7月7日早晨,羅麗容像往常一樣從龍華弓村的出租屋步行去華潤萬家超市上班。她一個月2200餘元的薪水,大部分均用來維持海豐農村老家一家7口的生活。她家境窘迫,家裡3個姐妹的衣服都是輪換著穿。窮人的孩子早當家,21歲的她排行老二,已經是家裡的頂樑柱。
誰也沒有想到,這是其生命最後9天的開始。7時20分許,她走到東環一路和弓村路的十字路口,正過到斑馬線中央時,一輛從茂名到深圳的長途大巴高速飛馳而過,將其撞致飛出20多米遠處,當場倒地昏迷。隨後她被120急救車緊急送往附近的龍華人民醫院,由於傷勢過重,立即被送往手術室進行了開顱手術。手術進行了3個小時,羅麗蓉始終沒能再醒過來,一直在重症ICU病房靠呼吸機維持生命。而13日醫生給羅家人發了腦死亡通知書。醫生告訴家屬,羅麗容救治的希望不大。
在龍華人民醫院重症監護室的門口,擺放著器官捐獻倡議書和宣傳材料。羅麗容的一位親屬看到了這些資料,向其父親提出了捐獻器官的建議。這位純樸的農村老漢,接受了女兒面臨死亡的事實,同意捐獻器官。羅麗容的堂哥羅華照說,堂妹生前上網,看到過換心人的一些報導,就有捐獻器官的想法。