特爾斐調查法

特爾斐調查法也稱專家意見秘密徵詢法。是指一種國外比較流行的直觀性預測調查法。特爾斐是希臘的一座古城，因有阿波羅神殿而成為預告未來的神諭之地。特爾斐原為神諭的意思。是以匿名方式，通過幾輪函詢徵求專家意見的方式，從而進行預測性調查。它不是對現有事物的調查，而是了解某些專家對事物的看法或未來的預測。

專家選定以後，其具體做法分為四輪：(1)調查組發給專家不帶任何框框的第一輪調查表，只提出調查預測的主題。然後調查組對專家填好寄回的調查表進行匯總整理，歸併同類事件，排除次要的、分散的事件，製成事件一覽表。(2)將事件一覽表作為第二輪調查表發給專家。專家在互不通氣的情況下對第二輪調查表所列的每個事件作出評價，並闡明理由。調查組對回收的專家意見進行統計處理。(3)根據第二輪統計的材料，專家們進行第三輪判斷和預測，並充分陳述理由。(4)在第三輪統計結果的基礎上，專家們再次填寫自己的意見寄給調查組。這時專家也可以改變自己的意見，同意別的專家的意見。經過這樣四輪的反覆，對最後的調查結果進行統計分析，得出較好的調查情況方案。但要注意，每輪調查的時間間隔不宜太長，否則干擾因素會增多。特爾斐法比較適合戰略性調查和預測。這種方法發展到今天，已經有了一系列修正或補充的方法，如加表特爾斐法，減輪特爾斐法，加評特爾斐法，加因特爾斐法，變饋特爾斐法等。