內容簡介
本書將電子政務建設的一般性規律與我國民族自治地方的特殊需求、 文化特色相結合， 全面系統地論證和討論了我國民族自治地方電子政務建設的總體戰略、 頂層框架和建設任務， 主要內容包括： 民族自治地方電子政務建設概述、 民族自治地方電子政務建設的總體戰略、 民族自治地方電子政務體系的頂層框架、 民族自治地方電子政務基礎設施建設、 民族自治地方電子政務信息資源建設、 民族自治地方電子政務套用系統建設、 民族自治地方電子政務公共服務建設、 民族自治地方電子政務制度體系建設、 民族自治地方電子政務管理體系建設、 民族自治地方電子政務建設展望。
目錄
第1章 民族自治地方電子政務建設概述 1
1.1 電子政務 1
1.1.1 電子政務的概念 1
1.1.2 電子政務的內涵 3
1.1.3 電子政務的模式 6
1.2 電子政務建設 7
1.2.1 國外電子政府建設 7
1.2.2 中國電子政務建設 10
1.3 民族自治地方電子政務建設 14
1.3.1 民族自治地方概述 15
1.3.2 民族自治地方電子政務建設的概念 22
1.3.3 民族自治地方電子政務建設的意義 23
1.3.4民族自治地方電子政務建設的任務 25
1.4 民族自治地方電子政務建設實踐 26
1.4.1 內蒙古自治區電子政務建設概況 26
1.4.2 新疆維吾爾自治區電子政務建設概況 27
1.4.3 西藏自治區電子政務建設概況 29
1.4.4 廣西壯族自治區電子政務建設概況 31
1.4.5 寧夏回族自治區電子政務建設概況 32
1.4.6 其他民族自治區地方電子政務建設概況 32
本章小結 33
第2章 民族自治地方電子政務建設的總體戰略 34
2.1 民族自治地方電子政務建設的目標分析 34
2.1.1 核心目標： 建成“一站式”政務體系 34
2.1.2 外圍目標： 策應國家和地區社會治理戰略 35
2.2 民族自治地方電子政務建設的環境分析 37
2.2.1 電子政務行政生態學簡介 38
2.2.2 民族自治地方的行政環境 39
2.2.3 民族自治地方電子政務與行政環境的互動 42
2.3 民族自治地方電子政務建設的戰略分析 45
2.3.1 總體戰略模型 45
2.3.2 階段戰略匹配 47
2.4 民族自治地方電子政務建設的戰略體系 50
2.4.1 建設方案——“大同小異” 50
2.4.2 建設節奏——“異步跟進” 50
2.4.3 建設特色——“多語交融” 51
2.4.4 建設模式——“因地制宜” 52
本章小結 53
第3章民族自治地方電子政務體系的頂層框架 54
3.1 電子政務頂層設計概述 54
3.1.1 信息化頂層設計理論與方法 54
3.1.2 國外電子政務頂層設計 56
3.1.3 國家電子政務總體框架 60
3.2 民族自治地方電子政務系統的總體框架 64
3.2.1 管理信息系統通用框架模型 64
3.2.2 電子政務系統通用框架模型 65
3.2.3 民族自治地方電子政務系統的框架模型 67
3.3 民族自治地方電子政務系統的功能模組 69
3.3.1 通用功能模組 69
3.3.2 特殊功能模組 70
3.3.3 可選功能模組 70
本章小結 71
第4章 民族自治地方電子政務基礎設施建設 72
4.1 電子政務存儲基礎設施建設 72
4.1.1 信息存儲設備概述 72
4.1.2 政務信息分級存儲管理 74
4.1.3 政府數據中心存儲架構 75
4.2 電子政務網路基礎設施建設 76
4.2.1 信息通信技術（ICT）概述 77
4.2.2 計算機網路基礎 79
4.2.3 “三網一庫”架構 81
4.2.4 政務內外網結構 83
4.3 電子政務安全基礎設施建設 87
4.3.1 物理安全保障設施 88
4.3.2 網路安全保障設施 89
4.3.3 信息安全保障設施 93
4.3.4 信息容災備份設施 97
4.3.5 信息安全服務設施 104
4.4 電子政務語言基礎設施建設 106
4.4.1 多民族語言政務信息共享的核心戰略 107
4.4.2 多民族語言政務信息共享的協作網路 111
4.4.3 多民族語言政務信息共享的基礎資源114
本章小結 115
第5章 民族自治地方電子政務信息資源建設 117
5.1 電子政務信息資源概述 117
5.1.1 電子政務信息資源的涵義 117
5.1.2 電子政務信息資源的特徵 119
5.1.3 電子政務信息資源的分類 120
5.2 電子政務信息資源體系的結構 123
5.2.1 政務信息資源資料庫群 124
5.2.2 政務信息資源目錄體系 126
5.2.3 政務信息資源交換體系 128
5.3 電子政務信息資源體系的整合 130
5.3.1 電子政務信息資源整合的內涵 130
5.3.2 電子政務信息資源的數據整合 132
5.3.3 電子政務信息資源的信息整合 136
5.3.4 電子政務信息資源的知識整合 138
5.3.5 電子政務信息資源整合的複雜性 140
5.4 少數民族語言電子政務信息資源建設 140
5.4.1 少數民族語言電子政務信息資源的編碼標準 141
5.4.2 少數民族語言電子政務信息資源的數據元標準 143
5.4.3 少數民族語言電子政務信息資源的跨媒體整合 144
5.4.4 少數民族語言電子政務信息資源的跨語種整合 146
5.4.5 少數民族語言電子政務信息資源的語義整合 150
本章小結 154
第6章 民族自治地方電子政務套用系統建設 156
6.1 政府數位化辦公環境建設 156
6.1.1 政務處理技術的演進 156
6.1.2 部門辦公自動化系統 158
6.1.3 跨部門協同政務系統 162
6.2 政務流程最佳化與再造 166
6.2.1 政務流程概述 166
6.2.2 政務流程最佳化 168
6.2.3 政務流程再造 172
6.3 政府入口網站建設 174
6.3.1 政府入口網站的功能定位 174
6.3.2 政府入口網站的發展階段 175
6.3.3 政府入口網站的規劃設計 177
6.4 少數民族文化特色電子政務套用 178
6.4.1 少數民族文字信息技術概述 178
6.4.2 少數民族文字辦公軟體套用 180
6.4.3 少數民族語言文字政府網站建設 181
6.4.4 少數民族文化特色政府網站建設 185
本章小結 187
第7章 民族自治地方電子政務公共服務建設 188
7.1 電子政務公共服務體系概述 188
7.1.1 “服務”理論解析 188
7.1.2 電子政務公共服務 190
7.1.3 電子政務公共服務體系 193
7.2 電子政務公共服務體系的規劃 195
7.2.1 電子政務公共服務的“客戶導向”195
7.2.2 電子政務公共服務的需求分析 196
7.2.3 電子政務公共服務的過渡模式 201
7.3 電子政務公共服務公民參與體系 204
7.3.1 數字包容 204
7.3.2 電子參與205
7.4 多民族語言電子政務公共服務體系 207
7.4.1 “多民族語言信息無障礙交流環境”建設 207
7.4.2 少數民族信息資源跨語言輔助閱讀 211
本章小結 214
第8章 民族自治地方電子政務制度體系建設 215
8.1 電子政務法規體系 215
8.1.1 國外電子政務法規建設概況 215
8.1.2 我國電子政務法規體系現狀 217
8.1.3 民族自治地方電子政務法規 219
8.2 電子政務標準體系 220
8.2.1 我國電子政務標準體系總體框架220
8.2.2 我國電子政務標準體系建設概況222
8.2.3 民族自治地方電子政務標準 224
8.3 電子政務政策體系 226
8.3.1 國家電子政務政策檔案介紹 227
8.3.2 民族自治地方電子政務政策 230
本章小結 230
第9章 民族自治地方電子政務管理體系建設 232
9.1 電子政務管理機構 232
9.1.1 我國電子政務管理機構概述 232
9.1.2 政府CIO制度與電子政務建設 233
9.1.3 民族自治地方電子政務管理機構 234
9.2 電子政務戰略規劃 234
9.2.1 電子政務戰略規劃的原則 234
9.2.2 電子政務戰略規劃的過程 235
9.2.3 電子政務戰略規劃的內容 236
9.2.4 民族自治地方電子政務戰略規劃 237
9.3 電子政務項目管理 237
9.3.1 電子政務項目管理制度 237
9.3.2 電子政務項目建設監理 239
9.3.3 電子政務項目外包管理 240
9.4 電子政務績效評價 241
9.4.1 電子政務績效評價概述 241
9.4.2 電子政務績效評價模型 242
9.4.3 電子政務績效評價指標 244
9.4.4 民族自治地方電子政務績效評價 245
本章小結 246
第10章 民族自治地方電子政務建設展望 247
10.1 全球電子政務建設前沿 247
10.1.1 雲計算 247
10.1.2 大數據 248
10.1.3 智慧政務 250
10.2 我國電子政務建設前沿 251
10.2.1 電子政務雲 252
10.2.2 政務大數據 252
10.2.3 網際網路+政務服務 254
10.3 民族自治地方電子政務建設前沿 256
10.3.1 民族自治地方“寬頻普及提速工程”建設 256
10.3.2 民族自治地方移動電子政務建設 257
10.3.3 民族自治地方電子政務雲建設 257
10.3.4 民族事務大數據體系建設 258
10.3.5 國家多民族語言信息共享基礎設施建設 259
本章小結 259
參考文獻 261
