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武漢到張家界網秉承“貼近市場、優質服務”的經營理念，經過精心籌劃和準備。由張家界小魚兒旅遊網陳小魚主辦，是國內領先的旅遊、酒店網上平台，先進的通過網際網路進行旅遊產品銷售模式，二十四小時全天候不間斷提供國內國際機票、酒店實時查詢預訂、免費送票上門服務。
武漢到張家界網作為國內旅遊電子商務的倡導者和推動者，多年來一直堅持把“優質服務”工作作為企業經營工作的重中之重，為旅客提供溫馨、高效、周到的優質服務，已發展成全國的知名企業，在國內外市場上贏得了良好口碑，在社會上塑立了企業良好品牌形象。 面對激烈的市場競爭，達積極探索市場運營的新特點新規律，提出“以服務創新推動業務發展”的策略，對傳統業務進行升級，大力拓展新的業務領域，為遊人最大便利。
自助旅遊特點
1。人數量小由於散客旅遊多為旅遊者本人外出或與其家人、朋友結伴而行，因此與團體旅遊相比，其人數規模小得多。自助游是也是很理想的遊玩方式。
2。次數多多自助游散客要求提供的服務不是一次性的，有的時候同一散客會多次要求它的旅行社為其提供更新更多的服務，增加了接的工作量。
3。預定周期很短由於散客自助旅遊要求提供的不是全套旅行游服務，因此要求接待方能夠在較短的時間內為其提供有關的旅遊服務。
4。想要的多散客中有大量的公務和商務旅客，由於旅行費用多有相關的公司承擔，所以在旅遊中的公務活動，很多要求水平高，且對行玩的要求也多且高。
5。變化多散客旅行往往由於旅遊經驗較多欠缺，在出遊前對其旅遊的計畫缺乏周密的安排，會出現很多的臨時變化情況。
