內容簡介
以剖析商業消費環境的變化與變數入手，通過對網際網路架構下的社會生態對大消費領域的影響，從思維、技術、實體及線上、消費升級與群體變化、資本以及國內特有的商業地產等層面進行關聯分析。由此，提出商業消費生態以及生態圈概念及治理的相關理論與實踐認知，闡釋商業消費的演化進程、現實困頓、生態特性以及演進趨勢，並提出基於此的“共贏法則”與“生態圈模式”、“關鍵捕食者”的生態擾動及其自身生態圈打造的成功要素等，藉商業生態之美而構建未來商業消費的想像，展開對於商業消費生態良性進化的邏輯思考。
能夠為致力於商業消費領域及其相關從業人員架起溝通的橋樑，從而帶來不同視角、不同思維、不同模式的探究，為未來商業消費生態的美好創造而聚力添翼。
作者簡介
朱友軍：
畢業於華中師範大學，經濟法學碩士。中歐國際工商管理學院EMBA，中南財經政法大學、華中師範大學客座教授。
商業消費領域實戰型專家，擁有超過20年零售及零售型地產開發與運營管理經驗，操作並參與商業項目逾千萬平方米。曾獲“中國消費領域傑出創新人物” “中國商業地產風雲人物”等諸多行業榮譽。
創見性地提出“商業消費生態圈”理念，踐行商業消費領域B2C2B的行業及企業生態治理，致力於推動商業消費領域的創新。撰寫《社區商業研究報告》《中國商業地產藍皮書》，發起建立企業智庫漢博商業研究院，參與新興品牌創業合伙人計畫——“PARTNERS”。 在母校華中師範大學發起“朱友軍獎教學金”。
目錄
推薦序一 新零售的生態之旅 魏煒
推薦序二 資本：與商業消費全方位協同 靳海濤
前 言
引 言
上篇 識破商業變局
第1章 迷思：網際網路思維與消費新時代 //
1.1 網際網路思維
1 .1.1 “消費平權”時代
1.1.2 混序發展、價值多元
1.1.3 打破商業桎梏
1.2 消費新時代
1.2.1 新的環境和動力
1.2.2 “現象觀”之於消費新時代
第2章 顛覆：商業消費格局 //
2.1 信仰與意識的改變
2.2 科技，格局之變的主導者
2.2.1 網際網路，生態的“總架構師”
2.2.2 科技流變生態
2.2.3 從智慧型走向智慧
2.2.4 顛覆：從套用到架構
2.3 商業格局的顯性特徵
2.3.1 智慧型化
2.3.2 社交化
2.3.3 移動化
2.4 大數據，洪荒之變
2.4.1 從認知到覺醒
2.4.2 全域嬗變：大數據滲透整個商業消費生態
2.4.3 從消費者大數據說開來
2.4.4 構建生態智慧
2.5 O2O——全渠道之變與道
2.5.1 渠道變與爭
2.5.2 全渠道之道
2.6 戰略思考：升維降維，大道至簡
2.6.1 升維思考與“降維攻擊”
2.6.2 大道至簡：抓住商業本質
第3章 誘變：線上線下，場景幾何？ //
3.1 場景，一場融合的商業生態
3.1.1 “新零售”即融合場景
3.1.2 製造共享時光
3.2 體驗，商業靈魂的進化潛行
3.2.1 所謂商業體驗
3.2.2 商業更新與差異化策略
3.2.3 極致體驗與創新也是一種選擇
3.3 商業的內容變數與趨勢
3.3.1 抓住消費升級
3.3.2 消費市場的空間變數
3.3.3 商業內容的滲透、裂變與重組
3.4 超級IP、黑科技、直播……新物種，新精靈
3.5 智慧場景塑造0
第4章 裂變：人之環境變數 //
4.1 洞悉消費者
4.1.1 中國新生消費者：改變世界的力量
4.1.2 消費者升級
4.1.3 消費者行為變遷
4.2 主流城市消費者圖譜
4.2.1 數字消費者的樣貌
4.2.2 中國消費城市排序
4.2.3 主流消費者畫像
4.3 社群化，顛覆的力量
4.3.1 所謂社群商業
4.3.2 社群的趨勢
4.4 社交，基因重組的張力
4.4.1 社交基因的商業植入
4.4.2 重組場景體驗
第5章 激變：商業地產與金融的推手 //
5.1 無所不在的資本力量
5.2 商業地產：消費進階的一大推手
5.2.1 “中國式”商業地產
5.2.2 商業地產進化加速消費升級
5.2.3 存量時代與未來趨勢
5.3 金融場景重塑商業消費
5.3.1 商業地產與金融
5.3.2 供應鏈金融
5.3.3 消費金融
5.4 輕資產與商業生態再造
5.4.1 大資管重塑時代
5.4.2 輕資產轉型之路
下篇 生態蝶變未來
第6章 概觀：商業消費進化史與現實困頓 //
6.1 商業消費進化史
6.1.1 概觀商業消費進化史
6.1.2 商業消費進化史帶來的啟示
6.2 痛點：演進中的現實與困頓
6.2.1 商業模式的變遷
6.2.2 市場現實的困頓
第7章 重構：新生態與生態圈戰略 //
7.1 提出：生態觀與生態理論
7.1.1 何謂生態觀
7.1.2 商業消費生態的理論基礎
7.1.3 商業消費生態理論形成
7.2 重構：商業消費新生態
7.2.1 新生態的系統生成
7.2.2 新生態的五個關鍵字解讀
7.2.3 系統特性與核心觀念：多元、開放、自由、連線
7.3 商業消費生態圈構建
7.3.1 核心理念在於價值成長體系
7.3.2 生態圈的模式再造
第8章 解構：生態位與連線智慧 //
8.1 生態即戰略
8.1.1 商業生態位
8.1.2 生態位在於連線的不同
8.2 關鍵位：異化與進化
8.2.1 關鍵位異化
8.2.2 跨界與混搭
8.2.3 商業生態位的進化與更新
8.3 生態智慧的連線
第9章 共贏：八大法則與蝶變生態 //
9.1 生態之“理想國”
9.2 共贏：彼此的法則
第10章 擾動：關鍵捕食者說 //
10.1 何謂關鍵捕食者
10.2 關鍵捕食者的“生態擾動”
10.2.1 生態的“絞殺”與“擾動”
10.2.2 擾動機制與生態變遷
10.3 關鍵捕食者說
10.3.1 關鍵捕食者的“創世說”
10.3.2 關鍵捕食者怎樣做
