圖書信息
出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2009年11月1日)
平裝: 291頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787506459969
條形碼: 9787506459969
尺寸: 25.8 x 18.8 x 2.4 cm
重量: 621 g
內容簡介
《服裝跟單實務》緊緊圍繞服裝跟單這條主線，從訂單開發、接單洽談，到訂單採購、生產和貨運整個訂單處理過程進行闡述，展開相關內容及其管理方法討論，思路清晰簡明。同時，結合市場和企業實際運作情況，運用典型案例，對跟單常見問題與規避技巧進行深入淺出的分析，使《服裝跟單實務》更切合企業的實際需求，並加強訂單管理的可操作性。
《服裝跟單實務》既可作為高職高專院校服裝專業的教材，又適合新跟單員初學跟單業務時使用，也可幫助資深的跟單員再度整理、規範相關業務流程，解決跟單業務中的難題。
目錄
基礎概論
第一章 服裝跟單概述
第一節 服裝跟單的基本概念
一、服裝跟單的淵源
二、服裝跟單的定義
三、服裝跟單的特點
四、服裝跟單的種類
第二節 服裝跟單的工作內容
一、服裝訂單的處理流程
二、服裝跟單的工作流程
三、貿易跟單的工作職責
四、生產跟單的工作職責
第三節 服裝跟單的套用
一、服裝跟單的套用領域
二、不同部門的跟單套用
三、服裝跟單的能力要求
思考題
訂單前期開發與計畫管理
第二章 服裝訂單開發
第一節 訂單開發業務分析
一、營業部業務構成
二、營業部的業務分組
三、營業部的業務工作流程
四、營業部的業務工作內容
第二節 訂單開發前期工作
一、制訂接單計畫
二、設計開發產品
三、聯繫開發客戶
四、識別評審客戶
五、加強客戶服務
六、其他準備工作
第三節 服裝訂單洽談磋商
一、洽談磋商的形式
二、洽談磋商的過程
三、洽談磋商的內容
四、訂單報價技巧
五、訂單交接工作
第四節 訂單契約簽訂確立
一、訂單契約的簽訂原則
二、訂單契約的簽訂形式
三、訂單契約的簽訂內容
第五節 服裝加工廠的評審
一、保障人權與守法狀況
二、安全防範與衛生健康
三、環境保護
四、生產計畫與控制
五、設備與維護
六、質量管理計畫與控制
七、產地來源
八、廠房保全
思考題
第三章 訂單資料管理
第一節 訂單計畫資料管理
一、訂單計畫的預測
二、訂單計畫的制訂
三、計畫資料的輸入
四、計畫資料的發放
五、訂單數量的落實
六、訂單數量的修訂
第二節 契約資料管理
一、契約資料的收集與輸入
二、契約資料的評審與修訂
三、契約資料的發放與歸檔
第三節 訂單資料跟單
一、訂單資料的收集與輸入
二、訂單資料的編制與分發
三、訂單資料的更改與修訂
四、訂單資料的存檔與管理
五、訂單資料跟單注意事項
第四節 客戶資料管理
一、客戶資料管理步驟
二、客戶滿意度調查
三、客戶投訴處理
四、客戶資料管理要點
第五節 訂單資料信息化管理
一、訂單管理系統基本功能
二、訂單管理系統模組介紹
第六節 訂單資料跟單案例
思考題
訂單生產前跟單管理與實踐套用
第四章 服裝樣板跟單
第一節 服裝樣板簡介
一、服裝樣板的含義
二、服裝樣板的作用
三、服裝樣板的分類
第二節 服裝樣板的製作與管理
一、服裝樣板的製作流程
二、樣板製作工藝單的編寫
三、服裝樣板用料供應管理
四、服裝樣板的歸類管理
第三節 服裝樣板跟單流程
一、明確客戶的制板要求
二、選擇合適的樣板加工廠
三、準備並跟進樣板用料
四、收集和整理有關樣板資料
五、編髮樣板製作工藝單
六、跟進樣板的製作過程
七、全面核查評審樣板
八、寄送樣板給客戶批覆
九、分析處理客戶審批樣板意見
十、做好跟板記錄
十一、結算制板費用
第四節 樣板跟單注意事項
一、熟練掌握外語和專業知識
二、認真核算成本和準確報價
三、分析客戶的個性需求
四、積極準備制板用資料
五、控制樣板數量，簡化生產
六、仔細查驗和評審服裝樣板
七、充分考慮大貨生產的難度
八、耐心跟進客戶的修改意見
九、嚴格控制樣板用料與交貨期
第五節 服裝樣板跟單案例
思考題
第五章 面輔料跟單
第一節 面輔料採購跟單概述
一、面輔料採購跟單總流程
二、面輔料跟單工作職責
第二節 面輔料基礎知識
一、面料種類及特點
二、輔料種類與特點
三、面料鑑別常用方法
第三節 面輔料開發與供應商管理
一、面輔料開發
二、供應商開發
……
第六章 生產跟單
第七章 質量跟單
物流與貿易跟單管理
