基本介紹
內容簡介
《最富哲理的人性化管理故事》由紅旗出版社出版。
作者簡介
馬樹林，全國企業文化管理師認證委員會專家委員，北京天一企業管理諮詢有限公司核心專家。曾任《中外企業文化》副主編，北京市思想政治工作研究會、北京市企業文化建設協會研究部主任。先後出版了《加入WTO後中國企業文化建設》《中外企業文化故事》《企業家創新的故事》等6部企業文化著作，參與主編《北京市2006-2007年度宣傳思想工作創新經典案例》《攻謀勝略》等著作。
幾十年來，先後在人民日報、經濟日報、解放軍報、《中國特色社會主義研究》、《思想政洽工作研究》、《中外企業文化》等報刊發表論文和文章600餘篇參與國家和北京市很多重點課題報告的擺寫，完成了大中型企業文化的諮詢設計和策劃近十餘年來在全國各地講授企業文化課200餘場，頗受廣大聽眾的歡迎，曾獲北京市“靈山杯”獎。鍾曉光，全國企業文化管理師認證委員會專家委員，高級企業文化管理師，工商管理碩士，北京師範大學在讀管理哲學博士，中共陝西省委黨校、西安鐵路職業技術學院客座教授．延安大學兼職教授，中國神華神朔鐵路分公司紀委書記、機關黨委書記。1992年以來，一直從事企業文化理論和建設的研究工作，先後擔任所存單位企業文化與思想政治工作研究會專兼職秘書、副秘書長、秘書長、副會長等職，多次被評為局、部及全國企業文化與思想政治工作先進工作者曾任《朔車文化》《神朔鐵路》主編，現兼任《陝西政汶天地》常務副理事長參與主編《保持共產黨員先進性教育導讀》、《企業內部懲防體系建設》、《企業內部控制管理》(19冊)、《企業內部風險管理》(3冊)、《神朔十年億噸的跨越》、《企業文化中同化》等著作。
圖書目錄
一、思維篇
1.一家世界500強的公司“招聘”的故事
2.“燕啤”思維一變天地寬的故事
3.一個企業招聘“把梳子賣給和尚”員工的故事
4.一個善於運用大腦“農民”的故事
5.沃爾瑪從小鎮走向“世界商業帝國”的故事
6.福特與一個工程師“打賭”的故事
7.著名文學家高爾基“裝蛋糕”的故事
8.羅賓發動員工動腦筋“出點子”的故事
9.哥倫布把雞蛋“立“起來的故事
10.齊木瓦為“夢想”打工傳奇的故事
11.“海王星”的發現與命名的故事
12.發生在二戰前夕一列火車上的故事
13.亞歷山大成為“亞細亞王”的故事
14.“尊重權威但不迷信權威”的故事
15.“半打蜜蜂”和“半打蒼蠅”的故事
二、開放篇
16.清朝乾隆皇帝“思維封閉”的故事
17.俄國彼得大帝“開放”的故事
18.海爾“打開國門”走向輝煌的故事
19.浙江利時集團借“力”發展的故事
20.海爾開魏小娥“思維解放”的故事
21.窮人最缺少的是“野心”的故事
22.要學會放棄心裡“包袱”的故事
23.“失去”與“獲得”的故事
24.錢思公被兒子愚弄的故事
25.一條金魚的故事
三、安全篇
26.神朔“徒弟解聘師傅”的故事
27.大亞灣核電站塔吊事故的故事
28.石家莊三鹿奶事故的故事
29.唐山機務段“一次火車相撞”的故事
30.一個紐扣沒系的故事
31.“留在我心底永久的痛”的故事
32.老邢“兩顆門牙”的故事
33.第99朵玫瑰的故事
34.梯子的故事
35.美國鋼鐵大王卡內基敢於負責的故事
36.媳婦送“護身符”的故事
四、民主篇
37.李開復“創新工場”的故事
38.聯想有問題找“大頭猴”的故事
39.微軟公司“民主”管理的故事
40.惠普各級管理人員“沒有獨立辦公室”的故事
41.韓國“請你當一天廠長”的故事
42.季羨林“看包兒”的故事
43.陳景潤出席“國際數學家大會”的故事
44.一杯冷水潑出了一個世界首富的故事
45.“延安大生產運動”來歷的故事
46.齊桓公死於“拒聽忠言”的故事
五、換位篇
47.北京住總“建房人永遠想著住房人”的故事
48.一個公司老闆“獎勵”員工的故事
49.“自己想得到什麼，就必須想好讓別人得到什麼”的故事
50.格蘭仕員工回家的故事
51.一個漂亮的女大學生“應聘”的故事
52.英軍司令威爾頓尊重士兵的故事
53.愛默遜與兒子趕牛的故事
54.一位盲人夜晚走路打燈籠的故事
55.將心比心的故事
六、包容篇
56.南非總統曼德拉包容獄卒的故事
57.宰相“讓他三尺有何妨”的故事
58.唐代大將郭子儀“捐棄前嫌”的故事
59.呂蒙正“不記人過”的故事
60.夢窗國師“寬恕”將軍的故事
61.蘇格拉底幽默“包容”妻子的故事
62.包容改變“人生困境”的故事
63.英國首相威爾遜“包容”的故事
64.卡內基“受到對手侮辱時”的故事
65.富蘭克林總統“該低頭時就低頭”的故事
66.古希臘神話大英雄“海格里斯”的故事
67.一個農夫與鄰居“吵架”的故事
68.美國生理學家愛爾的“生氣水”實驗的故事
69.莊子“鼓盆而歌”的故事
七、嚴格篇
70.聯想“遲到罰站一分鐘”的故事
71.聯想員工子女不能進公司的故事
72.神華寧煤“道是無晴卻有晴”的故事
73.新疆某化肥廠“空城計”的故事
74.日資電器公司開除主管的故事
75.胡雪岩“殺一儆百”的故事
76.小托馬斯·沃森未載“標牌”被阻的故事
77.一個旅遊者在美國一起交通“違章”的故事
78.哈佛一個“有功”學生“被開除”的故事
79.新加坡“打小偷6棍”的故事
80.韓國“罰出來的”乾淨的故事
81.列寧沒帶證件的故事
82.漢武帝悲痛“殺外甥”的故事
83.諸葛亮賞罰分明斬馬謖的故事
84.孫武斬寵姬的故事
85.曹操“割發示三軍”的故事
86.南唐大將劉仁瞻“怒斬逆子”的故事
87.巴頓將軍帶兵剛柔並濟的故事
88.一個小孩子被好話帶壞的故事
89.董卿感謝父親“魔鬼式”教育的故事
90.給鷹一片懸崖峭壁的故事
八、律己篇
91.一代偉人毛澤東廉潔的故事
92.“最得人心的共產黨員”周恩來的故事
93.地委書記楊善州“一生為民，兩袖清風”的故事
94.焦裕祿教育子女不搞特殊化的故事
95.不拿工資的天津市委書記邢燕子的故事
96.鐵人王進喜的故事
97.柳傳志——“像愛護眼睛一樣愛護企業信譽”的故事
98.民營企業家陳游標“裸捐”的故事
99.“標準時鐘”松下幸之助的故事
100.希爾頓刷馬桶的故事
101.“把軍需處長叫來”的故事
102.唐太宗知錯就改的故事
103.趙匡胤力倡節儉的故事
104.托爾斯泰收“小費”的故事
九、反腐篇
十、融合篇
十一、和諧篇
十二、讀書篇
借鑑資料
關於北京同仁堂企業文化狀況的調查報告
淺析非公有制企業家與企業文化的關係
民營企業家的一面旗幟
海爾賦
參考文獻
後記
後記
在我們的共同努力下，經過近三年的辛勤耕耘，本書如企業文化一片新綠，與廣大讀者見面了。
從2002年8月經濟出版社出版《企業文化中國化——中國特色企業文化理論與實踐》之後，我們相互合作，又出版了《最感動人的人性化管理故事》、《最富哲理的人性化管理故事》等3本企業文化專著，這是我們友誼的結晶。可能是因為自己為促進企業文化建設做了一點微薄的工作，心裡感到有一種成就感。
本書在編纂的過程中，得到了原北京市思想政治工作研究會、北京市企業文化建設協會常務副會長郝真，中國企業文化研究會常務副理事長、教授孟凡馳，北京市思想政治工作研究會常務副會長周欣、秘書長徐振凡，副秘書長王維廣，研究部主任朱華東，北京住總集團宣傳部長於文崗，神華寧煤集團副部長姜宏瑜、史俊業，北京天一恆業諮詢公司董事長梁喜生等同志的大力支持，得到了北京市菜百公司副經理楊文蘭、中軍的大力支持。中國神華神朔鐵路分公司張曉宇、韓晉華、張新麗、高勇、廣瑞卿等同志在文字推敲、校對等方面也做了大量工作。此外，北京大學光華管理學院、中國人民大學經管學院和哈爾濱師範大學的杜曉峰、李瀛驥、張燕珍、李國燕、王敏玉、張曉、岳秋雪、李鳳飛、李朋、黃啟星、李鳳龍、劉睛、史全偉、劉蓬、蔣俊玲、王翠、楊寶申、朱麗婭、李麗娜、李偉、董文春、胡富來、李元德、鍾世虎等相關專業師生在資料的收集與編寫整理等方面也做了大量的工作。特別是得到了紅旗出版社大項目編輯部主任張明林、責任編輯於鵬飛等同志的大力支持。對此，借本書出版的機會，一併向大家表示衷心的感謝！
序言
孟凡馳
作者把本書電子版傳給我，一打開就被書名和書中的故事深深地吸引住了。兩位作者兩年前出版的《企業文化中國化——中國特色企業文化理論與實踐》一書，中宣部理論局原副局長賈春峰就給予了高度評價：“中國還沒有哪一本書把我們在企業文化建設中遇到的18個難點問題系統地開列出來，並加以回答，這可能是本書的首創，具有重大的實踐意義和理論價值”。眼前這這本書無疑又是中國企業文化的一部力作。
20世紀80年代初，世界企業文化的興起，標誌著企業管理從“經驗型管理”、“泰羅制管理”、“行為科學管理”、“理性主義管理”進入到了以人為本的“文化管理”新階段。在科學發展觀的指導下，中國走上了以人為本管理之路。以習近平同志為總書記的黨中央提出中國夢之後，關注和改善民生更成為時代的最強音，人民品嘗到黨和政府人本主張和人性化管理的甜頭，一個人性化管理的浪潮已經撲面而來。
本書的一個最大特點是時代感強。由於作者長期從事企業文化理論和建設的研究，具有多年從事新聞、理論和宣傳工作的實踐和經驗，具有國際化的大視野，能站在全球化的高度，洞察企業文化管理的趨勢和方向，因此，時代感比較強。而這也是本書強烈的生命力和鮮活性所在。
本書的第二個特點是內容非常豐富。全書以企業故事為主，但又不局限於企業的故事，包括其他各行各業的故事；有現代故事為主，也有歷史故事；以中國故事為主，也有深刻警示意義的國外的故事；有故事，也有點評。為了推動企業文化建設的開展，故事後面還附錄了兩篇企業文化的調研報告。這樣就使本書的內容非常豐富，非常精彩，非常感人，不但企業領導員工會喜歡讀，其他社會各行各業的人員也會喜歡讀。
本書的第三個特點是實踐性強。理論往往是枯燥的，實踐之樹常青。“人性化”這個概念和文化概念一樣，不同的人、不同的學科有不同的解讀。本書沒有在人性學術層面上過多地進行詮釋和闡發，而主要是從人性化管理的實踐出發，以故事的形式，反映人性化管理的內涵及外延，揭示了人性化的本質和規律，能夠讓讀者從中體會到人性化管理是管理的最高境界，從而由玄妙變得可感、可知、可行。
由於作者受其客觀條件和視野的限制，肯定有很多更加感人、更加富有哲理的故事沒能選進來，書中一些故事與各篇題目的對應性有的也值得再推敲。但瑕不掩瑜。因為本書具有鮮明的時代性，畢竟是我國第一本人性化管理的故事書，也是中國企業文化園地中一朵新的奇葩。書中表現出來的作者孜孜以求的探索精神和分類歸納綜合的專業思考，為我們從更專業的角度研究探索企業文化和人本管理思想提供了一個很好的範例。本書的出版必將推動企業界和其他各行各業及領域對人性化管理的研究，在全國形成一個“一花引來萬花開”的局面。這就是本書的現實意義所在。為此，特向兩位作者袁示祝賀！預祝他們在中國文化大繁榮大發展中，在中國企業文化理論研究和建設中不斷做出新的貢獻，有更多更好的新的成果問世。
名人推薦
己所不欲，勿施於人。
——孔子
視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪。視卒如愛子，故可以與之俱死。
——孫武
企業是樹，只有上下呵護，形成共識，企業之樹才能常青，但呵護得當，共識如意，還得靠管理，而最好的管理是最具人性化的管理，人性化管理首先要賦予人情味。
——傑克·韋爾奇
