圖書信息
作 者：（美）薩利赫 (Saleh，K.) ，（美）舒凱瑞 (Shukairy，A.) 著
出 版 社：人民郵電出版社
ISBN：9787115276704
出版時間：2012-04-01
版 次：1
頁 數：
裝 幀：平裝
開 本：16開
所屬分類：圖書 > 計算機與網際網路 > 網頁製作
內容簡介
怎樣才能將訪問者轉化為顧客？
本書提供了一些切實可行的建議，比如如何說服訪問者作出購買決定，如何避免用戶因信息過量或導航繁瑣而離開網站等。不論你是在設計或行銷大型電子商務網站，還是在管理中小型線上業務，都可以從本書學會怎樣使用市場行銷原則、設計方法、可用性原則和分析數據來持續提升網站的轉換率。
作者幫助過眾多公司吸引線上顧客，有著豐富的實戰經驗，在書中細緻討論了從訪問頁面到完成支付的線上行銷全過程。套用本書介紹的各種技巧，讀者就能夠將成功的行銷手段與某個細分市場的特定需求結合起來，輕而易舉地提升網站轉換率。本書深入探討了以下話題：
探討大幅提升轉換率的成功案例；
介紹銷售過程的每個環節及其價值；
通過角色創建來理解網站訪問者；
主動接觸潛在顧客，引領他們完成轉換；
學習應付FUD（顧客的擔憂、不確定和懷疑）；
研究訪問者從到達頁面到完成支付的整條路線；
測試對原始設計所作出的任何修改。
