淘寶運營速成指南——電商軍規 81 講

淘寶運營速成指南——電商軍規 81 講

《淘寶運營速成指南——電商軍規 81 講》 前淘寶搜尋負責人鬼腳七+知名實戰天貓賣家賈真,網店規劃+爆款技術+團隊管理全覆蓋,網上開店電商書籍新作! 賈真 鬼腳七 著 ISBN 978-7-121-33948-6 2018年5月出版 定價:79.00元 328頁 16開

編輯推薦

只有一線從業者才更清楚現在電商企業和運營者面臨的運營痛點,本書作者賈真就是一位做了12年網店,至今仍奮戰在一線的天貓TOP賣家!本書的另一位作者鬼腳七,是前淘寶搜尋負責人,接觸過上百家電商企業,擅長團隊管理與戰略規劃。所以這本書的作者是有這個實力完成好這本書的內容寫作的。

另外,現在市場上濫竽充數的圖書太多,內容水,作者根本也不是行業資深從業者;網上諸多電商知識也都是碎片化的,沒有系統性。這本書的內容從頭到尾都是實實在在的,沒有半點水分,相信你能一口氣讀下去!並喚醒你做店的智慧!

內容提要

《淘寶運營速成指南:電商軍規81 講》是賈真與鬼腳七聯合完成的一本電商運營圖書,《淘寶運營速成指南:電商軍規81 講》最大的亮點是將電商的“戰略規劃”和“運營技術”完美結合。本書更注重如何引發讀者的思考,幫助讀者建立獨立的思考模式,而不是簡簡單單地操作複製。

賈真是3C 天貓TOP10 賣家,白手起家,從一無所有,一路摸爬滾打,做到天貓店年銷售額過億元;他同時具有7 年淘寶大學講師經歷,閱店無數,深諳店鋪運營的方方面面。鬼腳七在阿里巴巴做了近10 年的管理工作,長期負責淘寶、天貓的搜尋技術和產品,還接觸了上千家電商企業,見證過很多電商企業的崛起和衰落,對電商團隊管理和戰略規劃頗有心得。

兩位實力作者強強聯手,目的是希望通過《淘寶運營速成指南:電商軍規81 講》的知識喚醒讀者的智慧,從而使讀者的運營業績迅速上升!電商從業者和管理者不要錯過《淘寶運營速成指南:電商軍規81 講》!

目錄

第 1 篇 電商軍規 / 1

1 親力親為 / 2

2 學以致用

3 一人百萬

4 專注制勝

5 守正出奇

6 創新

7 好名字好生意

8 維護老客戶

9 不留退路

10 解決人才困境

11 走品牌之路

12 跳離舒適區

13 別迷信“大神”

14 明確定位

15 會打價格戰

16 故事行銷

17 一張一弛

18 熱點行銷

19 規避風險

20 心要仁慈刀要快

21 股權激勵

22 走向線下

23 打造企業文化

24 問題即機會

25 五條忠告 / 83

第 2 篇 運營技巧 / 86

1 標題最佳化

2 主圖最佳化

3 詳情頁策劃

4 直通車推廣

5 鑽展推廣策略

6 淘寶店微信策略

7 新淘客生態:團長、賣家、個人淘客

8 “雙 11”大促

9 淘寶達人

10 直播和內容行銷

11 關聯和促銷,流量不變,提高銷售額

12 淘寶搜尋工作原理

13 單品數據異常的自我診斷(上)

14 單品數據異常的自我診斷(下)

15 談刷單

16 多店鋪運營的弊端

17 如何提升店鋪服務體驗

18 售前客服績效,打造“狼性”客服

19 如何做老客戶維護

20 店鋪上新品的方法和思路

21 數據選品

22 推新品的思考 1——新品權重

23 推新品的思考 2——新品賽馬期

24 店鋪定位

25 從 iPhone X 的熱銷,看淘寶爆款的未來

26 店鋪首頁設計邏輯

27 連貫性運營

28 提升轉化率——三次催付交接表

29 電商供應鏈

30 電商定價策略(上)

31 電商定價策略(下)

32 人群切分

33 賣點策劃(上)

34 賣點策劃(下)

35 那些年,我們做死的爆款(上)

36 那些年,我們做死的爆款(下)

37 倉庫發貨流程最佳化

38 美工績效

39 競品分析

40 直播排名提升方法

41 淘品牌的打造(上)

42 淘品牌的打造(中)

43 淘品牌的打造(下)

44 你浪費了多少“包裹價值”(上)

45 你浪費了多少“包裹價值”(下)

46 店鋪標籤、商品標籤和人群標籤

47 淘寶店招聘

48 淘寶運營團隊管理(上)

49 淘寶運營團隊管理(下)

50 價格戰(上)

51 價格戰(下)

52 直通車輔助搜尋

53 生意參謀的使用說明書(上)

54 生意參謀的使用說明書(下)

55 淘寶店的財務探討

56 淘寶運營成功密碼 / 全書共332頁

作者簡介

賈 真

電商一線從業者,天貓類目TOP賣家;

連續2年(2014年和2015年)獲得“春蠶絲語獎”;

淘寶搜尋客座專家;

淘寶官方媒體《天下網商》最高級別榮譽導師;

北京大學官方電商總裁班首期和第三期電商導師;

著有電商暢銷書《淘寶天貓店是如何運營的:網店從0到千萬實操手冊》。

希望這本書的知識,能夠喚醒你的智慧!

鬼腳七

前淘寶搜尋負責人;

百萬冬粉自媒體人;

《做自己》《愛生活》《沒事別隨便思考人生》《人生所有經過的路,都是必經之路》等暢銷書作者。

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