內容介紹
像男人一樣去戰鬥,像阿甘一樣去奔跑。一位從負數起家的70後創業者,
如何從強敵如雲的圍剿中殺出重圍?
在不賺錢的電商行業又如何跳出不死謎局?
解密劉強東的傳奇人生、經營理念和商業智慧。
劉強東曾是負債最多的人大高材生,他一個人單槍匹馬在中關村練攤,為了創業曾遭到母親的堅決反對、女友的負氣離去,但他還是執著自己創業的選擇,並最終在電子商務這塊領地上殺出一條血路來,書寫了電商行業的傳奇。
本書深入全面地剖析了劉強東不同於常人的商業信念、思想和策略,以及他和團隊非凡的創新能力,帶領讀者一起破解京東和劉強東成功的內在秘訣。
作者介紹
金振業:劉強東私人顧問,財經暢銷書作者。長期專注於中國財經人物傳記和企業案例分析,策劃出版的圖書有《QQ幫主馬化騰》、《Google真相》、《微軟密碼》、《網易玩主丁磊》、《讀李開復的信》等。作品目錄
劉強東的信:所有競爭對手都是好朋友/001作者序:剽悍者,必從血路中殺將出來/005
引子:京東向“蘇美”開戰背後的玄機/009
第一章 電子商務的“狼性戰國”/015
一、中國網際網路的“諸侯割據”/017
二、電商上演“諸侯爭霸”/019
三、最大的競爭對手就是自己/021
第二章 向上看很光鮮,向下看屍骨一片/025
一、登場——來自“火星”的猛人劉強東/027
二、奇蹟——首個突破百億元的電商網站/030
三、驚嘆——顛覆中國傳統的購物習慣/033
四、雄心——要做中國的“亞馬遜”/035
第三章 人大才子:經商比當官更靠譜/041
一、童年的心智決定未來的成就/043
1.他是“孩子王”/043
2.貧苦生活打造堅毅基因/046
3.未學做事先學做人/047
二、負債24萬元的人大畢業生/049
1.“我就是想當官,所以才考了人大”/050
2.最跌宕的人:從一夜暴富到負債24萬元/052
三、背著父母“練攤”三年/058
1.外企兩年,還清24萬元債務/058
2.不歸路:單槍匹馬到中關村“練攤”/060
3.一片反對:女友離去,母親哭泣/062
四、“做改變世界的創業者”/064
1.從刻錄機中賺到1200萬元/065
2.“看準路子堅持一輩子”/067
第四章 “要不是‘非典’,我不會進入電商”/064
一、SARS來襲——危機留下的機會/073
1.他被SARS“撞”了一下腰/073
2.抓住危機中偶然乍現的機會/075
二、一心做電商——京東商城應運而生/078
1.遭黑客襲擊:“京東網管是個大白痴”/078
2.“賭性”決定:京東商城正式上線/080
三、聚積人氣——打開網站的知名度/083
1.首個“即時拍賣系統”/084
2.親和力,銷售愛意滿滿的產品/086
四、信息系統——潛心打造的核心競爭力/089
1.京東信息系統的“秘密”/089
2.京東的雲計算系統/092
第五章 “價格戰一天不打就會死”/095
一、“你在馬雲和劉強東面前永遠是大爺”/097
1.不是價格屠夫,而是價格鬥士/098
2.京東有賣“後悔藥”/101
3.誓死捍衛“零售精神”/102
二、打通採購渠道,贏得價格博弈優勢/105
1.採購,京東成功的秘訣/106
2.規模,博弈的“殺手鐧”/107
3.雙贏策略,贏得供應商/109
三、口碑相傳,用戶體驗決定一切/113
1.“電商賣的就是用戶體驗”/114
2.“最好的售後服務”/115
四、“誰提盈利我開除誰”/117
1.成本上精打細算,比拼細節/117
2.多樣宣傳手法,廣告注重性價比/119
3.越過盈利的心牆/120
第六章 “融資就是一口價,沒有討價還價”/123
一、首輪融資,緣分牽手女貴人/125
1.“牽手”徐新,柳暗見花明/126
2.誠信所致,首次風投募到1000萬美元/129
二、二輪融資,解圍京東“成長”的煩惱/133
1.“雄牛”進“京”,牛氣沖天/133
2.“我希望和這個小伙子坐在一起”/137
三、三輪融資,網際網路史上最大的一筆融資/139
1.不遠萬里,“老虎”追強東/140
2.為誠信,少融1億元也值得/142
3.愚人節里的“真訊息”/143
四、“股權我要一爭到底”/145
1.為保控制權,對沃爾瑪說“不”/145
2.擁有過半數投票權是底線/148
五、京東為什麼能拿到“傻錢”/149
第七章 構築霸業:京東究竟如何賺錢/153
一、“迎娶”佳人,擴展客戶人群/155
1.併購千尋網,提升女性用戶/156
2.收購“迷你挑”,打造國際影響力/158
3.染指奢侈品網購,注入新價值/160
4.“校園之星”,瞄準年輕客戶群/164
二、京東倉儲物流,是包袱還是動力/166
1.物流配送,整裝前行/167
2.“亞洲一號”揚帆起航/169
三、被規模綁架:大而全的品類擴張/171
1.從3C延伸到百貨,給顧客更多選擇/172
2.太瘋狂了,89分鐘賣掉300輛賓士/174
3.與中超賽事“閃婚”,拓展品牌/175
4.從西紅柿到“強東牌”大米/177
第八章 勇者無疆:“別整日盼著競爭對手死掉!”/181
一、步步驚心:京東已經沒有上市機會?/183
二、暗鬥馬云:京東商城死磕阿里巴巴/187
1.與支付寶分道揚鑣/187
2.天貓總裁質疑京東模式/189
3.京東與一淘的鬥爭/191
三、“美蘇”圍剿:傳統與科技的較量/192
1.京東與國美,誰主沉浮?/192
2.京東PK蘇寧,誰能笑到最後/195
四、京東與噹噹較勁:圍魏救趙的圖書計畫/197
1.微博鬥法,拉開序幕之戰/197
2.“價格戰”強勢來襲,陽光競爭/199
3.硝煙滾滾:火拚電子書市場/202
第九章 未來局,京東為什麼打不死/205
一、京東團隊是這樣煉成的/207
1.中高層管理:企業的核心所在/207
2.鷹計畫:後備力量的鍛造/213
3.配送員:京東的最後一公里/218
4.員工考核:360度的檢查/221
二、突破瓶頸上要有真招/222
1.低價是投資,共贏是目標/223
2.溝通與授權,衝破天花板/224
3.多元化探索,破解發展難題/227
參考資料/229