Lynda網站,是一家線上視頻教學網站,提供了數以千計的現在最流行的軟體技術視頻教程。主要包括平面設計,3D動畫以及軟體開發等技術。
圖片說明:lynda的創辦者琳達·溫曼。
有這么一個信息發布網站,有大約1百萬人都願意支付每月25美元的使用費來訪問它。我說的是Lynda,一個以提供教學錄像為主的網站。不經意間,它正在成長為一個網上帝國,而且它沒有從擁有四千一百萬資金的風險投資市場中拿過一分錢。
Lynda 的特色是高質量的教育錄像,它擁有超過1000門課程,涵蓋了從Ruby onRails 編程到搜尋引擎最佳化、基本商業軟體教學如Excel與數碼圖像處理等內容。
網站名字來自於它的創始人琳達·溫曼(LyndaWeinman),她認為,她的網站在網民中大受歡迎的程度會鞭策那些認為網路只是讓人變笨變懶的人。
溫曼說:“網路上出現了新的線上學習文化,學習不再局限於課堂之內,而是無處不在。那些願意不斷求知的人們願意付費學習,他們不是為證書而學,而是為知識而學。這是純粹的學習。”
溫曼還說:“我不知道有沒有人想到今天會有這么多人希望得到各種信息。沒人意識到,人與生俱來的好奇心會讓他們在網上不斷地探索,這是一件好事。”
根據該公司的報告,Lynda 現在每年可以吸引到4500萬獨立訪客,大部份的獨立訂戶會訂閱內容1至3年,有人些一年只看很少的幾部錄像,有些人一年則要看上百部。公司現在雇有200名全職員工,風險投資人還不停地要扔錢過來,但溫曼說,她比較喜歡看到公司自然平穩地增長並通過口碑行銷打開市場。
網站上的教育錄像看起來一點也不炫,大部分錄像內容是螢幕操作的過程,有個專家的同步解說聲音。但它們的質量很高,操作節奏緩慢,課程劃分細緻,學習的人可以根據自己的目標隨時切換內容。
Lynda 的模式與 eHow 或 Demand Media 這樣的教育內容提供網站相反,那些網站的模式是用儘可能少的文字涵蓋儘可能多的內容,並力爭在谷歌的搜尋排名上占先。
Lynda則不然,它致力於創造高質量的教學內容,例如,一門Photoshop的進階教學課程會有9小時之長,並分為15章60個小節,還附帶有教學中實際使用到的練習檔案。
而且,網站還在不斷吸引到業內的專家——人數還不少,因為老師們是根據錄像被觀看的次數來獲得收益的,這讓他們能獲得源源不斷的收入。
很多公司和大學都在該網站上批量購買訂閱服務,這樣公司的員工和學校的學生都能通過這些教育錄像提高業務素質與學習水平。
該網站推出學術授權服務是因為有個老師曾諮詢能否使用這些錄像來教育她的學生。
溫曼說,最初,利用線上教育視頻在真實的課堂上進行教學的想法讓一些導師嚇了一跳,但後來,有人發現這些影片讓他們不必再花心思去反覆講述那些基本的知識點,而是把更多的精力用來進行細節上的指導,為個體提供具體的指點。
溫曼認為,網站的成功是來源於一系列偶然的事件。
溫曼第一次贏得網路的人氣是在90年代中期,她當時在加州帕薩迪納藝術中心設計學院( the Art Center College ofDesign in pasadena,California)任教,她想找一本關於網頁設計的書,但一本也沒找到。作為一位自學成才的異人,她很快出版了自已的書籍《設計Web圖形》,這本書初版於1996年並很快成為了網頁設計的“聖經”,隨後她又得到了好幾個頭銜。讀者們開始注意到她的網站“Lynda”,並希望在上面得到更多的信息——儘管她說她的網站從來沒想過要成為一個企業。
她很快成為一個知名的講師與顧問,但也就是在這一年,她和丈夫布魯斯·海文(Bruce Heavin),一位插畫家,被鄉村的慢節奏生活所打動,從帕薩迪納移居到了加州文圖拉縣(Ventura County) 的奧加市(Ojai),一個只有8000人的寧靜鄉村世界。在這裡,琳達和海文決定嘗試一下人們是否願意來向他們學習網路設計課程。他們的第一個班裡甚至有個澳大利亞的學生。他們的教育模式很快被證明是行之有效的,以至於忙到要聘請其他老師來授課。
但在2001年,高科技泡沫破裂了,成千上萬的網路工作崗位消失,大型網站的差旅預算也沒了。然後,是“9·11”恐怖攻擊,這一事件不僅加劇了經濟的崩潰,而且讓很多人不敢再坐飛機了。
琳達不得不開始嘗試一些聞所未聞的事情。這年的二月,她在網站上放了20門課程,訂閱費是25美元/月。當時,網路影像甚至還沒有普及——Youtube的創始人還在Paypal上班,僅有少部分人擁有寬頻連線。
但還是有人來訂閱了,於是琳達開始加上更多的課程。可訂閱的人還不算多,網站並沒有立馬成功。
溫曼說:“開始那幾年,網站有點難以為繼。我們只好不斷地把錄像刻成光碟出售,還寫了好幾本書。到了2004-2005年這段時間,網站的經營才開始走上正軌。”
溫曼還說:“如果我們沒有搬到奧加住,我們也就不會想到把錄像放到網站上去。因為我們搬到這兒住了,我們只好儘量多找出路。”
Lynda不是唯一一個提供線上教育錄像的網站。現在有許多學院開始把他們的課程放到“YouTubeEducation ”(Youtube教育)欄目上,免費的 Khan Academy 網站則開始成為一個“地下”教育站點。與此同時,從收費的大學到免費的社區大學都在爭先恐後地推出線上教學課程。
但 Lynda 依然一枝獨秀——雖然它連教育網站的一些基本特點都沒有:如嚮導師提問的欄目,相同課程訂閱者互相溝通的欄目。
溫曼也不打算在網站上提供認證服務——她認為這會改變網站當前“為學習而學習”的精神。
相反的是,該公司最近擴張的內容是“紀錄片”欄目,近來還增添到了43部。這些紀錄片長達一小時,內容是關於生活和工作及發現“創作靈感”的方法,例如來自攝影記者娜塔莉·福貝斯(NatalieFobes)與網路喜劇藝術家澤·弗蘭克( Ze Frank)的片子。
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