作品目錄
目錄第一篇 公共關係概論
第一章 公共關係的基本概念
第一節 公共關係的定義
第二節 公共關係的基本要素
第三節 公共關係學是一門綜合性的邊緣科學
第二章 公共關係的歷史和發展
第一節 歷史的回顧
第二節 現代公共關係進入中國
第二篇 涉外企業公共關係原理
第三章 涉外企業公共關係概述
第一節 涉外企業公共關係在我國發展的背景
第二節 涉外企業公共關係的基本概念
第四章 涉外企業的環境分析
第一節 涉外企業的環境
第二節 涉外企業的國際政治環境
第三節 涉外企業的國際經濟環境
第四節 涉外企業的社會文化環境
第五章 涉外企業公共關係的職能及目標
第一節 涉外企業公共關係的主要職能
第二節 塑造涉外企業形象
第三節 CIS策略與塑造企業形象
第六章 涉外企業公共關係的原則
第一節 涉外企業公共關係意識
第二節 涉外企業公共關係中的國家利益原則
第三節 涉外企業公共關係工作的基本原則
第七章 涉外企業公共關係的基本程式
第一節 公共關係活動前的調查研究
第二節 公共關係活動計畫的制定
第三節 公共關係活動計畫的實施
第四節 公共關係活動的評估
第三篇 涉外企業公共關係實務
第八章 涉外企業公共關係組織機構和人員素質
第一節 涉外企業公共關係機構
第二節 涉外企業公共關係人員的素質要求和培養
第九章 涉外企業公共關係的傳播技術
第一節 新聞傳播
第二節 公共關係廣告
第三節 公共關係專題活動
第十章 涉外商務談判
第一節 涉外商務談判概述
第二節 涉外商務談判前的準備
第三節 涉外商務談判的過程、策略與技巧
第十一章 國際交往中的習俗與禮儀
第一節 國際交往活動中的習俗
第二節 國際交往活動中的禮儀