市綜合招投標中心、市經濟發展環境投訴中心與市行政服務中心合署辦公。 2002年6月至2005年9月,中心租用北京路新華書店二樓辦公,主要貫徹省、襄樊市關於行政審批制度改革精神,將具有行政審批職能的部門集中起來,採取一個視窗對外、實行一站式服務,其他部門採取委託代辦模式。先後制定出台了《中心視窗工作人員百分考核暫行辦法》、《投資代辦實施意見》、《中心工作人員行政審批過錯責任追究暫行辦法》、《辦件管理暫行辦法》、《優質文明服務行為規範》、《中心黨風廉政建設規定》、《檔案管理辦法》等一系列規章制度,有效規範了市直部門的行政審批行為。2005年9月15日,中心由原租借的北京路新華書店二樓遷至市房產局五樓辦公。
2006年9月18日,中心正式遷至友誼路新的行政服務中心大廳辦公。主要發展投資代辦、招投標管理、涉企檢查備案、集中收費備案、經濟發展環境投訴等五個方面的工作。