簡介
欣美途（JoyInTour By A.JoyTour LLC），即欣美途旅遊網，總公司設在美國路易斯安那州最大的城市紐奧良附近，擁有合法的營業執照(Business Tax Certificate)。是北美旅遊行業首屈一指的華人旅遊公司，提供以北美地區為核心的景點旅遊行程線上預訂服務。專業承接北美（以美國，加拿大為主）包括各種個人或團體常規旅遊行程、郵輪、機票、酒店、及各種景點門票預訂等。欣美途業務
旅遊電子商務的崛起，是網際網路行業發展的必然趨勢。而欣美途旅遊網以獨特的網上線上預訂模式，在傳統的旅遊行業中異軍突起，為旅遊行業注入了新鮮血液。欣美途針對傳統旅遊行業信息遲緩，訂購過程繁雜的特點，利用現代網路資源發達的優勢，將自己準確定位為專業化，大眾化，易操作的旅遊預訂網站。公司通過欣美途旅遊網的平台，實現了旅遊產品的集中化、信息化、規模化，有效避免了傳統旅遊行業的信息交流遲緩的弊病。通過這個專業的平台，欣美途網將有資質的酒店、最佳的旅遊行程路線、美國當地旅行社提供的旅遊服務信息匯集於欣美途旅遊網，方便用戶查詢訂購。
欣美途主要承接包括美國、加拿大、在內的旅遊項目，包括各種個人或團體旅遊、諮詢、酒店預訂、豪華郵輪、拉斯維加斯酒店、主題公園及多樣的表演門票預訂等等。
欣美途團隊
公司創辦人為擁有美國高等學歷（博士）的美籍華人，合伙人則擁有經營專業美國旅遊電子商務數十年的經驗，公司最年輕的股東剛滿26歲，就已經自己獨自創業四年之久。欣美途的優勢除了擁有極其豐富的當地旅遊資源，更是和多家擁有NTA認證的美國當地華人旅行社強強聯手，為遊客提供最佳的優質旅遊體驗。同時，欣美途擁有著強大而富有朝氣的幕後團隊:技術團隊--為網站負責提供優質的用戶操作體驗，全方位保障用戶的信息和支付安全；
設計團隊--致力於為用戶呈現最舒適的感官體驗；
客服團隊--全天線上，為用戶提供最專業的建議，幫助用戶選擇最滿意的旅遊路線；
編輯團隊--負責撰寫高質量的旅遊景點描述，最佳化網站旅遊線路，提高用戶閱讀體驗，讓旅遊從欣美途的文字開始
產品團隊--廣泛收集用戶旅遊體驗，改進最佳化旅遊產品，做好旅遊售後服務
推廣團隊--負責公司品牌和網站在中國大陸的推廣，讓更多的人能有機會享受欣美途優質服務
管理團隊--統籌帷幄，負責最佳化整體團隊工作效率，為團隊提供健康積極的工作氛圍
此外，公司在北美的旅行操作人員均是有相應資質的經驗豐富的旅遊從業者：每一位司機都擁有在美擁有多年實際駕駛商業用途巴士的經驗，可以保障每一位遊客的安全，而導遊的風趣幽默的講解方式，對風景名勝的了如指掌，以及提供國語，粵語，英語以及閩南語等多個語種的導遊解說，更是讓用戶享受到真正意義上的旅遊。
欣美途優勢
產品旅遊線路產品豐富多樣，滿足用戶不同需求，產品解構清晰，一目了然，便於用戶最快搜尋到自己想要的線路。
渠道
直接與美國境內知名度最高，聲譽最佳的地接公司合作，將中間商利益讓利給用戶。合作夥伴均有美國旅遊協會NTA機構認證資質。
質量
公司所有旅遊產品都經過精心挑選，並且有專門的產品經理定期更新，留下來的產品都經過了時間和用戶考驗，讓用戶在使用的過程中更加省心。
訂購
提供靈活的訂購方式，可以通過電話或者線上客服完成訂購所需一切流程，任何收費項目都明碼標出。訂購成功將下發電子客票確認劵，無需費時費力專程辦理相關手續，高效省時。
客服
完整的客服培訓體系及課程培訓保證了客服團隊的整體質量，公司定期邀請資深旅遊顧問來為客服團隊進行旅遊知識的培訓。專業、高效、滿意是每個客服人員追求的目標
省錢
為回饋新老客戶，我們會不定期的組織優惠活動，包括買一贈一，買二贈一等的促銷活動、並將會在某些特定節假日限時贈送優惠折扣卷。
安全
公司使用網路上最安全的伺服器，確保用戶的個人信息安全。同時使用SSL認證，為您的訂購提供優質的雙重安全保護。您在註冊登錄以及下單訂購時即可看到https：的網頁加密的安全標識。
欣美途，心服務
公司秉持“欣美途，心服務”的服務理念，和“以人為本，誠信經營”的服務態度。團隊的每一位成員都腳踏實地的在用心做事，耐心解決用戶提出的每一個問題，提供專業的旅遊建議。我們相信事情不在大小，而在於是否用心。What matters is not what you do,but how you do it!用戶點評
黃敬亮點評：我在欣美途定團其實也沒有怎么查看太多評價什麼的，主要是同事推薦的，我這個人大大咧咧的，當時就是覺得名字聽著挺靠譜的，加之對同事的信任就定了，這個團是給爸媽訂的，因為自己工作太忙抽不開身陪他們，就想讓他們出去散散心。我當時主要關心的就是餐飲問題，我媽吃不慣西餐，客服說導遊帶大家去的基本上是中餐館，這我就放心了。爸媽回來後反應還是不錯的，拍了好多照片，說團友和導遊對他們挺照顧的，再次特別感謝！在美國工作這么久，都沒好好出去玩一下，希望明年能多陪陪爸媽出去旅遊wangyuehong點評：年前帶著小孩去美國西部旅遊，因為從來沒有冬天去黃石旅遊過，所以這次很想去，找來找去沒有找到冬天黃石旅遊團，後來無意中在美國旅人網上看到欣美途的廣告，正好有冬天的黃石5天旅行團，就趕集報名了，結果位置還挺緊張的，改了好幾次出團日期才約上位置，終於能看看黃石冬天啥樣，還挺好玩的，冬天特有的美景，坐著雪橇車四處逛，不過挺冷的，得多穿點。感覺欣美途服務做的蠻好的，後來因為去紐約拜訪好友，就順便又在它家報了團，機票也是他們訂的，總體還不錯吧。讓我終於冬天去黃石旅遊了，給5星
交流平台
1、為了更好的和用戶溝通，了解廣大用戶的需求，除了電話和信箱以及線上客服，您還可以在新浪微博@欣美途旅遊網 告訴我們您的需求，給我們提建議或者批評，如您想知道更多美國自助游相關攻略可關注我們的@美國旅遊攻略大全；任何關於美國旅遊的問題，我們都將會耐心為您解答。2、欣美途感謝用戶對我們服務的肯定和讚美，更加感激對我們提出的批評和建議，說明我們還有很大的空間，同時，欣美途並不鼓勵競爭對手之間在各個平台的惡意誹謗，作為一家美國企業欣美途極力倡導良性競爭和一個公平自由的市場環境。
