基本信息
作 者: 安徽省電力公司 編
出 版 社: 中國電力出版社
ISBN: 9787508342474
出版時間: 2006-07-01
版 次: 1
頁 數: 178
裝 幀: 平裝
開 本: 32開
所屬分類: 圖書>教材教輔>職業技術培訓
內容簡介
《供電企業崗位培訓考核典型題庫》以操作技能為主線,以提高供電企業崗位工作能力和生產技能為目的,突出典型題庫特色。 本題庫內容能客觀反映專有工種崗位對員工知識技能的要求,覆蓋現場工作需要,是實施培訓和檢驗培訓效果的主要依據,是供電企業人員開展生產崗位知識技能培訓考核的理想用書。 本書是《供電企業崗位培訓考核典型題庫》之一,本書為《用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫》,可用於用電客戶受理員崗位培訓考核,亦可供用電客戶受理員的生產、培訓、學習時參考。
圖書目錄
前言
第一部分 用電客戶受理員崗位培訓考核標準
崗位一:工作班成員
崗位二:工作班負責人
崗位三:班長
第二部分 用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫
崗位一:工作班成員
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位二:工作班負責人
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位三:班長
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
第三部分 用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫參考答案
崗位一:工作班成員
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位二:工作班負責人
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位三:班長
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題