內容介紹
事實上，當你聽到“市場”這個詞後，銷售大師湯姆R26;霍普金斯希望你能理解它其實指的是“人”。銷售的主題不僅僅包含產品，它同時還與“人”息息相關。當你在銷售時，就是在為“人”做事。您在向人們銷售您的產品和服務。因此，與顧客溝通和了解他們的需求、動機，才是銷售的真正意義。所以，商業銷售的成敗首先取決於作為銷售員的你的態度，然後逐漸磨練銷售技巧：認識銷售的本質，回歸銷售本源；保持火一樣的激情，正面思維問題，積極面對艱難；培養銷售素質，調整銷售步驟；關心你的客戶，了解你的對手……
通過湯姆霍普金斯的12堂銷售課，他會充分幫你得到切實可用的銷售啟示，發掘出先前被忽略了的銷售機會，停止無意義的銷售行為，汲取新穎的銷售方法，從而成為一個高績效的銷售天才！
作者簡介
湯姆-霍普金斯：著名銷售培訓機構“湯姆-霍普金斯國際”的創辦人和主席，“全國演講人協會”成員，世界第一的銷售大師，美國媒體更稱其為銷售界的傳奇。
40多年前他開始潛心學習鑽研心理學、公關學、市場學等理論，結合現代推銷技巧，在短暫的時間裡獲得了驚人的成功，27歲時已晉身百萬富翁之列。他也是全世界單年度內銷售最多房屋的地產銷售員，平均每天賣出一幢房子。至今他仍是這項記錄的金氏世界紀錄保持者。
“湯姆-霍普金斯國際”現已成為美國優秀銷售培訓機構，通過研討會、書籍、有聲與視頻培訓課程的形式，教育並啟發人們如何做銷售。有超過3.5 萬家公司和數以百萬計的專業銷售人員在使用他的銷售教材。全世界很多的銷售培訓課程，也都來源於他的銷售培訓系統。湯姆-霍普金斯曾與包括美國前總統布希，英國前首相柴契爾夫人等同台演講，現場接受過他銷售訓練的學員超過了500萬。現在他每年出席全球75次研討班，向全世界夢想獲得巨大成功的人們傳授出版時間:2012-05-01 | 出版社:中信出版社 | 市場價:￥29.00 《沒人買時如何賣》
目錄
第一部分 銷售到底是怎么一回事
英國哲學家阿爾弗雷德-諾思-懷特黑德曾這樣寫道，“未來是豐富的，充滿各種可能性。有可能是成就，也有可能是悲劇。”是歡慶成就，還是遭遇悲劇，就要看我們如何應對這些可能性了（更重要的是，要看我們如何應對挑戰）。無論何時，只要你面臨逆境，就應該迅速行動起來。應該集中精力看清現實，找出方法渡過難關，而不是一味哀嘆倒霉。這樣行動得越快，你邁開步伐改進現狀的速度就越快。 ・銷售到底是怎么一回事（1） ・銷售到底是怎么一回事（2）
・銷售到底是怎么一回事（3） ・銷售到底是怎么一回事（4）
・銷售到底是怎么一回事（5） ・銷售到底是怎么一回事（6）
・銷售到底是怎么一回事（7） ・銷售到底是怎么一回事（8）
・銷售到底是怎么一回事（9）
第二部分 你是哪種類型的銷售員？
由於你在讀這本書，那么我就假設你不是那種愛忽悠潛在客戶的人，也不會對客戶施壓，敦促他們作出日後會後悔的購買決定。但這一章的目的不是“什麼不該做”。我們的目的是，讓你看看當今頂尖的銷售人才都擁有什麼素質。一旦你知道了這些，你就可以評估一下自己，看你有沒有這些素質，如果沒有的話，想想怎么提升自己。 ・你是哪種類型的銷售員？（1） ・你是哪種類型的銷售員？（2）
・你是哪種類型的銷售員？（3） ・你是哪種類型的銷售員？（4）
・你是哪種類型的銷售員？（5） ・你是哪種類型的銷售員？（6）
・你是哪種類型的銷售員？（7） ・你是哪種類型的銷售員？（8）
・你是哪種類型的銷售員？（9）
第三部分 周而復始的商業周期
記不住歷史的人必定會重複歷史。――喬治-桑塔亞納（George Santayana），西班牙哲學家
我不是經濟領域的天才，但我有數十年的親身經驗。商業世界是有運行周期的。典型的商業周期有許多階段。我觀察到的幾個階段符合以下這個模式：在每個階段，只會發生三件事：（1）越來越好；（2）保持原狀；（3）變糟。
這並不高深。這是周期，是模式，是季節更替。商業是有季節的，就像人生，就像大自然。身為有志於在事業和人生中都取得成功的專業人士，我們需要領會其中的精髓，並且永遠遵循童子軍那句“隨時作好準備”的箴言。越是死守一個即將結束（無論出於什麼原因）的周期，我們就越難在下一個周期里取得成功。 ・周而復始的商業周期（1） ・周而復始的商業周期（2）
・周而復始的商業周期（3） ・周而復始的商業周期（4）
・周而復始的商業周期（5） ・周而復始的商業周期（6）
