內容簡介
雙證教育，緊密結合勞動保障部頒布的《企業人力資源管理師國家職業標準》及企業人力資源管理師國家職業技能鑑定的相關要求，將學歷證書與職業資格證書教育同步進行。堅持“理論知識夠用”、“貼近企業實踐”等原則編寫高職高專教材。本書強調理論針對性和適用性，以能力培養為主旨，所選案例來源於企業現實。
目錄
第一章 績效管理概述
第一節 績效管理相關概念
第二節 績效管理與人力資源管理系統
第三節 績效管理系統
第二章 績效計畫與實施
第一節 績效計畫
第二節 績效目標設計
第三節 績效計畫實施
第三章 績效考核
第一節 績效考核的內容
第二節 績效考核常用的方法
第四章 系統的績效考核技術
第一節 360度考核
第二節 關鍵績效指標
第三節 目標管理
第四節 平衡計分卡
第五章 績效反饋與面談
第一節 績效反饋與面談的準備
第二節 績效反饋與面談的原則及技巧
第六章 績效結果的套用與改進
第一節 績效結果的套用
第二節 績效改進
