基本信息
書名:物業管理師
圖書編號:755310
作者:勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織
出版日期:2004-04-01
版次:1
開本:小16開
內容簡介
為推動物業管理員職業培訓和職業技能鑑定工作的開展,在物業管理從業人員中推行國家職業資格證書制度,勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心在完成《物業管理員國家職業標準》制定工作的基礎上,組織參加《標準》編寫和審定的專家及其他有關專家,編寫了國家職業資格培訓教程——物業管理員系統教程。
《教程》緊貼《標準》,內容上,力求體現“以職業活動為導向,以職業技能為核心”的指導思想,突出職業培訓特色;結構上,針對物業管理從業人員職業活動的領域,按照模組化的方式,分物業管理員、助理物業管理師、物業管理師3個級別進行編寫。本套《教程》中《物業管理師》分冊的內容分別覆蓋《標準》中3個職業等級的“工作要求”,其中“基本操作”和“相關知識”的內容分別對應於《標準》的“技能要求”和“相關知識”。
國家職業資格培訓教程——物業管理員系列教程適用於本職業國家職業資格四級、三級、二級的培訓和鑑定,是職業技能鑑定的推薦輔導用書。
圖書目錄
第一章 物業管理方案的制定
第一節 物業管理的早期介入
基本操作
一 物業管理早期介入的準備
二 物業管理早期介入的實施
相關知識
一 物業管理早期介入的意義
二 居住區規劃基本知識
三 房地產開發基本程式
四 建築工程質量管理相關規定
五 前期物業管理基本知識
第二節 物業管理方案的制定
基本操作
一 制定物業管理方案的程式
二 物業管理方案文體的編寫
相關知識
一 制定物業管理方案的原則
二 可行性研究基本知識
第三節 物業再開發利用方案的制定
基本操作
一 制定物業再開發利用方案的程式
二 幾種再開發項目方案的制定
相關知識
一 物業再開發利用的含義
二 物業再開發利用的原則和條件
三 城市綠化規劃建設與管理珠相關規定
四 停車場設計與建設的相關法規
第二章 物業管理制度的制定
第一節 制定物業管理制度的準備
基本操作
一 物業管理企業制定物業管理制度的準備
一 業主大會制定物業管理制度的準備
相關知識
一 物業管理制度的含義
二 物業管理制度的分類
第二節 物業管理制度的制定
基本操作
一 物業管理企業對物業管理制度的制定
二 業主大會對物業管理制度的制定
相關知識
一 制定物業管理制度的原則
二 物業管理企業內部管理制度示例
三 業主公約和業主大會議事規劃
四 某住宅小區的《住戶手冊》
第三章 物業管理企業資金管理
第四章 房屋及附屬設備設施維修養護管理
第五章 房屋及附屬設備設施維修預算
第六章 綜合經營服務
第七章 物業管理市場開發
第八章 績效考核與論文撰寫