王曉楠[全國優秀導遊員、遼寧省巾幗建功標兵]

王曉楠[全國優秀導遊員、遼寧省巾幗建功標兵]
王曉楠[全國優秀導遊員、遼寧省巾幗建功標兵]
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王曉楠是大連老虎灘海洋公園有限公司極地館一名講解員。她先後榮獲全國優秀導遊員,遼寧省巾幗建功標兵,遼寧省青年崗位技術能手,遼寧省旅遊行業技術狀元,她還成為大連市第一批享受政府津貼的導遊講解員。王曉楠十年如一日刻苦用功,為老虎灘極地館及大連市旅遊行業的講解工作創立了一種嶄新模式,出色完成了多次重要的講解任務。

基本信息

國家領導人江澤民、胡錦濤、李長春等及國外首腦與貴賓來極地館參觀都是她擔任解說。有一次王曉楠耐心細緻的講解讓來自呼倫貝爾的一位老紅軍感動得流下眼淚,由於年齡大行動不便,老人總是掉隊,細心的王曉楠注意到這個細節,在為全團講解完之後,她推來一把輪椅讓老紅軍坐在上面,單獨給這位年邁的老人重新做了一次全程講解。發現老人耳背,王曉楠就彎下腰,對著他的耳朵提高聲音、放慢語速;發現老人累了,王曉楠就停下來,讓他好好休息。這次講解足足比平時多花了兩倍時間,王曉楠是背也酸、嗓子也疼,可是她卻說:“只要遊客能因為我的講解感到快樂,那么我的付出就是值得的。”由於她的奉獻和愛心,使她成為最受遊客喜愛和信賴的講解員。王曉楠說她要成為極地精神、藍色海洋文化的傳播者。

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