內容簡介
主要內容:按照管理的基本職能——計畫、組織、領導、控制——構建體系,理論分析與案例討論相結合,吸收了管理學研究的新成果,總結了管理實踐中的新經驗。 每章設計了內容提要、學習目的與要求和複習思考題,每一編設計了針對關鍵問題的實訓指導。最後附有3套綜合練習題。適合大學本科學生、低年級研究生和MBA學生做教材。也可作為其他層次學生和管理愛好者的參考書。
圖書目錄
前言
第一編 導論
第1章 管理與管理學
第一節 管理與管理者
第二節 管理學
第三節 管理的基本原理
第2章 管理學的形成與發展
第一節 早期的管理活動與管理思想
第二節 近代管理髮展與管理學的確立
第三節 現代管理理論叢林
第3章 全球化與管理學展望
第一節 環境與管理
第二節 全球化中的管理
第三節 管理學發展的一些新趨勢
第二編 計畫與決策
第4章 計畫
第一節 計畫概述
第二節 計畫的類型及影響因素
第三節 計畫的程式與方法
第四節 目標管理
第5章 決策
第一節 決策概述
第二節 決策的過程及影響因素
第三節 決策的方法
第四節 預測
第6章 戰略
第一節 遠景、使命和戰略
第二節 戰略的層次及其分析
第三節 戰略管理過程
第三編 組織與變革
第7章 組織結構化
第一節 組織結構設計原則
第二節 組織結構
第三節 組織制度化
第8章 組織資本
第一節 組織資本的理論研究
第二節 人力資源管理
第三節 企業文化
第9章 組織變革
第一節 組織變革的背景與趨勢
第二節 影響組織變革的因素
第三節 組織變革的實施
第四編 領導與激勵
第10章 領導
第一節 領導的本質
第二節 領導與權力
第三節 領導者
第四節 領導方式及其理論
第五節 領導藝術
第11章 激勵
第一節 激勵的必要性
第二節 激勵理論
第三節 領導者如何進行激勵
第12章 溝通
第一節 溝通的性質及過程
第二節 有效溝通的障礙及其克服
第三節 衝突與談判
第五編 控制與質量
第13章 控制原理
第一節 控制概述
第二節 控制過程
第三節 預算控制
第四節 非預算控制
第五節 時間網路分析
第六節 有效控制的原則
第14章 管理信息系統
第一節 信息與信息系統
第二節 管理信息系統概述
第三節 管理信息系統開發
第四節 決策支持系統與專家系統
第五節 管理信息系統的拓展
第15章 全面質量管理
第一節 質量與質量管理
第二節 質量保證體系
第三節 質量管理的統計分析方法
附錄
綜合複習題(Ⅰ)
綜合複習題(Ⅱ)
綜合複習題(Ⅲ)
參考文獻