宗旨
榕江縣政務服務中心及服務大廳選址在縣政府大院內,總面積近300平方米,出入便利,方便民眾。縣政務服務中心服務大廳建設分兩期進行,即6月底完成第一期建設,現已入駐部門20個、235項審批服務事項,40人進駐中心視窗。待第二期工程完工後,縣級部門全部入駐。榕江縣政務服務中心以提高行政能力和推進政務公開為目的,以改善投資環境和暢通為民辦事服務為宗旨,堅持“便民、規範、高效、廉潔”原則,創新思路,完善和加強中心制度化建設和規範化管理,簡化辦事程式,進一步縮短辦事時限。對中心辦事大廳實行人性化管理服務,強化視窗單位責任意識和服務意識,在功能設定上,設定辦公管理區、審批服務區及侯事區。為提高行政辦事效率,政務大廳實行一般事項及時辦理、承諾事項限時承諾辦理、不符合事項答覆辦理、複雜事項聯合辦理、上報事項負責辦理,從而體現集中審批、公開政務、行政投訴、網路監控、提高效率的服務宗旨和特點。