企業簡介
武漢添鑫數碼工程有限公司，是武漢市唯一一家同時取得《湖北省有線電視系統設計安裝許可證》、《武漢市有線電視系統設計安裝許可證》和《湖北省安全防範工程設計施工A級備案證》的專業數位電視安裝工程公司。 武漢添鑫數碼工程有限公司在武漢注冊，是香港添鑫數字設備有限公司在國內市場戰略部署的第一家分公司，武漢公司註冊資金伍佰萬元，武漢公司的成立，代表著公司向內地市場競爭的決心，根據目前我國市場的實際情況，武漢公司除銷售自主研發生產的監控類、數位電視類的各類智慧型電子產品外，還把武漢公司的業務拓展到整個弱電系統工程，以及數位電視系統工程的大型工程安裝及施工項目上，公司有著現代化的管理體制和經營理念，始終秉承“創新科技為本，智慧生活共享”的企業理念。我們將積極、穩步地向內地各大中城市拓展，努力打造添鑫在全國弱電行業的第一品牌。
產品與服務
公司技術人員將負責整個工程的安裝、調試及最佳化等工作,提供全面的維護、諮詢服務，並配合管理系統的正常運行。
在整個系統運行期內，公司將免費接受技術諮詢和書函技術諮詢，幫助解決在套用過程中遇到的各種技術問題，並且根據需要到現場進行技術支持。
對於公司的高清數位電視套餐客戶，公司提供一年免費上門服務並負責免費維修，一年後收取成本費用進行維修。
電話支持
公司工作時間周一至周六(9:00--17:30)。我們將以最快的速度為用戶解決問題。
當工程師受理用戶的熱線時，請您提供以下信息：用戶單位、身份和聯繫方式、產品名稱、型號、故障產品品牌和型號，以便我公司能及時判斷處理您的產品的故障情況。
遠程網路支持
我們的技術工程師會通過遠程網路，對您的網路系統進行遠程維護，您也可以通過網路向我們的技術工程師諮詢技術問題。
現場支持
現場維護的時間是根據具體問題來確定的，維護人員將嚴格遵守客戶有關工作制度及機房規章。
省內一個工作日省外兩個工作日內趕到故障現場，由我們公司技術工程師現場排除故障。
如由於硬體原因，無法立即恢復運行，將提供備機使用。
現場維護工作完畢，由我們公司技術工程師出具現場維護報告，由客戶代表確認簽字後結束現場維護服務
企業文化
企業宗旨
以市場為導向、以客戶為中心、誠信為本、服務至上
服務理念 一切為用戶著想，視誠信為生命，為用戶放心使用提供有力保障。
管理理念: 管理是企業生產力發展的重要環節，只有正確的管理，才能使企業立於不敗之地。
公司通過發揮全體員工的積極性、創造性來提高全體員工的經營管理水平，不斷完善公司的經營管理體系，壯大公司實力和提高經濟效益。
企業宗旨
武漢添鑫科數碼工程有限公司擁有專業的管理團隊，分工明確，在組織架構上形成以總經理、副總經理為核心，以行政部、財務部、市場行銷部、工程部以及售後服務部為主體的專業管理團隊，同時在主要部門下設分部，對於工作進行明確分工。
