日照舒斯貝爾物業管理公司

通過對設備設施的有效管理,給業主創造了一個安全、整潔、舒適、優美的生活和工作環境,為業主提供了一流的服務和完善的管理。 現由商業街及花園業主委員會,監督物業公司的管理及運行。 此外舒斯貝爾花園首開物業管理的先河,請公證處監督物業承諾,向消費者公布了承諾服務內容。

基本信息

為適應公司發展需要和為廣大業主提供專業規範的服務,我們建立和健全了一套相應的管理制度,完善了激勵機制,約束機制和管理機制。公司下設財務部、花園管理處、商業街管理處、保全部等四個部門,員工定編23人。現有專職管理和技術人員11人,其中中級以上職稱人員5人,包括管理人員、房管員、維修員、保潔員、保全員等,各司其職。通過對設備設施的有效管理,給業主創造了一個安全、整潔、舒適、優美的生活和工作環境,為業主提供了一流的服務和完善的管理。
舒斯貝爾物業率先提出“星級小區、星級服務”的物業管理理念,並將其落實到實際工作中,把物業管理的內容從以往簡單的房屋維修以及保全保潔等基本功能的執行者變成樓宇文化的締造者,綜合環境、服務環境和服務功能的營造與維護者。引導“買房就是買物業管理”的房產消費新模式。
商業街和花園的各項管理工作已從無到有逐漸步入了正軌,建立健全的業主檔案,成立了業主委員會,成立了交通安全社區,在派出所開戶,為業主辦理戶口遷移,同街道的計生委取得聯繫,方便小區居民的計畫生育管理。
公司本著以人為本的理念,合理的處理了各種糾紛。為同業主建立和諧的關係,公司曾組織多次業主活動,發放宣傳資料,建立健全業主公約、業主手冊、物夜管理契約等一系列文本。現由商業街及花園業主委員會,監督物業公司的管理及運行。使物業真正保值、增值。此外舒斯貝爾花園首開物業管理的先河,請公證處監督物業承諾,向消費者公布了承諾服務內容。這些內容包括建築工程質量、安全保障、水電暖維修及管理客戶服務投訴等內容,每一項皆有明確而具體的規定。物業管理服務承諾在我市早已實行,但對其內容公證監督是第一次,它將開發商與消費者之間的權利和義務關係用契約的形式確定下來,把承諾服務規範化、法制化、讓承諾具有法律效力。
物業管理作為一個新興的行業,如何發展?我們確定了“一業為主,多種經營”的發展模式,通過管理、經營、服務三者有機結合的社會化、專業化、企業化經營使公司規範、穩步的發展。

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