評選
“最反感官話套話”徵集活動從2013年1月14日開始,由《現代金報》發起。中間熱線不斷。前後一共有170多名讀者參與,列出了400多條大家反感的官話套話。參與者中,有高校的學生老師、退休公務員,也有企業小老闆等。
2013年1月18日,整理出讀者反映最多的20句官話套話,並在金報網、新浪浙江發起投票。
2013年1月21日,綜合兩個網站的投票情況,整理出了市民最反感的十句官話套話,並把徵集結果遞交給寧波市“三思三創”領導小組辦公室。
榜單
1、狠抓……狠批……落實……突出……
2、對不起,領導開會去了,不知道什麼時候回來。
3、事故發生後,某領導高度重視,當即作出批示。
4、在……的領導下,在……的支持下,在…的努力下。
5、對……領導的重要講話,要認真學習,深刻領會。
6、要……要……加強……加強……深入……深入……
7、您的建議已向相關部門反映。
8、領導親臨一線帶頭起表率作用。
9、這次會議很重要,意義特別重大。
10、此事還在調查中。
評價
官話套話成了自我保護
楊建華,浙江省社會科學院社會學會會長、長寧波市政府諮詢委員會委員稱:
在機關單位,經常有這樣的例子。官員因為講話直率、缺少“圓滑”而仕途一直不順。老百姓雖誇他務實、肯為民辦事,領導卻認為他太自我、說話做事沒有水平。
想要升官,得跟圈子裡的人步調一致,不偏離隊伍。自己的觀點,難免有表達上的瑕疵,一旦被人當作把柄,就會成為升遷路上的絆腳石。於是官場建立起特殊的語彙體系,官話套話成了自我保護。
於是,每個人在開會發言中,都跟著提“重要講話”、“親自”、“視察”“落實再落實”等字眼,而缺少了有血有肉的一面。有的領導甚至從不自己寫匯報材料,全權交給身邊的秘書。而秘書為了“高效”完成任務,就從檔案里抄,從過去的發言稿里抄,甚至直接從網上找標準模板來套。
講官話套話形成了怪圈
陳華興,浙江省社科院政治學研究所副主任稱
官場上有一類人,他們只動嘴皮子,點到為止,知道哪些話該講,哪些話不要提;或者專說些內容模稜兩可、不得罪人的話;處理問題的時候,都是用“再研究研究”、“我們在調查處理中”等應付;凡碰到根本性問題,不隨便發表意見,也不承擔相應責任。我們稱之為官場上的“聰明人”。
他們在當今的官場上大行其道,形成了怪圈,講空話套話成了習以為常的行為思想、生活方式。
這一切,關鍵要從政治生態的基礎抓起。講求乾實事,少說空話,就事論事。另外在官員的考核機制上也要改革。
要開短會、講短話、抓要害
馮建波,寧波市委黨校副校長稱:
官話套話,表面上看是“說話技巧”,實際上折射出黨政機關里的“假大空”現象。
在工作性的政府會議上,會上有創新性或啟發性的內容值得學習,台下卻昏昏欲睡;在企業里,領導反覆強調安全生產、內部團結等內容,員工卻覺得沒意思。
想要講出大家愛聽的實在話,會前溝通很重要。上下信息不對稱,就無法了解大家真正關心什麼,哪些現實問題亟待解決,只能用空洞乏味的官場話撐場面,說而不作,作而不為。如果做事雷厲風行,大家看到了實際的行動和效果,大家未必聽不順耳,甚至可能希望一遇到難解決的事情,就有這樣的聲音出現。
有意義的信息最後變得空洞乏味,成了官話套話,還有一點是表達方式的欠缺。作為發言者,就得先學會開短會、講短話、抓要害。是什麼講什麼,幾句話能說明的問題,就不在前面做長長鋪墊,戴高帽。
建立機制,淘汰‘假大空’
盛剛,浙江萬里學院法學院副教授稱:
“假大空,放在哪個時代,都是會阻礙社會進步。”盛剛說,講官話套話說到底,還是作風問題,做事不踏實,導致說話也不踏實。不調研,不深入百姓,怎么會了解情況呢?怎么講得出真話實話呢?事件把握不準,對問題看不明白,最終也就解決不了任何問題。
老百姓真正需要的是會調研、會學習、會破解問題、有商討意識的決策人,而不是只會在台上指手畫腳、能說會道的領導。
都在倡導學習型、服務性政府。盛剛說:政府應該建立起更健全的制度。比如是否可以嘗試倒逼機制,把講真話辦實事作為幹部考核的一條重要標準。通過考核,把一些習慣說官話套話的“假大空”官員淘汰出局,把能幹實事會幹實事的幹部提拔到領導崗位上。政府形象要提升,政府要有作為,必須依託這些有調研能力和能辦實事的領導。
應對事故
劉著民:事故發生後,___高度重視,___當即作出批示,要求不惜___搜救___人員,全力搶救傷員,查明事故原因,積極做好善後工作。___當晚趕到事故現場指揮搜救,並決定啟動___預案,接著連夜趕往___看望傷員。
開會發言
羅密歐:開會發言:不要…不要…不要…!要…要…要…!大力…大力…大力…!深入…深入…深入…!還要…還要…還要…!高舉…加快…推進…探索…堅持…確保…要硬…狠抓…奮力…!
樂悟天道:最反感空無一物的排比句式套話,讀起來很上口,想起來很無聊!
接待投訴
守護神:這個…法律有規定。我們上面有規定。我們開會說了,不讓。我給你問領導。你等訊息吧,具體什麼時候就不知道了……”
ARKIE:按照法律程式,該怎么辦,就怎么辦。
惺惺作態
胡說:新官上任前說得最多的官話:“請給我一個為人民服務的機會。”
阿諾:最討厭的官話:下面,我再補充兩句……結果,半小時過去了,他還在講。
回應輿論
招遙山狐:你說的是個別現象…具體問題具體分析……
三哥0919:答覆網民:將會同有關部門、正在研究、下一步將協調、正在進行……
言不由衷
南京女X:大家發表意見,有什麼說什麼。
蒼穹:下面請××作重要講話。
官樣報導
浪花:領導沒有不是親赴現場的。死者家屬情緒沒有不穩定的。領導交談沒有不親切的。
孟非:民眾都是“不明真相”的,反對都是“一小撮別有用心”的。
高頻辭彙
蘇志強:最常見的是“有關部門”。好事都有具體的部門,壞事就是“有關部門” 。