基本信息
作者：高鵬 林萌 寧強
出版社：大連理工大學出版社
ISBN：9787561167496
出版日期：2012 年3月
開本：16開
頁碼：300
版次：1-1
內容簡介
《每天2句刷新一下商務英語口語》按一年365天設計，每天的學習內容由3個板塊組成：典型例句、情景對話，小提示。生活英語口語內容包含談論交往、談論學習、談論工作、談論家庭、談論愛情、談論快樂、談論人生、談論教育、談論朋友、談論運動等。
目錄
《每天2句刷新一下商務英語口語》
建立聯繫
第1天怎樣表達願望
第2天怎樣請求回復
第3天怎樣表示希望合作
第4天怎樣處理問題
第5天怎樣緩解矛盾
接待客戶
第6天怎樣向客戶介紹辦公環境
第7天怎樣噓寒問暖
第8天怎樣提出日程安排
第9天怎樣談論日程安排
第10天怎樣介紹工廠狀況
個人介紹
第11天怎樣介紹自己的姓名
第12天怎樣介紹他人
第13天怎樣介紹職務
第14天怎樣開場
第15天怎樣應答介紹
談論公司
.第16天怎樣開始洽談
第17天怎樣介紹出口業務
第18天怎樣介紹業務範圍
第19天怎樣強調公司經驗
第20天怎樣介紹公司在本領域的重要地位
產品介紹
第21天怎樣介紹電子產品
第22天怎樣介紹腳踏車
第23天怎樣介紹服飾
第24天怎樣介紹皮包
第25天怎樣介紹產品市場
電話聯繫
第26天怎樣打電話找人
第27天怎樣連線內線電話
第28天怎樣為客戶留言
第29天怎樣要求留言
第30天怎樣堅持要求通話
出差事宜
第31天怎樣和老闆一起出差
第32天怎樣表示還有事情未處理完
第33天怎樣提出建議
第34天怎樣指出出差的重要性
第35天怎樣處理出差後事宜
改組通知
第36天怎樣通知改為股份有限公司
第37天怎樣保證熱誠服務
第38天怎樣宣布解散公司
第39天怎樣告知公司的名字
第40天怎樣改組
貿易詢盤
第41天怎樣詢問最低價
第42天怎樣詢價
第43天怎樣表達心情
第44天怎樣根據數量詢價
第45天怎樣詢問特價
貿易報盤
第46天怎樣提出對方詢盤時間
第47天怎樣給對方設定最後期限
第48天怎樣表示期盼對方回復
第49天怎樣提出具體價格
第50天怎樣提出降價
貿易還盤
第51天怎樣以己方市場為條件
第52天怎樣還盤
第53天怎樣以己方獲利少為條件
第54天怎樣以己方顧客為條件
第55天怎樣表達無法接受價格
還盤處理
第56天怎樣表示己方價格已經降到最侶
第57天怎樣表示已經是特價了
第58天怎樣對還盤表示遺憾
第59天怎樣以市場為條件還盤
第60天怎樣提出折扣條件
商務宴請
第61天怎樣在商務宴請中打招呼
第62天怎樣轉入正題
第63天怎樣預訂餐桌
第64天怎樣點菜
第65天怎樣在宴請中表達謝意
保險事宜
第66天怎樣討論單獨海損賠償險
第67天怎樣討論平安險
第68天怎樣討論保一切險
第69天怎樣討論保險事宜
第70天怎樣討論分段保險
包裝要求
第71天怎樣提出對箱子的要求
第72天怎樣提出對硬紙盒的要求
第73天怎樣提出包裝的重量和數量
第74天怎樣提醒對方注意避免失誤
第75天怎樣提出做標記
對外貿易
第76天怎樣介紹目前貿易狀況
第77天怎樣表示平等互利原則
第78天怎樣表示合作的誠意
第79天怎樣建立貿易關係
第80天怎樣開展易貨貿易
客戶服務
第81天怎樣處理無法答覆的情況
第82天怎樣面對失望的客戶
第83天怎樣向客戶做解釋
第84天怎樣面對生氣的客戶
第85天怎樣訪問客戶
商品檢查
第86天怎樣開始談判商檢事項
第87天怎樣提出檢驗權
第88天怎樣商談復驗事項
第89天怎樣介紹檢驗證明書
第90天怎樣要求開具證明書
商務談判
第91天怎樣在談判中討價還價
第92天怎樣談論數量和種類
第93天怎樣談論重量
第94天怎樣談論包裝
第95天怎樣討論發貨方式
商務會議
第96天怎樣確定時間
第97天怎樣投訴
第98天怎樣回復投訴
第99天怎樣進行電話會議
第100天怎樣詢問意見
包裝保證
第101天怎樣提出己方建議
第102天怎樣保證包裝
第103天怎樣提出己方的包裝
第104天怎樣改變包裝
第105天怎樣表示對己方包裝的信心
裝船發貨
第106天怎樣通知已發貨
第107天怎樣通知即將發貨
第108天怎樣提出發貨時間
第109天怎樣提出發貨方式
第110天怎樣提出傳送船務檔案
投訴延誤
第111天怎樣表示發貨日期的重要性
第112天怎樣提出己方顧客的需求
第113天怎樣以應季為理由
第114天怎樣敦促對方
第115天怎樣提出對方的延誤
訂單處理
第侗6天怎樣提出訂購
第117天怎樣使對方接受訂單
第118天怎樣通知已訂購
第119天怎樣確認訂單
第120天怎樣拒絕訂單
仲裁事宜
第121天怎樣解決糾紛
第122天怎樣提出仲裁地
第123天怎樣提示仲裁結果
第124天怎樣提出仲裁
第t25天怎樣提出契約中的仲裁事項
第126天怎樣申請做代理
第127天怎樣介紹自己的代理優勢
第128天怎樣授予代理業務
第129天怎樣拒絕對方擔任代理
第130天怎樣提出代理要求
支付條件
第131天怎樣用信用證支付
第132天怎樣討論支付方式
第133無怎樣電匯支付
第134天怎樣提出分期付款
第135天怎樣堅持付款方式
貨物問題
第136天怎樣指明重量和質量不符
第137天怎樣指明型號不符
第138天怎樣磋商質量問題
第139天怎樣磋商裝貨問題
第140天怎樣提出貨物受損
引進技術
第141天怎樣提出技術要求
第142天怎樣提出要求技術資料
第143天怎樣處理商討技術問題
第144天怎樣談論提成率
第145天怎樣要求持續引進技術
簽訂契約
第146天怎樣建議繼續討論
簟147天怎樣提出做改動
第148天怎樣磋商契約
第149天怎樣討論生效時間
第150天怎樣最後確定契約
索賠事宜
第151天怎樣表示接受索賠
第152天怎樣提出面談
第153天怎樣討論索賠金額
第154天怎樣提出讓保險公司賠償
第155天怎樣商討索賠事宜
商務酒店
第156天怎樣在商務酒店預訂房間
第157天怎樣討論喚醒服務
第158天怎樣要求客房服務
第159天怎樣說明洗衣服務
第160天怎樣結賬
市場行情
第161天怎樣進一步細談
第162天怎樣說明產品暢銷
第163天怎樣提出產品滯銷
第164天怎樣指出行情看漲
第165天怎樣努力尋找銷路
促銷活動
第166天怎樣招攬顧客
第T67天怎樣打開話題
第168天怎樣接待顧客
第169天怎樣利用店鋪開張招攬顧客
第170天怎樣說服顧客購買
媒體廣告
第171天怎樣討論電視傳播
第172天怎樣討論報紙傳媒
第173天怎樣討論廣播媒體
第174天怎樣討論雜誌傳播
第175天怎樣討論網際網路傳播
貨物運輸
第176天怎樣介紹運輸業務
第177天怎樣洽談運輸方式
第178天怎樣提出海運的優勢
第179天怎樣提出鐵路運輸
第180天怎樣提出公路運輸
參觀工廠
第181天怎樣邀請參觀工廠
第182天怎樣談論參觀工廠
第183天怎樣談論工廠
第184天怎樣談論生產線和各部門
第185天怎樣詢問客戶的印象
參加展會
第186天怎樣尋求信息
第187天怎樣表示不確定
第188天怎樣互相了解
第189天怎樣推薦產品
第190天怎樣闡明產品的優勢
支付佣金
第191天怎樣提出佣金問題
第192天怎樣商討佣金
第193天怎樣闡明佣金和訂貨量的關係
第194天怎樣處理不通過中間商直接往來的商
號的佣金
第195天怎樣闡述佣金和價格的關係
應對上司
第196天怎樣得到上司的同意
第197天怎樣向上司提議
第198天怎樣表示了解上司的指示
第199天怎樣確認上司指示的內容
第200天怎樣報告商談結果
法律事宜
第201天怎樣提出約束力
第202天怎樣指出沒有法律效力
第203天怎樣提出法律公平事宜
第204天怎樣變更契約
第205天怎樣使契約有效
日常工作
第206天怎樣同久未謀面的同事打招呼
第207天怎樣噓寒問暖
第208天怎樣清晨問候
第209天怎樣邀請同事喝茶
第210天怎樣安慰同事
初入職場
第2侗天怎樣接納新職員
第212天怎樣和新雇員閒談
第213天怎樣歡迎新同事
第214天怎樣做新人自我介紹
第215天怎樣要求被介紹
商務休閒
第216天怎樣談論做運動
第217天怎樣邀請客戶喝東西
第218天怎樣一起k歌
第219天怎樣休閒購物
第220天怎樣共進晚餐
第221天怎樣談論欣賞音樂
第222天怎樣談論打橋牌
第223天怎樣談論瑜伽
第224天怎樣談論滑雪
第225天怎樣談論繪畫藝術
公司結構
第226天怎樣詢問公司結構
第227天怎樣介紹公司結構
第228天怎樣請對方給出建議
第229天怎樣提出建議
第230天怎樣進行結構調整
面試問題
第231天怎樣介紹做過的項目
第232天怎樣指出自己適合這個職務
第233天怎樣介紹個人信息
第234天怎樣介紹教育背景
第235天怎樣介紹自己的優缺點
求職面試
第236天怎樣在求職時打招呼
第237天怎樣開始面試
第238天怎樣詢問面試結果
第239天怎樣解釋失業經歷
第240天怎樣提出薪金期望
日常辦公
第241天怎樣要求專遞服務
第242天怎樣談論電腦問題
第243天怎樣表示抱怨
第244天怎樣提出表揚
第245天怎樣表示感謝
日常信件
第246天怎樣寫祝賀信
第247天怎樣寫感謝信
第248天怎樣寫道歉信
第249天怎樣寫詢問函
第250天怎樣寫告示
領導藝術
第251天怎樣討論辭職事宜
第252天怎樣做好上司
第253天怎樣談論員工獎勵
第254天怎樣邀請員工
第255天怎樣解僱員工
聯誼活動
第256天怎樣計畫辦公室聚會
第257天怎樣計畫告別會
第258天怎樣安排生日聚會
第259天怎樣提出邀請
第260天怎樣談論假日
銀行業務
第261天怎樣開戶存款
第262天怎樣找人
第263天怎樣取款
第264天怎樣兌換現金
第265天怎樣處理匯款
保稅納稅
第266天怎樣辦理稅務登記
第267天怎樣解釋納稅申報的重要性
第268天怎樣介紹營業稅的知識
第269天出租業務怎樣納營業稅
第270天怎樣對代表處徵稅
世貿組織
第271天怎樣談論世貿組織的雙重性
第272天怎樣表示信心
第273天怎樣解釋市場問題
第274天怎樣介紹wto
第275天怎樣指出生活質量因wto而改變
經濟全球化
第276天怎樣介紹全球化
第277天怎樣介紹局限性
第278天怎樣介紹開發中國家
第279天怎樣介紹開發中國家的收益
第280天怎樣建議開發中國家採取措施
簽證與護照
第281天怎樣面簽
第282天怎樣回答面簽問題
第283天怎樣詢問時間
第284天怎樣獲得簽證
第285天怎樣抱怨申請簽證等事宜
約會事宜
第286天怎樣要求會面
第287天怎樣確定會面時間
第288天怎樣拒絕約會
第289天怎樣取消約會
第290天怎樣更改會面時間
秘書工作
第291天怎樣詢問緣由(秘書)
第292天怎樣做出解釋(秘書)
第293天怎樣表示歉意(秘書)
第294天怎樣寬慰老闆(秘書)
第295天怎樣表示認同(秘書)
辭職事宜
第296天怎樣做辭職開場
第297天怎樣提出因人際原因而辭職
第298天怎樣提出家庭原因而辭職
第299天怎樣對辭職事宜表示遺憾
第300天怎樣在辭職時表示感激
辦公地點
第301天怎樣尋找辦公房源
第302天怎樣談論公司搬家
第303天怎樣布置辦公室
第304天怎樣裝潢辦公室
第305天怎樣租用辦公室
傳真聯繫
第306天怎樣請求幫忙發傳真
第307天怎樣談論發傳真的操作過程
第308天怎樣稱讚傳真的便捷
第309天怎樣稱讚傳真的實用性
第310天怎樣感謝對方幫助發傳真
參觀農場
第311天怎樣提出邀請參觀農場
第312天怎樣介紹農場的機器
第313天怎樣談論機械化農業
第314天怎樣介紹農場
第315天怎樣介紹農場工人的工作
電子郵件
第316天怎樣談論電子郵件和書信
第317天怎樣介紹電子郵件的優勢
第318天怎樣抱怨垃圾郵件
第319天怎樣處理垃圾郵件
第320天怎樣使用電子郵件
電子商務
第321天怎樣登錄電子商城
第322天怎樣電子購物
第323天怎樣電子付款
第324天怎樣談論電子商城送貨
第325天怎樣稱讚網路商城
電子銀行
第326天怎樣使用電子銀行付款
第327天怎樣使用電子銀行匯款
第328天怎樣談論電子銀行影響工作程式
第329天怎樣談論電子銀行影響內部工作程式
第330天怎樣使用電子銀行結算
商務旅行
第331天怎樣預訂航班
第332天怎樣登機
第333天怎樣在機上進餐
第334天怎樣在機上請求幫助
第335天怎樣入境
第336天怎樣查找行李
第337天怎樣在海關申報
第338天怎樣購買火車票
第339天怎樣轉乘火車
第340天怎樣打聽火車信息
第341天怎樣購買船票
第342天怎樣乘郵輪旅行
第343天怎樣討論暈船
第344天怎樣乘坐汽車
第345天怎樣乘坐計程車
第346天怎樣搭乘一輛計程車
第347天怎樣登記入住
第348天怎樣預訂早餐
第349天怎樣諮詢信息
第350天怎樣問路
第351天怎樣找衛生間
第352天怎樣報警
第353天怎樣觀光北京
第354天怎樣觀光舊金山
第355天怎樣觀光溫哥華
第356天怎樣觀光倫敦
第357天怎樣觀光大堡礁
第358天怎樣觀光奧克蘭
第359天怎樣觀光菲律賓
第360天怎樣觀光西安
第361天怎樣享用中餐
第362天怎樣來杯酒
第363天怎樣品嘗甜品飲料
第364天怎樣注意用餐禮儀
第365天怎樣享用西餐
