網路輿情分析師教程

近年來，隨著網際網路的迅猛發展，我國社會已經走進“大眾麥克風”時代。越來越多的民眾開始學會通過網路平台傳達信息、交流思想、表達訴求，使用論壇、部落格、微博、微信等自媒體工具維護自身利益。在網路上，已經形成了一個由無數網民構成的網路輿論場，網路輿論場的誕生和發展逐漸瓦解、破壞了多年來傳統媒體占主導地位的舊輿論格局。輿論格局的劇烈蛻變給政府機關、企事業單位及其他社會組織帶來了巨大的挑戰和機遇。目前不斷湧現的網路輿論熱點，在改變著中國社會輿論格局的同時，也催生了輿情分析師這一嶄新的職業。但是，一位網路輿情分析師的養成絕非一朝一夕的事，輿情監測入門雖然容易，但需要把握政府和企業發展的脈搏，了解它們在社會轉型期的“痛點”和“癢處”，精確研判網路輿論的發生、發酵和消解的拐點，及時提供應對建議，在具備相應技術的同時，還需要豐富的實踐經驗和足夠的判斷力。一邊是洶湧的網路輿論大潮，一邊是熟悉網路技術、輿情和危機應對專業人才的缺乏，因此，輿情分析師目前已經成為政府和企業爭相引進和培養的“香餑餑”。