兒童用品等,並設有大型兒童電玩遊戲、特色小吃、餐飲及淘氣堡等休閒娛樂場所。三樓北區為百大家電大賣場,是聊城百大家電分公司的旗下分店,品牌齊全,售後完善。
開業以來,金鼎百貨以“滿足消費需求,引領消費時尚”作為經營方針,不斷調整經營布局,引進適應消費的品牌商品,滿足消費需求,特別是賣場在經過不斷的布局調整之後,進一步顯現出大店風範,社會美譽度、顧客滿意度不斷提升,各項工作得到了社會各界的認可,連續獲得 山東省食品安全監管紅盾獎、山東省消防安全先進單位、聊城市消費者滿意單位、聊城市無假冒專利商品優秀商場、臨清市服務業工作先進單位、臨清市消防安全先進單位等多項榮譽稱號,2009年全年銷售額占2008年的125.4%,呈現出良好的發展勢頭。
相信,在臨清市委政府及各職能部門的幫助下,在廣大消費者的支持下,以聊城市百貨大樓總公司為依託,經過全體員工的共同努力,金鼎百貨的明天會更好,將為臨清的經濟繁榮做出更大的貢獻。
百貨大樓家電城分公司
2010年初,聊城市百貨大樓有限責任公司整合聊城市百貨大樓有限責任三聯家電城、聊城日日順百大電器有限責任公司、魯西科技廣場、臨清百大家電賣場等部門資源,成立聊城市百貨大樓有限責任公司家電分公司,分公司主要從事家用電器的銷售、服務和渠道建設。聊城市百貨大樓家電城成立於2000年,是百貨大樓實現跨越式發展的第一步。家電城憑藉百大多年積累的信譽,從“質量、服務、價格”等幾方面著手,內強素質,外樹形象,一舉改變了家電競爭的格局,百大家電城的建成結束了聊城沒有大型家電賣場的歷史。2000年8月,百大家電城和三聯家電強強聯合,組建百貨大樓三聯家電城。百大三聯在繼承發揚百大企業文化的基礎上,學習、吸收三聯家電優秀的服務文化,推出了”無假冒偽劣”、“差價兩倍還”、“六縣二市免費送貨”、“冒犯顧客賠款”、“有獎提意見”、“商品信息獎勵”等六項服務措施,“六項承諾”的誕生為百大三聯的發展插上了騰飛的翅膀,銷售額和市場占有率連年攀升。2004年9月,百大三聯家電城遷址魯西商廈,營業面積擴大到1.1萬平方米,員工增加到756多人,吸引了國內外一流家電品牌入店經營,現在百大三聯已發展成為聊城經營面積最大、品種最全、銷售額和市場占有率絕對領先的專業家電賣場,並跨入了省內一流家電賣場的行列。2005年,百貨大樓投資300多萬元組建了聊城市百貨大樓三聯家電城售後服務中心,該中心擁有維修工程安裝工程師145人,配備專業檢測設備16套,配備三輛家電下鄉服務專用車,開通了24小時服務專線,是聊城市規模最大、技術能力最強的售後維修部,是海爾、海信、美的、格力、星星、華日、西門子、LG等眾多生產廠家的授權維修網點。2007年,百大售後服務中心被全國等級評定委員會評為一級售後服務部,是聊城市唯一一家擁有此殊榮的企業。
隨著經濟社會的發展,人民生活水平的提高,為滿足消費者對IT產品日益增長的需求,百貨大樓採取合作經營的方式於2004年9月成立魯西科技廣場,魯西科技廣場以滿足消費者、商戶需求為己任,以“信譽、質量、服務”為主要抓手,規範經營,提升信譽,經過幾年的發展,魯西科技廣場已發展成為聊城市規模最大專業IT賣場。2007年9月三聯家電城入駐臨清金鼎百貨,拉開了直營連鎖發展的序幕,臨清家電賣場在三聯家電城的大力支持下,充分發揮三聯家電城的品牌優勢、價格優勢、服務優勢,迅速在臨清站穩了腳跟,並順利實現銷售額和市場占有率連年攀升。2008年,百貨大樓聯合青島日日順家電有限責任公司,成立了聊城日日順百大電器有限公司,並按“三統一”的 要求(即統一店面形象、統一店內布局、統一宣傳策劃)規範連鎖店經營行為,並採取對連鎖店開放採購渠道,加強橫向聯合等有力措施,共享優勢資源,促進連鎖店健康發展。日日順公司是星星、美菱、松下、長虹、華日等知名品牌的聊城市總代理商,日日順公司擁有家電連鎖店127家,銷售規模近億元,家電銷售網路基本覆蓋整個聊城的農村市場。
連鎖分公司
百大連鎖分公司成立於2007年4月29日,是聊城市百貨大樓全資子公司,具有獨立法人資格,主營超市、便利店,依靠聊城市百貨大樓的良好信譽和雄厚實力,著力開發社區和農村服務網點,發展連鎖經營和商品配送業務。企業現已擁有:聊城市昌潤旗艦店、聊城市人民醫院分店、聊城市委分店、聊城市東昌東路店、東昌府區於集分店、東昌府區許營分店、東昌府區候營分店、東阿牛角店分店、冠縣分店等9處網點。東昌府區李海務分店預計在4月20日開業運營。本著“便民、利民”的目標,我們公司將加大連鎖發展力度,規劃銷售網路布局,進一步壯大連鎖規模。百大連鎖公司將逐漸深入到聊城城鄉各個角落,為聊城城鄉居民提供便民服務,全方位帶動城鄉的經濟、商業的發展。