簡介
2009年8月10日,百度百科投訴中心登場,和百度空間、百度知道新版投訴貼吧一起列入“百度投訴中心”。新版投訴吧和貼吧投訴吧類似,針對原有投訴單一的發帖方式改版,讓用戶的投訴得到滿意答覆。改版後的投訴吧針對不同類別投訴設定了不同模板,內容填寫更加明確、投訴變得更有的放矢。此外,登錄用戶發起投訴後,將在第一時間內收到處理結果的私信通知。
每個詞條的頁面底部都有“如想投訴,請到百度百科投訴中心”。
頁面組成
搜尋欄選擇“在百科中搜尋”,輸入所要查詢的內容,點擊“百度一下”,即進入百度百科的搜尋頁面。
選擇“按投訴人搜尋投訴貼”,輸入所要查詢的投訴人ID,點擊“百度一下”,即可查閱該用戶所發布的全部投訴貼。
違規詞條舉報
未顯示詞條查詢
同義詞反饋
意見建議及其他
全部投訴
已處理
處理中
發起投訴
投訴幫助
投訴友情提示:詞條審核規則高質量版本與優質版本評選規則 同義詞規則
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投訴流程
第一步:發起投訴:
百度百科為您提供了多個便捷入口,幫助您順利發起投訴,反映問題。
A 百科首頁:
進入百科首頁,在頁面下方,點擊“百度百科投訴吧”,進入發起投訴頁面。
B 百科投訴:
在百科投訴,點擊頁面右側“百科投訴”模組中的“我要投訴”。
第二步:填寫投訴貼:
按分類和規則填寫投訴貼,可以幫助我們快速準確地處理您的投訴。
友情提示:建議您先登錄再進行投訴,不僅可以保證您的投訴得到及時有效的處理,還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
A 選擇分類:
當您進入發起投訴頁面,在按提示填寫投訴貼之前,請先為您的投訴選擇一個分類。默認選中的投訴類別是“違規詞條舉報”,您可根據說明,自行選擇投訴類別。投訴共分四類,從左到右依次在頁面上展示為 “違規詞條舉報”、“未顯示詞條”、“同義詞反饋”、“意見建議及其他問題”標籤頁,您可點擊相應標籤頁上的按鈕,在不同分類中切換。
如,當選中“違規詞條舉報”類時,頁面展示如右圖。
B 填寫指南:
接下來,您就可以按該分類下的投訴貼提示,完成投訴貼的填寫。