諮詢方向
· 企業銷售生產力體系建設(人員、技能、大客戶、流程、產品)
· 圍繞客戶體驗的現代服務業行銷創新;
· 網際網路時代的傳統人際關係管理和嬗變
· 新生代員工背景下的領導者的非權威影響力;
服務行業
· 電信(含設備商)
· 汽車及零配件
· 醫療器械和零配件
· 金融(銀行服務)
· 高附加值零售(奢侈品專賣與便利店)
· 人力資源服務
服務形式
· 專項諮詢(項目形式)
· 企業長期顧問
· 專題培訓
· 高管教練
部分客戶
中國電信、中國移動、中國聯通、上海貝爾、可口可樂、耐克、施耐德、阿爾斯通、烽火科技、招商銀行、萬科集團、中廣核集團、上海電氣、神龍汽車、邦迪汽車、德爾格、福伊特、寶鋼集團、寶島眼鏡、吞雲小蒔、沃爾瑪電子商務(一號店)等。
品牌課程
ü 服務行銷與創新(New)
ü 新生代員工的管理(New)
ü 當領導力遇見陌生人(New)
ü 領導者的人際關係(New)
ü 變革管理
服務行銷課程
ü 卓越的客戶服務
ü 有效價值管理——以價值為中心的競爭性定價策略
ü 以問題為導向的方案式銷售
ü 如何建立與維護關鍵客戶的關係
ü 體驗式服務帶動銷售——零售與消費品行業
ü 客戶第一(把握動態競爭下的客戶第一)
ü 以問題為導向的方案式銷售
ü 如何挖掘客戶的需求
管理類課程
ü 高投入的人力資源管理(管理類課程)
ü 情境領導—核心課程(管理類課程)