基本信息
現代企業管理
所屬類別
教材 >> 高職>> 高職經濟與管理
作者:胡偉 主編
出版日期:2009年8月 書號:978-7-122-05350-3
開本:16 裝幀:平 版次:1版1次 頁數:273頁
內容簡介
本教程共有十一個模組,涵蓋了當今企業管理的各個領域,力求體現現代企業管理理論的系統性和知識的套用性,使學生能夠接觸到現實中的管理問題,加深對理論的理解,提高解決問題的能力。
本教材適合套用型本科院校、高職高專院校、成人高校的老師和學生以及企業的管理人員使用,亦可用於行業培訓考試、繼續教育等,同時也是一部提升管理者整體素質的必備參考書。
目錄
模組一企業管理基礎1
項目1企業、現代企業制度與企業管理2
一、企業與現代企業2
二、現代企業制度2
三、企業管理4
項目2企業管理理論的起源與發展5
一、早期的管理思想5
二、古典管理理論5
三、現代管理理論7
項目3現代企業組織8
一、企業組織與組織設計步驟8
二、企業組織結構的典型形式8
項目4現代企業經營計畫10
一、經營計畫10
二、經營計畫的編制11
三、經營計畫的控制12
項目5企業經營決策12
一、企業經營決策的概念12
二、企業經營決策的類型12
三、企業經營決策的內容13
四、企業經營決策的程式14
五、企業經營決策的方法15
思考與練習19
案例分析19
項目教學示例23
模組二企業戰略管理24
項目1企業戰略管理概述24
一、企業戰略管理24
二、企業戰略管理的特徵25
三、企業戰略管理的類型25
四、企業戰略管理的制定過程26
項目2戰略環境分析28
一、企業環境28
二、企業外部環境分析29
三、企業內部環境分析36
四、環境分析技術39
項目3企業總體戰略40
一、企業總體戰略的含義40
二、企業總體戰略的類型40
三、規劃投資組合戰略42
項目4企業競爭戰略44
一、成本領先戰略44
二、差異化戰略45
三、集中化戰略46
四、夾在中間47
五、鑽石體系與產業集群47
思考與練習48
案例分析48
項目教學示例50
模組三市場行銷管理52
項目1市場行銷概述53
一、市場的含義53
二、市場行銷的含義53
三、企業行銷觀念的演變54
項目2市場行銷環境56
一、微觀市場行銷環境56
二、巨觀市場行銷環境57
項目3目標市場的選擇58
一、市場區隔59
二、目標市場的選擇60
項目4市場定位62
一、市場定位的原則62
二、市場定位的策略62
三、市場定位的步驟63
項目5市場行銷組合64
一、產品策略64
二、價格策略71
三、分銷渠道策略75
四、促銷策略77
思考與練習81
案例分析81
項目教學示例83
模組四生產管理85
項目1生產管理概述86
一、生產管理的含義86
二、生產類型86
三、生產系統87
項目2生產過程88
一、生產過程及其組成88
二、生產過程組織的要求88
三、生產過程的空間組織89
四、生產過程的時間組織89
項目3生產計畫91
一、生產計畫和生產計畫工作91
二、生產預測91
三、生產能力94
四、計畫產量最佳化決策95
五、作業計畫(網路計畫技術)97
項目4生產設備管理99
一、設備及設備管理的定義99
二、設備的投資與選型99
三、設備的保養100
四、設備的維修101
五、設備的更新與改造102
項目5精益生產的思想和方法105
一、精益生產及其誕生105
二、精益生產的中心思想105
三、準時化生產方式108
四、看板生產108
思考與練習109
案例分析110
項目教學示例111
模組五質量管理113
項目1質量管理概述114
一、質量管理的相關概念114
二、質量成本114
三、質量管理的發展115
項目2全面質量管理117
一、全面質量管理的含義和特點117
二、全面質量管理的基本觀點119
三、全面質量管理的內容119
四、QC小組與PDCA120
項目3ISO 9000系列標準121
一、 ISO 9000系列標準的由來121
二、 ISO 9000系列標準的內容構成122
三、 ISO 9000系列標準的適用性123
四、選擇使用ISO 9000系列標準的方式124
五、質量認證制度124
六、 ISO 9000系列標準與TQM的關係125
項目4質量管理的方法和技術126
一、統計分析表126
二、分層法127
三、排列圖127
四、因果分析圖128
五、散布圖129
六、直方圖131
七、控制圖131
思考練習題132
案例分析132
項目教學示例133
模組六物流管理135
項目1物流概述137
一、物流的定義及作用137
二、物流的產生及在我國的發展138
三、物流的職能和物流系統139
項目2物流管理141
一、物流管理的定義141
二、物流管理的目的141
三、物流管理的發展歷程142
四、物流管理的主要學說142
項目3企業物流管理143
一、企業物流管理概述143
二、採購與供應物流管理144
三、生產物流管理145
四、銷售物流與回收物流管理146
項目4第三方物流148
一、第三方物流概述148
二、第三方物流的類型149
思考與練習150
案例分析150
項目教學示例151
模組七財務管理153
項目1財務管理概述154
一、財務管理的含義和特徵154
二、財務管理的內容154
三、財務管理的目標154
四、財務管理的地位155
五、財務管理的研究範疇156
項目2資金籌集157
一、資金籌集的概念及分類157
二、資金籌集渠道157
三、資金籌集方式158
四、籌資渠道與籌資方式的關係163
五、資金籌集的原則164
項目3資產管理164
一、資產管理概述164
二、固定資產管理165
三、流動資產管理166
四、無形資產管理168
項目4損益管理168
一、損益管理的概念168
二、收入管理169
三、利潤管理170
項目5財務分析172
一、財務分析概述172
二、財務分析的需求者174
三、財務報表分析175
四、財務分析方法178
思考與練習179
案例分析180
項目教學示例181
模組八管理信息系統183
項目1管理信息系統概述183
一、信息概念183
二、系統概念184
三、信息系統概念185
四、管理信息系統186
項目2管理信息系統的發展歷程與套用187
一、管理信息系統的發展歷程187
二、管理信息系統的現代套用188
項目3管理信息系統的新發展192
一、決策支持系統192
二、電子商務193
三、現代管理信息系統未來走向195
思考與練習195
案例分析196
項目教學示例197
模組九人力資源管理198
項目1人力資源管理的概述200
一、人力資源的含義200
二、人力資源管理的概念、功能與職能200
三、現代人力資源管理與傳統人事管理的區別202
項目2人力資源規劃203
一、人力資源規劃的概念與作用203
二、人力資源規劃的主要內容204
三、人力資源規劃的操作程式205
項目3職務分析206
一、職務分析的概念與作用206
二、職務分析的內容207
三、職務分析的基本方法209
四、職務分析的程式210
項目4人員招聘211
一、招聘的目的與流程211
二、招聘計畫的制訂211
三、招聘的途徑212
四、人員選拔的方法213
項目5培訓與開發215
一、培訓與開發的概念215
二、培訓與開發的流程215
三、培訓與開發的需求分析215
四、培訓與開發計畫的制訂215
五、培訓與開發計畫的實施218
六、培訓與開發的效果評估218
項目6績效管理220
一、績效管理的概念與流程220
二、績效計畫220
三、績效溝通221
四、績效考核指標與標準222
五、績效考核方法223
六、績效反饋226
七、績效考核結果的運用226
項目7薪酬管理227
一、薪酬的含義與內容227
二、薪酬的功能227
三、薪酬管理的目標與內涵228
四、薪資模式229
思考與練習229
案例分析230
項目教學示例230
模組十企業文化232
項目1企業文化基本概述232
一、企業文化的含義232
二、企業文化的積累233
三、企業文化的傳播233
項目2企業文化的內容和功能234
一、企業文化的基本結構和內容234
二、企業文化的基本功能236
項目3企業文化的建設238
一、企業文化建設的含義238
二、建設企業文化238
項目4企業文化與形象戰略239
一、對實施企業形象戰略的認識239
二、企業生命周期與文化形象戰略240
三、企業形象戰略的內容241
思考與練習241
案例分析241
項目教學示例243
模組十一企業國際化經營244
項目1企業跨國經營概述245
一、跨國經營的概念245
二、跨國經營的直接動因245
三、跨國經營的特徵245
四、跨國經營的發展階段246
五、跨國經營的理論246
項目2企業國際化的環境因素分析249
一、國際貿易體制249
二、政治法律環境250
三、經濟環境251
四、社會文化和自然環境253
五、科學技術環境254
項目3國際市場進入戰略255
一、國際市場的進入障礙255
二、國際市場的進入模式256
三、影響企業進入模式選擇的因素261
項目4國際市場基本競爭戰略262
一、低成本戰略262
二、差異化戰略262
三、集中戰略263
項目5國際戰略聯盟264
一、企業戰略聯盟的構成與運作方式264
二、企業跨國戰略聯盟形成的動因與特徵265
思考與練習267
案例分析267
項目教學示例267
附錄創業大賽與創業計畫書268
一、中國大學生創業計畫競賽268
二、創業計畫書268
三、創業計畫書的內容268
四、創業計畫書的編寫步驟270
五、寫創業計畫書的技巧271
參考文獻273