產品信息
無憂保針對個體用戶的社保需求而研發,建立在微信平台上,可實現線上繳納、查詢、諮詢等需求,用戶的每個操作都是以當地社保政策為前提而設定的標準選項。同時,無憂保還可以為用戶提供“保費試算”等關於社保的增值服務。
一般情況下,各地調整社保繳費基數,主要是基於上一年當地社會平均工資的增長,無憂保採用了業內領先大數據分段計算規則,通過分析、對比歷年來區域經濟水 平、人口變化、人均收入增長率等多個指標,結合社保歷年調基補差政策從而得出社保基數的調整規律,並對當年的基數進行專業預判。因為能夠提前對基數進行準確預測,無憂保可對包括公積金在內的社保 基數調整服務提前向個體用戶預收補差費用,並在每年度的調基月為客戶做自動調基,執行補差操作,讓用戶順利進行參保,實現了調基繳費無縫對接。
操作流程
第一步,在無憂保首頁點擊“繳納社保”;
第二步,設定參保方案,即填寫參保人的個人信息,選擇參保的基數、服務套餐及起繳月份;
第三步,確認參保人及金額,點擊“結算”進入支付;
第四步,通過網銀線上或支付寶、微信進行支付。
安全監管
無憂保擁有完善的資金監管體系,所有資金都有國有銀行做資金監管,社保和公積金款項全部繳納給社保局和公積金中心,用戶可通過當地社保及公積金網站查詢。
設計原則
在服務類目、流程體驗、賬戶安全性角度來看,無憂保的產品設計原則是朝著簡易、快捷的方向去設定各動作屬性,從用戶實際操作的習慣性上進行服務時間的控制。根據測試,從登入微信平台到社保訂單生成,無憂保全程體驗只需要3分鐘即完成五險的繳納,並可支持用戶隨時隨地地進行個人訂單查詢,監控整個過程。