圖書信息
出版社: 廣東經濟出版社; 第1版 (2005年8月1日)
平裝: 274頁
開本: 32開
ISBN: 7807280743
條形碼: 9787807280743
尺寸: 20.3 x 14 x 1.1 cm
重量: 259 g
內容簡介
無論你是醫藥銷售新手，還是有經驗的醫藥銷售員，還是醫藥銷售業務經理，翻開本書，你都將體會到開卷有益的味道。本書系統介紹了醫藥銷售員必備的專業知識、專業技巧、專業素質以及管理與自我管理知識等。全書語言精煉，深入淺出地論述了醫藥銷售的方法技巧。讀完本書，醫藥銷售的智慧火花就在你頭腦中點燃！
醫藥對人類生活的巨大影響使得其行業的高增長和高收益特性非常突出，醫藥業務操作因此更講求規範化、標準化。本書系統地介紹了醫藥業務員必備的專業知識、專業技巧、專業素質以及管理與自我管理知識等，不僅是醫藥業務員的入門必備教程，也是其提高自身業務水平，以及醫藥業務經理做好管理工作提高醫藥業務業績的最佳讀本。
媒體評論
書評
醫藥業務員入門、醫藥銷售代表技能提升的專業訓練。
從冠軍業務員到金牌銷售總監的完美教程。
專業知識+專業技能+素質培訓+規範管理，全方位強化！
目錄
第一篇 醫藥銷售的專業知識
第一章 醫藥市場簡介
一、醫藥市場概述
二、醫藥市場現狀
三、醫藥市場前景
第二章 藥品基本知識
一、藥品定義與分類
二、處方藥和非處方藥
三、藥品包裝與標誌
四、藥品質量
五、藥品保存
六、合理用藥及其要求
七、不合理用藥及其不良反應
第三章 客戶相關知識
一、醫院相關知識
二、藥店相關知識
第四章 行業管理相關知識
一、行業管理機構
二、行業管理法規
第二篇 醫藥銷售的專業技能
第一章 上門銷售
一、做好準備
二、精彩開場
三、介紹藥品
四、說服客戶
五、處理異議
六、促成成交
第二章 群體銷售
一、什麼是群體銷售
二、分析群體購買行為
三、接近客戶前的準備
四、群體銷售的形式
五、召開推廣會議
六、評估群體銷售能力
第三章 向醫院推銷
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